O jogador da Austrália encontrou um erro 404 ao tentar acessar o site do cassino após fazer um depósito de $ 50, o que o deixou com $ 20 em sua conta. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações perguntando ao jogador sobre seu acesso à conta e comunicações anteriores com o suporte do cassino. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a investigação não pôde prosseguir, e a reclamação foi finalmente rejeitada.
RoboCat Casino - O acesso do jogador ao site do cassino está bloqueado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: A$20
RoboCat Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
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Discussão
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há 9 meses
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Olá, depositei 50 jogos por um tempo e, de repente, posso dar erro 404. Eu tinha $ 20 restantes lá.
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Público
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há 9 meses
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Caro danielpedropere,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o RoboCat Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você poderia me informar há quanto tempo você é jogador do cassino?
- Desde quando você não consegue acessar sua conta do cassino?
- Você entrou em contato com o chat ao vivo do cassino ou [email protected] para assistência? Com qual resultado?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Editado por um administrador do Casino Guru
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