CasaReclamaçõesRajabets Casino - A verificação da conta do jogador está atrasada.

Rajabets Casino - A verificação da conta do jogador está atrasada.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: 150.000 INR

Rajabets Casino
Índice de Segurança:Acima da média

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador da Índia estava enfrentando problemas de retirada no cassino online Raja bets devido a uma verificação de conta pendente. Ele havia apresentado os documentos exigidos, mas depois de mais de uma semana a verificação ainda não havia sido concluída. O jogador tinha mais de 1,2 lakh rs em sua conta e recebeu respostas insatisfatórias do suporte por chat do cassino. O jogador esclareceu que o mesmo problema também foi enfrentado por um parente, mas eles usavam contas separadas em endereços IP diferentes. Após 20 dias do mesmo problema, o jogador relatou que o seu problema foi resolvido e o casino marcou o caso como resolvido. Confirmamos a resolução e encerramos a reclamação em nosso sistema.

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há 2 anos
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Estou usando aplicativos de apostas Raja, tenho problemas com 2 contas com pessoas diferentes há mais de 7 dias, minha verificação não foi feita, eles dizem que sua verificação está na fila, você tem que esperar, você tem que esperar, eles não dão nenhum compromisso, qualquer um deles não diz uma resposta adequada também, meu ID de usuário é -tomar2 **** então, por favor, me ajude nisso

Editado por um administrador do Casino Guru
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há 2 anos
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Olá anuragtomar,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Rajabets Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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há 2 anos
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Senhor conforme upload de apostas Raja

Face frontal do cartão Adhar

Face frontal do cartão adhar traseiro.

Bem no papel, rajabets ainda aparecem sob espera

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há 2 anos
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Mais de 1,2 lakh rs na minha conta e na opção de chat eles estão dando muitas desculpas falsas

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há 2 anos
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file você consegue ver isso

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há 2 anos
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file still.show esperando esperando e se nós eu conversar com um rajabets eles estão dizendo o que para quee o que para quee só ninguém me ajuda nisso

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há 2 anos
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Olá anuragtomar,

Você pode explicar sua postagem inicial sobre problemas com 2 contas? Você pode esclarecer a que 2 contas você se refere?

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há 2 anos
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Isso significa que duas pessoas enfrentam o mesmo problema de verificação. A segunda conta é minha conta relativa, ambas as contas são diferentes

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há 2 anos
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Senhor, se eu souber que esses caras são trapaceiros, não vou gastar meu dinheiro solteiro, rs, eles são trapaceiros, vejo muitos vídeos do mesmo problema no YouTube e eles também são trapaceiros, todo mundo

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há 2 anos
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Olá anuragtomar,

Você já jogou com aquele parente no mesmo IP ou no mesmo dispositivo? Sua conta ainda está aberta?

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há 2 anos
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Nem todo mundo é meu amigo, alguns membros da família também

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há 2 anos
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Cada um em um endereço IP diferente

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há 2 anos
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por favor, CORRIGIR este problema por mais 20 dias, mesmo problema, por favor, corrigiu este problema

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há 2 anos
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Meu caso foi resolvido, meu site de apostas Raja fechou este caso como resolvido

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há 2 anos
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Prezado anuragtomar,

Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,


Cassino.Guru

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