Pascal, um jogador da Alemanha, não consegue mais acessar o site do SlotV. Sempre que ele tentava entrar no site, ele era redirecionado para um site irmão. Ele ainda tem um saldo de cerca de € 1000 em sua conta.
SlotV Casino - O jogador não pode acessar o cassino.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 700 €
SlotV Casino
Índice de Segurança 5.9 Abaixo da médiaResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 6 anos
TraduçãoO site não está mais acessível após um lucro de pouco menos de € 1.000, você será redirecionado para frankcasino.com toda vez que tentar acessar o site. Portanto, não há como pagar meu dinheiro ou notificar o suporte.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
TraduçãoOlá Pascal.
Muito obrigado por enviar uma reclamação através do nosso site. Esta é uma situação muito incomum. Consegui acessar o site do cassino a partir de uma VPN alemã e a Alemanha agora está listada como um país restrito. (Foi adicionado apenas recentemente.) Entrarei em contato com o cassino e perguntarei sobre sua situação.
Atenciosamente, Matej
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Público
Público
há 6 anos
TraduçãoFalei com os representantes do cassino e eles me prometeram que o ajudarão hoje.
Mais uma vez, lamentamos seus problemas.
Atenciosamente, Matej
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Público
Público
há 6 anos
TraduçãoHoje, o representante do cassino me disse que todos os seus problemas foram resolvidos.
Você poderia confirmar esta informação?
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