CasaReclamaçõesNomini Casino - A autoexclusão do jogador falhou.

Nomini Casino - A autoexclusão do jogador falhou.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: 3.067 $

Nomini Casino
Índice de Segurança 8.4 Alto

Resumo do caso

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A autoexclusão do jogador falhou, pois ele conseguiu depositar novamente. O caso foi resolvido com sucesso.

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 3 anos
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Solicitado pelo jogador

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, a pedido do jogador.

Privado
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há 3 anos
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Solicitado pelo jogador

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Privado
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há 3 anos
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Privado
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Privado
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Privado
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Privado
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Privado
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Anexo sensível
Anexo sensível
há 3 anos
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Por favor, veja a resposta em anexo do gerente VIP em árabe e eu traduzi para o inglês.


Ele se recusou a me enviar um e-mail oficial sobre a resposta da decisão de reembolso da administração. E por favor veja o resto da conversa.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Olá Alprince2001,

Eu absolutamente aprecio que você compartilhou suas experiências com a equipe do Casino Guru. Vamos agora tentar entrar em contato com o cassino.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Gostaríamos de pedir ao Casino que responda a esta reclamação. Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Se o casino não responder no prazo definido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Prezados,

Obrigado por nos contatar.

Gostaríamos de informar que estamos investigando o caso internamente e forneceremos uma atualização no momento mais próximo.

Nós apreciamos sua paciência.

Atenciosamente,

Nomini.com

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Privado
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há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 3 anos
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Olá Alprince2001,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora vamos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não se depare com um problema como esse novamente.

Atenciosamente, Jozef

Traduzido automaticamente:
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