O jogador da Califórnia vinha enfrentando um atraso na retirada há aproximadamente dois meses. Apesar de ter fornecido as informações solicitadas, o casino atrasou o processo solicitando mais detalhes, como um endereço Bitcoin. Tentamos investigar o problema, mas devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, não foi possível prosseguir com a investigação. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.
Slot Madness Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 50 $
Slot Madness Casino
Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoEu fiz o depósito. Joguei meu depósito mais do que estava. Isso é necessário e tudo que eu queria era meu depósito de volta. Nenhum ganho foi adiado por quase 2 meses. Solicitei isso há muito tempo, antes mesmo da data. Indicado. eles continuam me dizendo, ah, a situação aumentou. Ah, temos mais 24 horas. Ah, você pode nos fornecer seu endereço Bitcoin? Sempre alguma desculpa.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezada Kathleenbarker1313,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você já fez algum saque bem-sucedido antes? Você poderia confirmar se foi aprovado na verificação KYC?
Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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