Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais rel...
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Matej N.
Autor
Matej Novota
Head of Casino Research
Matej Novota é o Diretor de Dados e Reclamações do Casino Guru. Ele supervisiona a Equipa de Resolução de Reclamações, garantindo resoluções tranquilas para reclamações de jogadores de todo o mundo. Matej também supervisiona a equipa de recolha de dados, avaliação e atualização de dados cruciais rel...
O bate-papo ao vivo está disponível somente após o registro
Processamento de pagamentos extremamente lento
Não possui jogos com dealer ao vivo
A única moeda disponível é o AUD
Jogos
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 5
Indisponível: 10
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 0
Indisponível: 8
Limites de transações
Limites de levantamento
A$10.000
por mês
A$2.500
por semana
Limites dos prémios
Desconhecido
Opções de idioma
Website
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Chat ao vivo
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Apoio ao cliente:
Disponível em
1 idioma
Inglês
Todos os idiomas (1)
Inglês
Autoridades de Licenciamento
Costa Rica (Costa Rica)
Avaliação True Blue Casino
O True Blue Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.
O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O True Blue Casino recebeu um Índice de Segurança acima da média com 7.6, o que significa que pode ser uma opção viável para alguns jogadores. No entanto, existem vários casinos que obtiveram uma classificação mais elevada em termos de justiça e segurança. Confira a nossa avaliação completa do True Blue Casino, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.
Índice de Segurança do True Blue Casino – É justo e seguro?
Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do True Blue Casino, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do True Blue Casino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o True Blue Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o True Blue Casino. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o True Blue Casino obteve um Índice de Segurança de 7.6, representando um valor acima da média. Este casino é uma opção aceitável para alguns jogadores, no entanto, existem casinos melhores para aqueles que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
Nota: Até onde sabemos, o True Blue Casino está interligado com 25 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do True Blue Casino.
Termos e Condições do True Blue Casino explorados
Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do True Blue Casino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o True Blue Casino
As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.
Atualmente temos 2 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 306 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 1.328 pontos negros a este casino, dos quais 769 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
True Blue Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 7 avaliações de utilizador relativas ao True Blue Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.
Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O True Blue Casino estimou receitas anuais superiores a $5,000,000. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
O True Blue Casino recebeu uma licença de jogos Costa Rica emitida pela Costa Rica.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O True Blue Casino suporta 10 opções de pagamento. São eles:
Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
2.500 AUD por semana
Sem limite de ganhos
10.000 AUD por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no True Blue Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no True Blue Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O True Blue Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do True Blue Casino
O True Blue Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Keno, Outros jogos.
Estão disponíveis jogos de 1 fornecedor de jogos de casino. São eles: Realtime Gaming.
Bónus e códigos promocionais do True Blue Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os2 bónus que se seguem associados ao True Blue Casino:
A$25 BÓNUS SEM DEPÓSITO
200 % até A$1.000 e até 33 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Estabelecidos
2018
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de True Blue Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) True Blue Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 7 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
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Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
yodezyy
Utilizador não registado
• há 4 anos
A única coisa que eu gostarei é se alguém deste Casino (AZURE HAND) TRUE BLUE CASINO puder realmente ler esta revisão e resolver isso e o resto dos meus 9 retiradas pendentes que ainda não foram aprovados, atualizarei esta revisão se eu obtiver um resultado pessoal. MAS ATÉ QUE FIQUE LONGE DESTE CASSINO !!!!
THE only thing I will like is if someone from this Casino (AZURE HAND) TRUE BLUE CASINO can actually read this review and sort this out and the rest of my 9 pending withdraws yet to be approved, will update this review if I get a result guys. BUT UNTIL THAN STAY AWAY FROM THIS CASINO!!!!
Não há nada a gostar neste casino
Nothing at all to like about this casino
PAGAMENTOS LENTOS. mais de um mês para cada
SLOW SLOW PAYMENTS. over a month for each
O suporte por chat é apenas para eles próprios se apoiarem, já que parecem não poder ajudar em nada, já que não fazem parte da equipe de gestão com a qual nunca podem entrar, que conveniente.
Chat support are only their to support themselves, as they can't seem to help with anything as they aren't part of the management team who they can never get onto, how convenient.
pagamento máximo de apenas $ 2500 por 'semana', que na verdade é um mês.
only $2500 max payout a 'week' which is actually a month.
Os termos e condições não significam nada para retiradas, uma vez que não respeitam os prazos permitidos para revisões de pagamentos e pagamentos. BEM COM OS SLOTS DO TEMPO.
Terms and conditions don't mean anything for withdraws as they don't abide by the time periods allowed for payment reviews and payouts. WELL OVER THE TIME SLOTS.
Pode continuar e continuar!
Could go on and on!
Larin62
Utilizador não registado
• há 4 anos
Casino absolutamente terrível. Esperei pacientemente pelo meu pagamento, verificando todas as semanas com a ajuda do chat online para garantir que estava sendo processado. Disseram-me 3 vezes que era, e eu receberia meu dinheiro em breve e um e-mail de confirmação. NUNCA RECEBI MEU PAGAMENTO, e eles fecharam minha conta, então não posso mais tentar fazer o acompanhamento. Eles são golpistas da pior maneira possível.
Absolutely appalling casino. I waited patiently for my payout, checking each week with the online chat help to ensure it was being processed. I was told 3 time that it was,and I would receive my money soon,and a confirmation email. I NEVER RECEIVED MY PAYOUT, and they have closed my account, so I can no longer try to follow it up. They are scammers in the worst possible way.
Nenhum. Eles são corruptos.
None. They are corrupt.
Eles mentem, roubam, enganam você sobre seus ganhos.
They lie, steal, cheat you of your winnings.
Jaxbak05
Utilizador não registado
• há 4 anos
Retirada de $ 1050, apenas para ser expulso do site, não posso voltar, estou esperando há um mês pela retirada, Não responda e-mails, mude a senha, ainda não aceito, não há como voltar para o bate-papo , MANTENHA-SE AFASTADO DESTE CASSINO, ELES RECEBEM SEU DINHEIRO, MAS NÃO PAGUE, BAIXA VIDA
Made s withdrawal $1050, only to be kicked off site, can't get back on, have been waiting over month for withdrawal, Won't answer emails, change password, still won't accept, no way to get back on for chat, KEEP AWAY FROM THIS CASINO, THEY TSKE YOUR MONEY, BUT DONT PAY OUT, LOW LIFES
Não vale a pena jogar, nunca será jogado fora
Not worth playing, never get played out
Neoz
Utilizador não registado
• há 4 anos
Casino constrangedor. Uma farsa. Mais de 2 meses e ainda sem dinheiro visto. Apenas desculpas. não deposite e jogue aqui
Embarrassing casino. A scam. Over 2months and still no money seen. Just excuses. do not deposit amd play here
Tudo
Everything
mrotiboy
Utilizador não registado
• há 4 anos
não recomendaria este site eles não honram seus cupons .... eles não pagam ganhos .... comunicação terrível .... retiradas se arrastam em meses e cada cláusula é usada para não pagar .... não perca seu tempo
would not reccommend this site they do not honor their coupons....they do not pay winnings out....terrible communication....withdrawals drag out into months and every clause is used in order not to pay....dont waste your time
não honre cupons - não pague ganhos - não se comunique - feche portas ao fazer perguntas ... terrível e daria a eles as classificações mais baixas
do not honor coupons- do not pay winnings-do not communicate-close doors when making enquiries.....terrible and would give them the lowest ratings
Tive muito trabalho na minha primeira retirada, toda vez que fornecia informações que eles "precisavam", carteira de habilitação, contas de serviços públicos, etc. (parecia uma fraude de identidade), uma retirada "rápida" de 5 a 7 dias, transformada em 3 semanas, por menos de $ 200 !! Cometeram o erro de cair para um de seus cupons de saque, fizeram um depósito, eles honraram a% do meu depósito, mas agora afirmam que me deram a%. E em vez de meus ganhos serem retirados, agora tenho mais de $ 1000 em jogo.
I had so much hassle on my first withdrawal, everytime i provided info they "needed", drivers license, utility bills etc (felt like ID fraud), a "quick" 5 - 7 day withdrawal, turned into 3 weeks, for less than $200!! Made the mistake of falling for one of their cashout coupons, made a deposit, they honored the % on my deposit, but now claim they GAVE me the %. And instead of my winnings being withdrawn, i"ve now got over a $1000 in play through.
NENHUMA, me roubou
NONE, ripped me off
Não caia nos "cupons" deles e não espere que a retirada seja fácil !!
Dont fall for their "coupons" and dont expect the withdrawal to be easy!!
Lucius
Utilizador não registado
• há 4 anos
Ganhou $ 150. Foi sacar dinheiro. O pedido de retirada durou 3 dias até que vi que foi aprovado. Falei no chat ao vivo e acabei sendo informado que o dinheiro foi anulado devido a fundos mistos ou alguma porcaria. Mentirosos e trapaceiros. Eles apenas pegam dinheiro e não dão ganhos. Não é diferente daqueles aplicativos de jogos a dinheiro.
Got a winning of $150. Went to cash out. Withdrawal request went on for 3 days until I saw it was approved. Spoke to live chat and ended up being told the money was voided due to mixed funding or some crap. Liars and cheats. They just take money and don't give you winnings. No different from those cash game apps.
Mentiras
Lies
Fraudar
Scam
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do True Blue Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de True Blue Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Acima da média7.6/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos ainda outros fatores, que tiveram um impacto negativo no Índice de Segurança do casino
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Não
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