O jogador da Hungria enfrentou problemas para sacar dinheiro do cassino. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações sobre a verificação da conta do jogador e a comunicação com o cassino, mas não recebeu uma resposta. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido a informações insuficientes para uma investigação mais aprofundada.
RealSpin Casino - O jogador está enfrentando dificuldades para sacar.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 253.328 Ft
RealSpin Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoOlá nzooli93,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o RealSpin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
- Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
- Você usou um bônus de cassino ou de apostas esportivas?
- Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Observe que se você reivindicar um bônus e perder o saldo do bônus, isso não significa que o bônus acabou. O bônus termina somente no caso de você apostar o bônus ou seu saldo estiver em zero (saldo real também).
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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