Nomini Casino

Resumo do caso

Original

Tradução

O jogador da Alemanha relatou um problema com sua conta de cassino, mas não especificou a natureza do problema. A Equipe de Reclamações solicitou informações adicionais para investigar o problema, mas não recebeu uma resposta do jogador. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de comunicação.

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Discussão

Público

varadijozsef437

Bronze

Alemanha

Público

há um ano

Original

Tradução

file

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

Original

Tradução

Caro varadijozsef437,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Nomini Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

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Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

Original

Tradução

Caro(a) varadijozsef437,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

Original

Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:

Nomini Casino - O jogador tem um problema com sua conta do cassino.

O jogador parou de responder

Montante: 600 €

Resumo do caso