O jogador da Austrália ganhou mais de $ 6.000 de um depósito de $ 30, mas não recebeu um saque pendente de $ 2.400 por mais de quatro semanas. Apesar de ter entrado em contato com o suporte ao vivo e por e-mail, as respostas continuaram repetitivas e inúteis. A reclamação foi finalmente rejeitada devido à falta de resposta do jogador às perguntas da Equipe de Reclamações, o que impediu uma investigação mais aprofundada sobre o problema.
KinBet Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: A$2.400
KinBet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoNão confie neste cassino!
definitivamente uma farsa! Ganhei mais de 6 mil em um jogo com um depósito de 30$ com bônus de jogo para começar, o primeiro pagamento de 800$ foi rápido e os outros 2.400$ pendentes eu não recebi e já faz mais de 4 semanas!
suporte ao vivo e e-mail respondendo a mesma mensagem repetidamente!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
TraduçãoCaro Asteroide,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Você poderia gentilmente especificar que tipo de bônus você ativou e jogou? Idealmente, envie-me uma captura de tela ou um link para ele.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
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