O jogador do Reino Unido está sugerindo que seu país deveria ter sido listado como jurisdição restrita. Rejeitamos esta reclamação como injustificada.
Rolletto Casino - O jogador está sugerindo que seu país deveria ter sido listado entre os restritos.
Encerradas
O nosso veredicto
Reclamação injustificada
Montante: £50
Rolletto Casino
Índice de Segurança 6.0 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 5 anos
TraduçãoOi
Depositei £ 50 e gastei-os, mas depois loguei-me para descobrir que esta empresa não aceita pessoas do Reino Unido, como diz quando me inscrevo. Acho que tenho direito aos meus depósitos de volta, uma vez que não devia ter estado no site
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Público
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há 5 anos
TraduçãoQuerido Michael,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Verifiquei os termos e condições e foi isso que encontrei https://rolletto.com/en/static/terms/generalterms :
"Os jogadores dos seguintes países e seus territórios (" Países Restritos ") não estão autorizados a depositar e jogar jogos com dinheiro real: Austrália, Estados Unidos da América, França, Holanda e Curaçao."
Você poderia informar por que você acredita que o Reino Unido deveria ter sido listado entre os países restritos? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você. Espero que possamos ajudá-lo a resolver essa situação desagradável o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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