O jogador da Índia depositou 100 USD em 4 de março de 2025, mas o status do depósito foi mostrado como recusado, apesar do dinheiro ter sido deduzido de seu banco. Ele solicitou à Roobet que agilizasse o crédito de seu depósito. O problema foi resolvido quando o depósito foi finalmente creditado em sua conta, e a reclamação foi marcada como "resolvida" pela Equipe de Reclamações.
Roobet Casino - O depósito do jogador foi recusado.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 100 $
Roobet Casino
Índice de Segurança 7.9 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
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há um ano
TraduçãoFiz um depósito de 100 USDT em 4 de março de 2025. Paguei INR 8.720 por 100 USDT, meu dinheiro foi deduzido do meu banco, mas na minha conta Roobet o status do depósito foi recusado. Por favor, diga à Roobet para creditar mais rápido e peço que a Roobet credite meu depósito mais rápido.
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há um ano
TraduçãoCaro sureerain29,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Domínica
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há um ano
TraduçãoPor favor, diga ao roobet para pelo menos me fornecer os detalhes de contato. Eu o manterei atualizado e o atualizarei aqui se o roobet creditar meu depósito.
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há um ano
TraduçãoCaro sureerain29,
Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Iremos em frente e marcaremos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.
Como você sabe, não cobramos por nossos serviços, nem aceitamos gratificações. No entanto, gostaríamos muito que você pudesse reservar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com quaisquer sugestões de melhoria, seria inestimável. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que podem estar pensando em entrar em contato conosco para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.
Agradecemos antecipadamente pelo seu tempo.
Atenciosamente,
Domínica
Cassino.Guru
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