O jogador da Carolina do Sul solicitou um saque antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A Equipe de Reclamações observou as preocupações do jogador em relação ao atraso e as alegações do cassino sobre bônus sem depósito. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às perguntas por mais informações, a reclamação não pôde ser investigada e, consequentemente, foi rejeitada.
Slots Garden Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 2.055 $
Slots Garden Casino
Índice de Segurança 6.5 Acima da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoTudo bem, então eu reivindiquei as 25 rodadas grátis, ganhei 10 dólares Tive sorte e ganhei 657 dólares Então eles fizeram uma reversão de cupom e pegaram tudo, exceto o saque máximo de 50 dólares certo Então eu depositei o LTC da minha conta coinbase comecei a jogar, corri para cima para 2.055 dólares Ok, agora estou pronto para sacar Minha identificação verificada Então, observei minhas transações corretamente e lá Manger Mudei para onde parece que fiz Duas rodadas grátis sem depósito Para que eles possam ficar com meu dinheiro Eu tenho filhos e contas Isso não está certo Eles possuem cerca de 7 cassinos online. Todos deveriam ser fechados por publicidade falsa e jogos injustos. Além disso, para completar, estou jogando blackjack e ganhei 3 cinco de espadas Como isso é possível? Tenho as fotos, mas elas são muito grandes para colocar aqui SMH
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Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a)rozaebaby87,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
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há um ano
Tradução
Caro(a) rozaebaby87,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
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Público
Público
há um ano
Tradução
Caro(a) rozaebaby87,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
TraduçãoNão recebi nada, nem um centavo Esse lugar é uma farsa Eles estão tentando usar a desculpa de que reivindiquei dois bônus sem depósito, o que não é verdade, tenho as fotos para provar isso Eles levaram 657 dólares em um cupom reversível Plus My 2055 dólares que ganhei depois disso, smh Eles simplesmente roubaram de mim basicamente Então eu perdi meu tempo Tão injusto
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Público
Público
há um ano
TraduçãoPrezada rozaebaby87,
Por favor, encaminhe seu histórico completo de depósitos, bônus e apostas para nikolas.b@casino.guru .
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