O jogador de Bangladesh relatou que sua conta havia sido bloqueada e um saldo de 1550 USD havia sido confiscado, apesar de ter depositado 310 USD e sacado apenas 106 USD. A Equipe de Reclamações concluiu que não poderia ajudar com o problema devido à falta de informações sobre reclamações de apostas esportivas. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada, e ao jogador foi oferecida uma lista de recursos alternativos para assistência adicional.
IviBet Casino - A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
Montante: 1.500 $
IviBet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Meu saldo de 1550 usd foi confiscado e minha conta foi bloqueada. De um depósito de 310 usd, recebi 106 usd! Cadê o dinheiro?
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Caro sgula613,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o IviBet Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
- O cassino citou alguma regra quebrada e tentou justificar suas ações?
- Quais jogos você jogou para acumular seu saldo atual no cassino? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
- Você atingiu seu saldo atual com a ajuda de um bônus?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
A conta foi aberta em 21 de janeiro de 2025. A conta foi bloqueada em 31 de janeiro de 2025. Os fundos de bônus não foram usados. Apenas fundos de depósito foram usados. O saldo foi acumulado por meio de slots e apostas esportivas. A cláusula violada das regras não foi indicada na carta. A pergunta sobre a cláusula violada das regras não foi feita e não será feita. Não estou interessado nesta pergunta.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Caro sgula613,
Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino sobre o confisco de seus ganhos e o fechamento de sua conta? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em [email protected] , ou poste capturas de tela aqui
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Obrigado pela sua resposta, sgula613. Como você deve saber, nosso fórum Casino.guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Eu entendo que deve ser difícil para você, mas infelizmente, não temos conhecimento suficiente para lidar com esse tipo de problema relacionado a apostas esportivas.
No entanto, posso recomendar alguns sites que podem ajudar você. Por favor, deixe-me saber se você está interessado na lista desses sites, e muito obrigado pela sua compreensão.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução
Boa tarde Sim, envie-me os links. Jogar slots de cassino neste site foi, então você deve considerar esta reclamação!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
Tradução
Obrigado pela sua compreensão. Enviarei a lista de sites sugeridos por e-mail após fechar esta reclamação.
Devido aos motivos acima mencionados, esta reclamação será agora rejeitada. Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
Traduzido automaticamente:
