A retirada do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu pagamento.
RocketPlay Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 3.500 USD₮
RocketPlay Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 3 anos
Traduçãominha retirada 15/7/2022 até agora não recebi nenhum dinheiro, continue esperando e sem resposta, continue esperando
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Público
Público
há 3 anos
TraduçãoOlá adrann,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o RocketPlay Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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