CasaReclamaçõesNeed For Spin Casino - O saque do jogador está atrasado devido a uma disputa sobre o limite máximo de saque.

Need For Spin Casino - O saque do jogador está atrasado devido a uma disputa sobre o limite máximo de saque.

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5d 9h 0m 28s

Need For Spin Casino
Índice de Segurança:Muito alto

Resumo do caso

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Uma jogadora canadense está enfrentando problemas com um saque devido à mudança nos termos do bônus de 70% via Telegram feita pelo cassino após o seu depósito. Inicialmente informada de que o saque máximo seria 10 vezes o valor do bônus, ela agora está sendo informada de que o limite é de apenas US$ 450, o que ela considera enganoso.

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Público
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há 4 dias
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Este cassino não vai honrar o que me disseram.


Antes de depositar, perguntei qual era o saque máximo do bônus de 70% do Telegram na minha conta e eles disseram claramente que era 10 vezes o valor do bônus.


Depositei 300 dólares. Imediatamente, mudaram os termos e disseram que o limite máximo era de 300 dólares. file O valor para saque é de $450.


Eu jamais depositaria um valor apenas para ter a chance de recuperar basicamente o valor depositado.


Isso é uma fraude descarada. Pedi que corrigissem o problema, mostrei a captura de tela e eles se recusaram, dizendo que eu não usei a redação correta para o bônus. Que absurdo! Minha pergunta foi MUITO clara.

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Público
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há 2 dias
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Público
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há 2 dias
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Olá,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Para entender melhor a sua situação, permita-me fazer algumas perguntas:

  • Você poderia me enviar um link ou uma captura de tela do bônus que você ativou e utilizou?
  • Poderia esclarecer como ficou sabendo da oferta de bônus? Foi comunicada a você pelo Telegram?
  • Nesse caso, poderia, por gentileza, descrever como a oferta lhe foi apresentada?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Átila


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