Slot Madness Casino - A desistência do jogador foi adiada.

Ganhei US$ 9.800 em abril. Disseram que eu só poderia sacar valores de até US$ 2.500, então precisei fazer quatro solicitações de saque. Aprovaram a primeira, de US$ 2.300, e a segunda, de US$ 2.500. O primeiro pagamento estava previsto para 04/05/2026 e o ​​segundo para 20/05/2026. Não recebi nenhum pagamento e, quando pergunto, recebo sempre a mesma resposta: que o caso foi encaminhado para análise ou que foi verificado.

bavk

em 48 horas

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O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

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Caro Jumper1,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.

• Você já fez algum saque com sucesso no cassino no passado?
• Poderia confirmar se você passou pela verificação KYC?
• Você acumulou seus ganhos com a ajuda de um bônus?
• Você poderia, por favor, compartilhar uma captura de tela da sua atividade no cassino antes de solicitar o saque em 7 de abril? Envie as informações para o meu e-mail em tomas@casino.guru Ou poste aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Muito obrigado(a) desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas