Librabet Casino - A conta do jogador foi fechada.

Eu jogo neste cassino. então minha conta estava perto. eu deposito por bitcoin.

Casino diz sobre algumas sanções. Mas acho que não é verdade. Eles não responderam quais sanções sobre mim e sistemas de pagamento. Eles não querem que você me devolva o depósito.

Caro doxxmso,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Entendi corretamente que € 160 (valor de disputa) estão sendo retidos em sua conta?

Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

Sim são cerca de 160EUR retidos na minha conta

Não. eu não fiz saques.

Muito obrigado pela sua resposta, doxxmso. Você acumulou seus fundos com ou sem um bônus ativo? Antes de prosseguirmos com esta reclamação, você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Agradeço antecipadamente.

Caro doxxmso,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não comente sua reclamação no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

sem bônus. ok vou enviar todas as mensagens para você.

você recebe minhas mensagens? aguardo resposta de voces.

Muito obrigado doxxmso por sua cooperação. Agora vou transferir sua reclamação para meu colega Peter ( peter.m@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.

Olá doxxmso,

Analisei o seu caso e compreendo a situação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar. Gostaria de convidar o Librabet Casino para a conversa para participar da resolução desta reclamação.

Bom dia,

Obrigado por entrar em contato.

Gostaríamos de informar que o saldo do cliente foi pago integralmente ontem.

Por favor, deixe-nos saber se há mais alguma coisa em que possamos ajudar.

Sinceramente,

LibraBet

Obrigado equipe do Librabet Casino pela atualização.

Caro doxxmso,

Avise-me quando receber seus fundos.

sim entendo! Obrigado guru do cassino e Peter pela ajuda!

Muitas casas de apostas não honestas hoje como Libra apostam. Eles procuram levar o dinheiro dos jogadores.

É uma boa ideia propor sanções contra os russos e não pagar.

Tentarei deixar comentários em um futuro próximo com uma descrição completa da situação em todos os sites conhecidos.

Caro doxxmso,

Obrigado pela atualização. Fico feliz em saber que você recebeu seus fundos. Agora vou marcar a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.

Atenciosamente,

Peter