Avaliação IviBet Casino

O jogador da Grécia enfrentou problemas ao retirar 4.000€ da Ivibet após apresentar os documentos necessários. Apesar de receber inicialmente parte dos fundos, os saques subsequentes foram cancelados devido a preocupações com a rede compartilhada ou o uso do dispositivo. A jogadora esclareceu que morava sozinha, mas o cassino continuou analisando o pedido de saque. Não foi possível investigar mais e tivemos que rejeitar a reclamação devido à falta de resposta do jogador.

O jogador italiano sentiu-se enganado pela 'Ivi bet', contestando a sua alegação de ter uma licença de Curaçao e acusando-a de promover informações falsas. Ela jogou lá por 10 mil euros com a impressão de que era um site licenciado. No entanto, clarificámos que o estado de licenciamento do casino foi claramente indicado na nossa análise e aconselhámo-la a contactar as autoridades de licenciamento se tivesse algum problema com as reivindicações do casino sobre o seu licenciamento. Como isso estava além da nossa alçada, tivemos que encerrar a reclamação.

O jogador alemão teve a sua conta encerrada e 2.680 euros foram confiscados devido à existência de uma conta duplicada. O jogador forneceu todos os documentos necessários, exceto uma conta de serviços públicos como prova, mas a conta ainda estava encerrada, embora o suporte de chat do cassino tivesse garantido que os documentos fornecidos seriam suficientes. Depois que o jogador esclareceu que não tinha conhecimento de nenhuma conta duplicada, solicitamos ao cassino uma prova. No entanto, o casino não respondeu às nossas repetidas tentativas de comunicação. Como resultado, marcamos a reclamação como 'não resolvida'. Recomendamos ao jogador que contatasse a Autoridade de Jogos de Curaçao para obter mais ajuda.

O jogador italiano estava lutando para finalizar o processo de verificação da conta para saque devido à captura de tela necessária com os detalhes da conta. O problema estava na geração de uma captura de tela onde todos os detalhes solicitados estavam visíveis em uma única página. Apesar de o jogador ter fornecido a documentação necessária, o casino inicialmente rejeitou os pedidos de levantamento. Mais tarde, o casino verificou a conta, mas apenas depois de o jogador ter perdido os fundos. Concluímos que a decisão do jogador de continuar jogando levou à perda de fundos. Como tal, a denúncia foi considerada irrelevante e posteriormente rejeitada.

A jogadora irlandesa depositou 100 euros na IVIbet e foi-lhe solicitada uma identificação adicional que não conseguiu fornecer. Apesar de um pedido de encerramento de conta e reembolso de depósito, o reembolso inicialmente não foi processado. Pedimos mais informações ao jogador para entender melhor a situação. Após ampliar o prazo de resposta, a jogadora confirmou que recebeu o reembolso. Marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador austríaco tentou sacar 427,32 EUR via SKRILL após ganhar, mas o cassino recusou o pedido, citando várias contas, e posteriormente encerrou a conta. O jogador afirmou que só tinha uma conta. Apesar da insistência do jogador de que tinha apenas uma conta e tinha passado na verificação KYC, o casino não cooperou na resolução do problema. Tentamos entrar em contato com o cassino várias vezes, mas não obtivemos resposta. Uma vez que o casino funcionava sem uma licença válida e não se referia a nenhum serviço ADR, não havia autoridade de jogo a quem recorrer. Portanto, a reclamação foi marcada como “não resolvida”. A reclamação foi reaberta, mas após se saber que o caso é referente às apostas desportivas, foi encerrada como “rejeitada”.

O jogador das Filipinas solicitou a retirada menos de duas semanas antes de apresentar a sua reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador expressou frustração com o atraso e suspeitou que estava se comunicando com chatbots. Ele relatou ter recebido seu pagamento após 77 horas.

O jogador sueco teve dificuldades para retirar fundos da sua conta de casino desativada e procurou orientação sobre como proceder. Entramos em contato com ele para obter mais informações sobre seu problema com o IviBet Casino e até estendemos o tempo de resposta em 7 dias. No entanto, devido à falta de resposta às nossas perguntas, não foi possível realizar investigações adicionais. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.

O jogador da Grécia solicitou a autoexclusão vitalícia e o bloqueio da conta devido ao vício do jogo. Apesar das garantias, o casino não bloqueou a conta, o que levou a perdas adicionais. O casino argumentou que o jogador não especificou o motivo do pedido de autoexclusão. O jogador alegou que o casino marcou o seu pedido de autoexclusão como completo, sem realmente o implementar. Descobrimos que o jogador não forneceu um motivo claro para querer que sua conta fosse bloqueada, o que foi uma etapa crítica no processo. Como resultado, tivemos que rejeitar a reclamação como injustificada.

Um jogador VIP da Grécia, que tinha uma conta totalmente verificada na ivibet, enfrentou um atraso no recebimento dos seus ganhos significativos na secção de desporto. Apesar de ter experimentado saques rápidos no passado, ele foi informado de que uma fila estava causando o atraso atual. Aconselhamos o jogador a esperar pelo menos 14 dias após solicitar o seu saque antes de enviar uma reclamação. No entanto, o jogador confirmou posteriormente que seus ganhos foram creditados em sua conta Skrill. Consequentemente, marcamos a reclamação como resolvida em nosso sistema.

O jogador da Alemanha teve um problema de depósito não resolvido com a IviBet. Ele depositou 500 euros, que foram debitados da sua conta bancária, mas não creditados na sua conta do casino. Apesar de ter fornecido provas e comunicado com o prestador de serviços de pagamento, o casino negou o recebimento dos fundos. O jogador continuou a comunicar com o casino. Após um período prolongado, o jogador confirmou o recebimento de seus fundos. O problema foi então marcado como 'resolvido' pela nossa equipe.

O jogador da Grécia enfrenta dificuldades para levantar uma quantia de 1.509 euros do casino IviBet desde o dia 13 de Outubro. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Colúmbia Britânica tem tentado verificar sua conta no cassino IVI BET para sacar seus ganhos. Apesar de concluir várias etapas de verificação, a retirada foi recusada repetidamente. O jogador é agora solicitado a fornecer um documento de identificação alternativo. Após contactarmos o casino, este informou-nos sobre a conclusão da análise dos documentos fornecidos para verificação. O jogador confirmou que seu pedido de saque foi aprovado e que o dinheiro foi recebido com sucesso, então encerramos a reclamação como resolvida.

O jogador da Áustria tentou um depósito que foi debitado da sua conta bancária, mas não foi creditado na sua conta do casino. Descobriu-se que o atraso no crédito do depósito em questão na sua conta do casino foi causado por um erro inesperado no sistema de pagamento do casino. Fomos informados de que o depósito em falta foi creditado com sucesso na conta do casino do reclamante alguns dias antes de o casino nos informar sobre isso, o que foi posteriormente confirmado pelo reclamante. A reclamação foi resolvida.

O jogador da Grécia aguarda a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador recebeu seus ganhos, porém, eles foram reduzidos. O jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, por isso rejeitamos a reclamação.

O jogador do Chile enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de nos contatar. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Espanha tem quatro saques pendentes totalizando € 8.000, apesar de ter uma conta totalmente verificada. O cassino não forneceu um prazo claro para essas retiradas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador do Chile solicitou uma desistência antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

A jogadora do Canadá encontrou uma falha técnica em que sua vitória não foi creditada. A jogadora confirmou que o valor faltante foi creditado em seu saldo do cassino e, portanto, encerramos a reclamação como resolvida.

O jogador não conseguiu fechar sua conta porque o cassino ignorou sua solicitação. O caso foi fechado desde que a equipe do cassino parou de responder. O problema foi reaberto mais tarde e, após mais comunicação, os ganhos do jogador foram devolvidos com sucesso à sua conta bancária. A reclamação foi marcada como resolvida após a confirmação do reembolso.

O jogador da Alemanha solicitou uma retirada, mas seu pedido foi rejeitado devido à insuficiência de documentos de verificação. O jogador não respondeu às nossas perguntas por duas semanas, então rejeitamos a reclamação.

O jogador da Grécia solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.

O jogador da Irlanda solicitou a desistência, mas ela não foi recebida. Como não recebemos nenhuma resposta do cassino, fomos forçados a encerrar esta reclamação como 'não resolvida'. Acabamos fechando a reclamação como "resolvida" porque o jogador confirmou o recebimento do pagamento.

O jogador da Grécia está insatisfeito com o fato de o cassino impor um limite de depósito aos seus depósitos. Encerramos a reclamação como injustificada, pois não podemos pedir ao cassino que levante esses limites.

O jogador do Equador teve um problema com o IviBet Casino relacionado a uma conta bloqueada e problemas de retirada devido a problemas de câmbio. A conta do jogador foi verificada e ele escolheu o ARS (Peso Argentino) como moeda. Ele alegou que o cassino lhe devia cerca de 70.000 pesos. O casino acusou-o de violar os seus termos e condições, alegando que tinha abusado das taxas de conversão/câmbio. O casino primeiro não respondeu à reclamação, levando ao seu encerramento como 'não resolvido'. No entanto, a reclamação foi posteriormente reaberta e marcada como 'injustificada' depois de o casino ter fornecido detalhes suficientes sobre a violação dos termos e condições por parte do jogador.

O jogador romeno foi acusado de abrir múltiplas contas. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida' porque o casino não respondeu e não cooperou na resolução da reclamação. Posteriormente, reabrimos a reclamação com base nas informações recebidas do casino. O jogador alegou que não abriu múltiplas contas e que os seus ganhos foram obtidos de forma justa, sem a utilização de bónus. No entanto, o casino forneceu provas de que duas contas estavam vinculadas ao jogador e foram acedidas a partir do mesmo dispositivo e endereço IP. Apesar dos vários pedidos de esclarecimento do jogador, ele forneceu consistentemente informações enganosas. Portanto, concluímos que o jogador violou os termos e condições do casino ao criar várias contas. As ações do casino foram justificadas e a reclamação foi encerrada como 'injustificada'.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. Ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador grego solicitou a autoexclusão de um casino online, esperando que o seu saldo ativo restante fosse pago automaticamente, o que era uma prática comum em algumas empresas. Porém, o saque não ocorreu e o jogador não havia concluído a autenticação da conta. Apesar das várias tentativas da nossa equipe de se comunicar com o cassino sobre esse problema, não houve resposta. Consequentemente, tivemos que encerrar o caso como “não resolvido”.

O jogador da Suécia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador da Alemanha foi acusado de atividade fraudulenta. O jogador relatou que o cassino apenas reembolsou seu depósito e não forneceu uma explicação para o cancelamento de seus ganhos. Após várias tentativas de contato com o cassino, recebemos evidências de atividade de apostas oposta, o que levou à rejeição da reclamação.

O jogador da Argentina está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

O jogador de Hamburgo solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.