O jogador chileno tem um problema não resolvido com o Megapari referente a um depósito de CLP$ 175.000, que foi debitado de sua conta bancária, mas não creditado em sua conta de jogo. Apesar de ter fornecido toda a documentação solicitada ao cassino, ele não recebeu nenhuma explicação ou solução clara.
Megapari Casino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Aguardando resposta do jogador
25d 3h 28m 59s
Megapari Casino
Índice de Segurança 8.8 AltoResumo do caso
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há 5 dias
TraduçãoNota importante:
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há 5 dias
TraduçãoOlá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente não pode fazer nada.
Lamento que não tenhamos podido ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação em aberto por um mês e peço gentilmente que nos mantenha informados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Átila
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