O jogador da Índia teve seu privilégio de bônus revogado. Após um exame mais detalhado, acabamos rejeitando a denúncia por ser injustificada.
Fui banido do programa de fidelidade roobet e tive meus privilégios de chat revogados por pedir muitos bônus. Só quero que o roobet elimine as restrições de bate-papo para que eu possa bater um papo com o suporte ao vivo. Fique tranquilo, pois a experiência no cassino foi deliciosa.
Caro Yawer,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que não podemos penalizar o cassino por tirar seu privilégio de receber bônus adicionais. Os cassinos, em geral, têm o direito de restringir ou até mesmo encerrar as contas dos jogadores se eles suspeitarem de jogo irregular ou outras atividades questionáveis ou por nenhuma razão.
Os cassinos não são obrigados a recompensar seus jogadores com bônus e o privilégio de bônus pode ser limitado ou revogado a qualquer momento sem aviso prévio.
Informe-nos se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas infelizmente serei forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
Eu posso ver a razão pela qual você foi banido do chat ao vivo, Yawer. Se você deseja se comunicar com o cassino, por favor, envie suas solicitações para o endereço de e-mail fornecido.
Informe-nos se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas infelizmente serei forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.
Só quero meus privilégios de volta e prometo ao cassino que não pediria bônus de novo e de novo.
Peço desculpas, mas não podemos ir contra a decisão do cassino de revogar seus privilégios.
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.