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Avaliação Slots Garden Casino

avatarJannete H.
Última atualização 04/2026
Índice de Segurança
6.5
Avaliação dos utilizadoresMau
21 avaliações
avatarJannete H.
Última atualização 04/2026

Leia a avaliação sobre Slots Garden Casino, reclamações, etc. Este casino é bom, mas existem outras opções melhores. Descubra-as.

BÓNUS 100% ILIMITADO / T&C do bónus
Visitar Casino
Aceita jogadores de Portugal

Prós e contras

  • O casino aceita jogadores de vários países
  • Programa VIP interessante
  • Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
  • Nenhuma ferramenta de jogo responsável
  • Alguns jogos exigem que os jogadores baixem o software do provedor de jogos

Jogos

Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 8 Indisponível: 7

Fornecedores do jogo

  • Realtime Gaming
  • SpinLogic Gaming

Métodos de pagamento

Mostrar todos (18)
  • Mastercard
  • VISA
  • American Express
  • Bitcoin (BTC)
  • Transferência bancária
  • Players Rewards Card
  • Changelly

Limites de transações

Limites de levantamento
5.000 $
 por mês
2.500 $
 por semana
Limites dos prémios
Desconhecido

Opções de idioma

Website
Disponível em 1 idioma
Inglês
Chat ao vivo
Disponível em 1 idioma
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em 1 idioma
Inglês

Capturas de ecrã do casino

Slots_Garden_Casino_homepage_desktop
Slots_Garden_Casino_game_gallery_desktop
Slots_Garden_Casino_promotions_desktop
Slots_Garden_Casino_homepage_mobile
Slots_Garden_Casino_game_gallery_mobile
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Avaliação Slots Garden Casino

O Slots Garden Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Slots Garden Casino tem um Índice de Segurança acima da média de 6.5, o que o torna uma opção aceitável para alguns jogadores, mas existem muitos casinos com classificação ainda mais elevada em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Slots Garden Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Índice de Segurança do Slots Garden Casino – justiça e segurança

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Slots Garden Casino como parte de nossa avaliação do Slots Garden Casino. Notamos algumas regras ou cláusulas que classificamos como desadequadas, pelo que consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Assim, tendo em conta as nossas conclusões, se decidir jogar neste casino, recomendamos que proceda com cautela.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Slots Garden Casino é um casino online com uma dimensão muito grande. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores. Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Não encontramos o Slots Garden Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Slots Garden Casino de um Índice de Segurança de 6.5, que é um valor acima da média. Embora isto possa satisfazer os requisitos de alguns jogadores, aqueles que priorizam a justiça na sua experiência de jogo online podem encontrar outras opções mais adequadas.

Nota: De acordo com nossos registos, o Slots Garden Casino está relacionado com 25 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Slots Garden Casino.

Slots Garden Casino - T&Cs

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Slots Garden Casino um tanto injustos.

Nota: Para mais detalhes sobre sd nossas descobertas em relação à revisão dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o Slots Garden Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Atualmente temos 6 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 302 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 2.189 pontos negros a este casino, dos quais 1.209 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliação dos utilizadores do Slots Garden Casino

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

A julgar pelas 21 avaliações de utilizador relativas ao Slots Garden Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Má. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Slots Garden Casino - Informação da empresa e licenças

O Slots Garden Casino pertence ao Primrose Media Limited e tem receitas anuais estimadas acima de $5,000,000. Isto estabelece este casino online como médio, dentro dos limites da nossa categorização.

Até onde sabemos, nenhuma licença foi atribuída ao Slots Garden Casino por qualquer autoridade reguladora de jogos de azar.

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O Slots Garden Casino aceita18 opções de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
2.500 USD por semana Sem limite de ganhos
5.000 USD por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Slots Garden Casino.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Slots Garden Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Com base no teste que realizamos, classificamos o apoio ao cliente do Slots Garden Casino como lento ou mau.

Jogos de casino e slots disponíveis no Slots Garden Casino

Pode jogar estes tipos de jogos no Slots Garden Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Baccarat, Jogos com jackpot, Keno, Outros jogos de cartas, Jogos crash, Outros jogos.

Estão disponíveis jogos providenciados por 2 fornecedores de jogos de casino. São eles: Realtime Gaming, SpinLogic Gaming.

Slots Garden Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

A nossa base de dados contém atualmente 3 bónus associados ao Slots Garden Casino:

  • 25 RONDAS GRÁTIS em Sweet 16 Blast
  • BÓNUS 100% ILIMITADO
  • BÓNUS 250% ILIMITADO e 30 rondas extra

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

Informação da empresa

  • Proprietário Primrose Media Limited
  • Estabelecidos 2005
  • Receitas anuais Estimadas > 5.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Slots Garden Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Termos e condições
Ligeiramente injustos
Problemas detetados: 3
Última atualizaçãoÚltima atualização
Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino grandeGrupo muito grande

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações
Bom
Total de reclamações: 96
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 3
  • Resolvidas 30
  • Rejeitadas 63
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Além das reclamações diretas, também consideramos 3 reclamações de outras fontes. Também temos em consideração 1.529 reclamações sobre casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Negativo
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    • Opera sem licença
    • Apoio ao cliente mau ou lento
    • Limite de levantamento baixo: 5.000 $ / mês

    Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

    Autoridades de Licenciamento

    • Sem licença
    Termos e condições injustos
    • Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
    • O uso de técnicas de apostas que não oferecem uma vantagem injusta pode ser visto como uma violação grave dos Termos e Condições.
    • Os ganhos de bônus reivindicados enquanto houver solicitações de retirada pendentes podem ser perdidos

    Bónus Slots Garden Casino

    Procure todos os bónus oferecidos por Slots Garden Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

    Métodos de Pagamento Slots Garden Casino

    MastercardVISAAmerican ExpressBitcoin (BTC)Transferência bancáriaPlayers Rewards CardChangellyEthereum (ETH)Litecoin (LTC)Bitcoin Cash (BCH)Binance Coin (BNB)Tether (USDT)Dogecoin (DOGE)DiscoverCoindrawCheck (Cheque)InteracRipple (XRP)

    Moedas

    USD

    Avaliação dos utilizadores de Slots Garden Casino

    Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Slots Garden Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

    Avaliação dos utilizadores:
    Mau

    Classificado por 21 utilizadores

    Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

    Teve alguma experiência neste casino?

    Escrever avaliação
    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
    • há um ano
    Slots garden é totalmente falso. Ele disse que eu ganhei. Fiz um depósito. Esperei por mais de um mês e ainda não fui pago. Quando falo com eles, eles mentem para mim. Eles disseram que escalaram meu pagamento duas vezes. Nunca recebi nada além da enrolação. Não recomendo este site a ninguém. A única razão pela qual dou a eles 1 estrela é porque não há uma opção por menos.
    • Nenhum pagamento
    • há um ano
    Só para que todos saibam que este lugar é uma fraude, ganhei dinheiro e ele disse que resgatei muitos cupons de giros grátis que ele oferece todos os dias para jogar sem nenhum compromisso, portanto, esteja avisado se você aproveitar alguma das rodadas grátis ou promoções que eles enviam para você, você não é mais elegível para ganhar dinheiro real, então fechar este lugar é um roubo e uma farsa. Não desperdice seu dinheiro ou seu tempo
    • há 2 anos
    Não tenha problemas, meu especialista VIP é incrível.
    Fui pago em 7 dias e da maneira certa, mas essa é a política e eu entendo, mas nunca tive um problema definitivamente como o site e às vezes seja paciente, você será pago. Não há nada de errado com este site.
    • Pagamentos
    • Serviço VIP
    • Ossos rápidos com Bitcoin
    • O pagamento poderia ser mais rápido
    • há 2 anos
    Até agora, joguei neste cassino de slots por talvez duas horas usando os cupons de rodadas grátis disponíveis em seu site, então não fiz nenhum depósito. O primeiro cupom que usei foi para, acho, 20 rodadas e, quando acabou, ganhei talvez $ 2,50, então tentei outro cupom novamente para mais 20 rodadas em um jogo diferente. No final disso, acho que tinha talvez $ 10, mas continuei a jogar e acabei com cerca de $ 70, o cupom que usei dizia um saque máximo de $ 50, então fui sacar e disse que Tive que continuar jogando até gastar US$ 100 ou algo assim e continuei jogando e cheguei onde isso foi pago e tenho US$ 50 em minha conta. Então fui sacar novamente e acabou, criptografia, mas eles querem que eu envie $ 10 da minha conta para a conta deles para validar minha conta/carteira. Não tenho certeza se quero fazer isso, neste momento não investi dinheiro, apenas tempo. Então, não tenho certeza se devo simplesmente ir embora, mas atualizarei se de qualquer maneira
    • Jogos limpos e bonitos, eles rodaram suavemente.
    • Muitos bônus e extras no jogo
    • Exigindo que eu envie $ 10 para validar minha carteira pessoal e receber meus ganhos
    • há 2 anos
    Não sei por que as pessoas dão críticas tão negativas. Ganhei muitas vezes no Slots Garden na primeira vez que me deram meus ganhos em uma semana. Na segunda vez, recebi meu dinheiro depois de sete dias. Nunca tive problemas com eles. Contanto que você possa fornecer a eles seu número de identificação e tudo o que eles pedirem para provar sua identidade, você estará bem.
    • Nunca tive problemas com eles
    • há 2 anos
    Há uma razão pela qual sua classificação é 1,7! Este cassino é uma farsa total! Eu ganho dinheiro muito bem! O bate-papo é absolutamente ruim. Mas fui retirar, disse 7 a 10 dias úteis, o que por si só é ridículo quando a maioria dos cassinos pode entregar seu dinheiro em uma hora ou menos! Longa história, estou no dia 10 e descobri que tenho que esperar pelo menos mais 7 dias... e então eles tentaram me dizer que precisavam das minhas informações bancárias, por isso ainda não foram processadas, o que é uma porcaria total! E acho muito irônico que, quando escrevo para o atendimento ao cliente, tenha atendido a mesma pessoa 3 VEZES. Conversei várias vezes com o atendimento ao cliente de outras empresas ou liguei e nunca na minha vida encontrei a mesma pessoa duas vezes, muito menos três vezes! Então, quando eu abri esta página e os alertei sobre operar sem licença e ter uma classificação de 1,7, mas gerando receita anual de $ 500.000.000. Sim, certo e eles estão abertos há 25 anos? Eu chamo besteira! Este cassino é uma farsa total! Prefiro arriscar nos cassinos maiores!
    • ABSOLUTAMENTE NADA
    • "Atendimento ao Cliente" são um bando de mentirosos e dirão tudo o que você quiser ouvir para calar a boca.
    • Você tem que jogar 10 do seu depósito para receber seus ganhos? Deposite 60 com um bônus de 250%. Você precisa jogar até $ 3.145 antes de poder sacar.
    • Ninguém responde e-mails!
    • Posso ir e entrar, mas a cerveja está.…FAÇA OLAY ESTES CASINOS!!! Eles são um grande SCAM!!!!
    • há 2 anos
    Olá.

    Em breve farão 13 dias desde que fiz meu saque de minha conta que foi verificada há pelo menos 6 meses e depositada em Bitcoin.

    O triste é que primeiro você escreve 5 dias, depois 7 e agora 14 dias e quando for aprovado cerca de 10 dias para pagamento.

    Joguei em muitos cassinos na mesma rede e todos funcionam em 5 dias. No dia 5, você verifica e aprova o saque e o dinheiro na conta no dia 5.

    Aqui parece que vai demorar cerca de 23-24 dias no total se tudo correr bem. Aos meus olhos, muito estranho em 2023, quando os casinos competem pelos levantamentos mais rápidos.

    Não há muito o que fazer, você tem que esperar para ver. Então me pergunto como é que é assim. O departamento de marketing deve saber que justamente nesse processo você perde todos os novos clientes. É absolutamente a pior lâmina de barbear que você consegue quando leva tempo. As pessoas não dão segundas chances. Então você poderá viver com todos os jogadores sem depósito que sacarem quando estiverem prontos.

    Para um jogador, o tempo de saque é o mais importante na hora de escolher um cassino. ninguém é leal a um lado, você imediatamente passa para outro onde é mais rápido. Você tem uma pequena chance de mostrar o seu melhor lado como cassino. As pessoas compram casinos com RTP mais baixo e probabilidades piores nos jogos em troca de levantamentos rápidos.

    Já vivi de apostas esportivas e pôquer por muitos anos e provavelmente já folheei 500 páginas. Você jogou em sites com poucos jogadores só porque os saques foram rápidos. Ele considera tudo.

    Acho difícil acreditar que mesmo 2-3% permaneçam como clientes depois de esperar 24 dias. Você estraga tanto para si mesmo que se pergunta por que começou um site de cassino onde você tem que cuidar dos clientes constantemente com algo que os mantenha felizes, você desiste imediatamente quando algo não cabe e aquele jogador nunca mais voltará. Vocês mesmos causam muito mais danos ao cassino do que as pessoas que escrevem coisas raivosas aqui. Um jogador irritado pode ficar feliz com $10 de graça, mas o que você cria com, por exemplo, saques não pode ser feito
    melhorar em alguns anos até. Melhor fechar e abrir com um novo nome. Tenho uma boa ideia, pois fui patrocinado por muitas empresas de jogos de azar e 2 a 3 amigos tinham seus próprios sites de pôquer, cassinos em redes diferentes.

    Surpreenda o cliente com saques tranquilos e ao mesmo tempo envie ofertas divertidas, e ele voltará, prometo. Você tem que pensar em uma coisa. Todos que escrevem aqui poderiam ter sido os melhores e mais felizes clientes que você tem? Você tornou a primeira parte da publicidade perfeita e a segunda parte na finalização da compra estraga tudo.

    Todos aqui ganharam no cassino e quase todos gostaram do site e das máquinas porque ninguém perdeu. Mas então você joga fora milhares de pessoas felizes que ganharam e disseram a seus amigos que esse site é bom, e as pessoas imediatamente depositam novamente quando veem que tudo funciona.

    Na verdade, os soquetes são a única coisa em que você precisa trabalhar, o resto está lá. Belo site, jogos divertidos e bônus mágicos que venceram a maioria dos concorrentes.

    Mas, por favor, Slot Garden, quando você tem a melhor publicidade possível, com vários vencedores de 100/1000, é muito estúpido simplesmente jogar tudo fora.

    Escrevo com todo o bom senso e tenho muita experiência em como se promover e atrair clientes, o que é a parte fácil, é muito mais difícil fazer com que eles fiquem.

    Tenha um bom dia a todos do fórum
    • Bônus fantásticos e novas ofertas o tempo todo por e-mail.
    • Suporte totalmente aprovado com chat ao vivo, mesmo que às vezes haja muitos clientes.
    • O site é fácil de carregar e os jogos não parecem pesados e iniciam rapidamente.
    • Site estável e sem problemas técnicos.
    • Ok, métodos de depósito.
    • O tempo de retirada e essa é na verdade a única coisa negativa sobre o site, eu acho. É aqui que você perde todos os clientes, em vez de obtê-los como clientes recorrentes
    • Satisfeito com o resto.
    • Sem grandes falhas de acordo comigo.
    • há 2 anos
    Boa noite.
    Vendo os comentários, entendo o problema que também encontro...
    Me enviaram um anúncio com 13º na inscrição, que aceitei. Com esses 13º ganhei 185º.
    Fiz um pequeno depósito de 10 para poder fazer o saque.
    E ter meus documentos validados. Uma vez feito isso, solicitei a retirada.
    Somente sem parar meu saque é cancelado todos os dias. E sem dar motivos. Enviei 2 e-mails, que ficaram sem resposta. Então acabei entrando em contato com o gato.
    A 1ª pessoa me disse que era porque os documentos ainda não foram verificados. No entanto, foi marcado como "validado". Aí ele me disse que estava tudo bem eu poder solicitar o saque novamente, que iria receber. Algumas horas depois eu olho minha conta, o saque foi cancelado novamente...
    Solicito novamente o saque e entro em contato novamente pelo chat. Desta vez a pessoa me diz que é porque precisa de informações adicionais. Eles me pedem para fornecer dados pessoais. O que eu faço. Então me disseram que está tudo bem, receberei os ganhos. Aqui estou.. mais de uma semana se passou.
    Se eles forem cancelados novamente, registrarei uma reclamação. Se forem aceitos e enviados imediatamente, reavaliarei meu comentário e a classificação. Não posso dizer coisas boas sobre este casino neste momento com base na minha experiência atual.

    editar: o pagamento foi recebido mais de 3 meses depois!
    era cancelado toda hora, depois de falar comigo sobre falta de informação (quais técnicos eles já tinham e conta validada), aí deu problema.
    Depois, manutenção de criptografia.
    E então, novamente, um problema técnico com criptografia.
    Tudo isto por um pequeno levantamento de 100€.
    É portanto óbvio que nunca repeti a experiência neste casino que obviamente não recomendo.
    • Responder por chat. Mesmo que às vezes seja um pouco longo
    • Sem resposta por e-mail
    • Tempo de retirada muito longo
    • há 2 anos
    Eles não cumpriram seus próprios termos. Fiz um saque no dia 12, diz 7 dias úteis para ser aprovado, demorou duas semanas para ser aprovado e quando eu disse isso a eles eles disseram que esse é o meu ponto de vista. Não é um ponto de vista, é um fato. O procedimento de retirada é uma loucura, 7 dias úteis, apenas para serem aprovados, eles queriam verificação, mas não tinham link. Usei Bitcoin para depositar ganhos e estou usando Bitcoin para sacar, mas o suporte disse que não viu minha retirada como Bitcoin. Veremos em dez dias se eu receberei o pagamento, não tenho um bom pressentimento, acho que eles vão encontrar um motivo para não pagar, evite este site, há muitos que são muito melhores. Agora eles estão dizendo que se eu for aprovado em 7 dias (dias úteis), levará mais 7 a 10 dias úteis para receber o pagamento.
    • Eles pegam seu dinheiro rápido
    • Eles não dão dinheiro que você ganhou de volta rápido
    • Instruções ruins sobre retirada parecem meio duvidosas
    • há 2 anos
    Ganhei $ 100 e enviei uma mensagem sobre uma dúvida que tinha e, depois de esperar meia hora, o atendente excluiu meus ganhos, sentindo que minha namorada tinha uma conta. Então eles se recusaram a deletar minha conta, este é o pior cassino online que já joguei e espero que eles sejam fechados porque parece que está falido para pagar os jogadores, então eles inventam desculpas idiotas para pegar o dinheiro que o cliente ganhou com justiça.
    • há 2 anos
    Estava jogando com rodadas grátis que eles me deram. Quando chegou a hora de sacar, de repente 113,00 desapareceram da minha conta enquanto jogava. O atendimento ao cliente foi enviado por e-mail e eles não responderam, este site é uma farsa
    • há 2 anos
    continuar negando o pagamento, mesmo que o site diga que o jogo foi concluído e mostra saldo sacável
    • sem pagamento
    • há 2 anos
    Então, recebi um e-mail promocional de um dos meus cassinos regulares para me inscrever neste e eles tinham um bônus de boas-vindas para o qual tive a sorte de vencer a jogada de $```1400, mas tive que perder 1200 devido ao limite máximo de saque de $ 100 no bônus. Então imediatamente decidi sacar, no entanto, havia KYC que eu tinha que passar e fazer um depósito de $ 10 em bitcoin para provar meu endereço e tudo. Então eu fiz isso.

    no dia 27, recebo uma mensagem de Chuck Pinnock sobre seus problemas com o sorteio de moedas e que ele lamentava muito e queria meus ganhos o mais rápido possível. O que eles não mencionaram foi que meu pedido de saque foi cancelado, o que significa que eles zeraram o relógio do pedido, o que não achei nada divertido; então eu atendi ao seu pedido e fui para a retirada alternativa de bitcoin no dia 27. Então, não muito tempo depois, o cassino novamente se desculpou pelo atraso e me deu um crédito em ficha de $ 50 pelo tempo de espera que tinha termos restritivos: que minha conta estivesse abaixo de $ 5 e não tivesse saques pendentes.

    Naturalmente, com meu saque ainda pendente, não consigo usar esse chip nem obter nenhum bônus de depósito honrado até que o saque pendente seja pago. Hoje é 6 de agosto e eles estão dizendo que eu preciso voltar ao coindraw e isso agilizaria o processo de retirada para o qual eu disse ok, devo elevar isso a uma disputa de terceiros e ver o que pode ser feito sobre isso porque veja, eu faria nunca teria feito aquele depósito de $ 10 ou me inscrito para o bônus se eu soubesse que eles nunca iriam pagar nada.

    Até salvei capturas de tela das mensagens de chuck e da equipe vip concierge do próprio cassino porque entrar em contato com o atendimento ao cliente está me dizendo que preciso esperar 7 dias extras após cancelar o segundo pedido ao qual me recuso e depois disso sete dias esperar por mais sete a quatorze dias para processar o bitcoin devido ao congestionamento da rede (o que é uma mentira descarada porque, se isso fosse verdade, os depósitos deveriam demorar tanto para chegar até eles quanto os pagamentos, se fosse realmente uma "rede congestionamento" - no momento em que escrevo, os tempos de confirmação do Bitcoin são em média de 8 minutos - essa é uma diferença bastante significativa nos prazos entre isso e duas semanas). Entro em contato com o pessoal do atendimento ao cliente todos os dias e envio as capturas de tela das mensagens todos os dias, porque nenhum deles parece acreditar em mim quando conto sobre as mensagens. Além disso, tenho todas as conversas com o atendimento ao cliente salvas e enviadas para meu e-mail em caso de disputa sobre o que foi dito.

    Então o que eu faço? Decidi fazer esta reclamação ao Casino Guru, pois tive uma boa experiência com eles resolvendo uma disputa no passado.
    • Bons bônus
    • admite responsabilidade, mesmo que o chat de atendimento ao cliente não o faça.
    • Potencialmente fraudulento em termos de pagamento.
    • nenhuma maneira de elevar os problemas acima dos chats de atendimento ao cliente.
    • Os bate-papos do atendimento ao cliente irão ignorá-lo por horas e muitas vezes o desligarão, encerrando as conversas no meio.
    • há 2 anos
    Não honre os bônus se você ganhar, a verificação de identidade é um grande aborrecimento. Eles vão te dar uma corrida até você ficar cansado disso. Mesmo se você verificar seus documentos, eles encontrarão um motivo para não pagar. as 2 contas aqui que tiveram críticas positivas provavelmente são afiliadas porque não há nada além de críticas ruins na Internet. Economize seu dinheiro pessoal.
    • Praticamente tudo, os mesmos velhos jogos, a mesma velha farsa
    • há 2 anos
    Eu posso ver porque a maioria das pessoas está insatisfeita com este cassino. Fiz um pedido de retirada na semana passada, diz aprovado agora, converso com o suporte ao vivo e eles me dizem que foi recusado uau. Eu sugeriria que todos esses cassinos parassem de fornecer códigos de cupom sem bônus de depósito e assim por diante. Eles não querem que você jogue jogos grátis, eles querem depósitos. Se você não depositar, não receberá seus ganhos. PARAR DE DISTRIBUIR CUPONS CASSINOS TALVEZ SUAS AVALIAÇÕES FIQUEM MELHORES
    • há 2 anos
    site super scam. dinheiro depositado, ganhou $ 100. eles me fizeram pular em aros para ser verificado para retirar (não depositar, que foi um processo contínuo) os ganhos. levou 2 semanas de papelada incorreta após a revisão, antes de finalmente ser verificado. apresentou retirada de $ 100. sentou-se pendente por 1 1/2 semanas e desapareceu. abriu um chat para perguntar e foi informado que a retirada foi negada. eles devolveram os $ 30 que eu depositei, mas como você pode imaginar, isso NÃO geraria nenhum ganho. então eles permitirão que você ganhe... eles não permitirão que você retire esses ganhos.
    • depósito devolvido
    • ganhos negados retirar
    • verificação para retirada
    • sem verificação para depósito
    • atendimento ao cliente não entende de atendimento ao cliente
    • ou civilidade
    • há 2 anos
    é um cassino bastante padrão em termos de código promocional, depósito e retirada fáceis.
    • há 2 anos
    Até agora, esperei 9 dias úteis na primeira vez que tentei sacar meus 103 ganhos, fiz um depósito de $ 10 para confirmar minha conta e fiz o valor mínimo para retirada, mas eles ainda não pagaram, agora comecei a segunda tentativa de saque após 11 dias depois de perceber que cancelaram minha primeira tentativa sem nem mesmo me enviar um e-mail me dizendo isso
    • Bons jogos
    • O suporte é péssimo
    • Eles não parecem querer pagar, mas vão pegar meu dinheiro
    • há 4 anos
    Enviei documentos de verificação e eles aceitaram que estava tudo bem. Ganhei algumas vezes e eles pagaram. A última vez que ganhei, todos queriam que eu confirmasse e nenhum dos meus documentos era bom o suficiente. Plano de saúde, plano de aposentadoria, até mesmo uma declaração de imposto w2 do governo federal. Eu me certificaria de que minha conta fosse totalmente verificada antes de depositar.
    • há 4 anos
    O cassino não permite jogadores dos EUA 🇺🇸
    • Não permite jogadores dos EUA 🇺🇸
    • há 4 anos
    Eles não pagam quando você ganha, por favor, fique longe ....
    Eu ganhei, quando eles tiveram que pagar tudo o que disseram mais de dez vezes, eles precisam atualizar meus detalhes bancários repetidas vezes até que eu desisti, eles nunca me pagaram a mesma coisa que meu amigo.
    • É uma grande farsa.

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