SilverSands Casino - O jogador reclama sobre RNG manipulado.

Uau -95,6% RTP ...... coloquei mais de R275000 ..... R103000 em pagamentos .... e ainda dizem que está tudo bem .... que piada maldita - EVITE PÓQUER DE PRATA DE PRATA CUSTOS

Caro Marc,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Cristina

Há azar e então há isso - de qualquer maneira - totalmente feito com Silversands

Você poderia ser tão gentil e me transmitir sua história de jogo? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru . Agradeço antecipadamente.

Oi

Como faço a história do jogo

Você pode tentar encontrá-lo em algum lugar da sua conta de jogador ou pode pedir ao suporte do cassino e eles devem enviá-lo para você. A melhor opção seria o formato Excel ou PDF. Agradeço antecipadamente.

Caro Marc,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não forneceu as evidências necessárias e parou de responder a este tópico. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.