CasaReclamaçõesSlotexo Casino - Jogador relata perda substancial de fundos.

Slotexo Casino - Jogador relata perda substancial de fundos.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 1.500 €

Slotexo Casino
Índice de Segurança 7.8 Acima da média

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador da Alemanha relatou ter perdido 1500 euros enquanto jogava no cassino sem receber nenhum bônus, inicialmente atingindo um ganho máximo de 300 euros antes de perder tudo. A Equipe de Reclamações tentou ajudar solicitando detalhes adicionais sobre o problema, mas não recebeu nenhuma resposta do jogador. Como resultado, a reclamação foi rejeitada devido à falta de informações necessárias para uma investigação mais aprofundada.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Submetido: 15/09/2024 | Encerradas : 30/09/2024
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
deTraduçãoptgb

Perdi 1500 euros, não peguei nenhum bônus! No máximo, cheguei a 300 euros, depois perdi tudo de novo🤬🤬🤬

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
gbTraduçãopt

Caro Joebecker21284,

Obrigado por enviar sua reclamação, e lamento muito saber sobre o problema que você está enfrentando com o Slotex Casino. Para ajudar você de forma mais eficaz, peço gentilmente que você forneça alguns detalhes adicionais sobre a situação.

Você poderia, por favor, elaborar os detalhes do problema que está enfrentando? Quando eu tiver um entendimento mais claro, estarei em melhor posição para ajudar.

Agradeço sua paciência e aguardo sua resposta.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
gbTraduçãopt
Caro(a) joebecker21284,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.