Slots of Vegas Casino - A desistência do jogador está atrasada.

Fiz um saque de 1001,00 do cassino online Slots Of Vegas em 20/04/2026 e ele foi aprovado em 04/05/2026. Minha conta foi totalmente verificada, não utilizei nenhum bônus e sou um jogador da Califórnia. Os termos do cassino informam que o tempo de espera para receber um saque é de 7 a 10 dias, E EU AINDA NÃO RECEBI NADA. Quando converso com o suporte, eles só me dizem que "sinto muito" e que receberei meu saque em breve. POR FAVOR, ME AJUDEM.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

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Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Caro Jboy1164,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Entendo que sua conta está totalmente verificada e que nenhum bônus foi usado para acumular os ganhos.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.

• Você já fez algum saque com sucesso antes?
• Poderia nos informar quando você fez seu último saque com sucesso e quanto tempo levou para ser processado?
• Qual método de pagamento você escolheu para sacar seus ganhos? Foi o mesmo que você usou anteriormente?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema. Muito obrigado(a) desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Jean