Spin247 Casino - Jogador reclama que não ganhou nada.

Eu depositei recentemente cerca de $ 2500 neste cassino e eu estava jogando em média, não muito que ela deve $ 0,72 e contei 600 rodadas antes de obter rodadas grátis e quase rodadas grátis, eu ganharia quatro dólares e, a cada 27 rodadas, eu ganhar $ 0,10 quando eu acertei os Freespins dizem que ganhei $ 30 no cassino consecutivamente não me pagam e dizem que esses $ 30 se foram e depois podem me pagar dois ou três dólares até que levasse todo o meu dinheiro isso aconteceu por todos os $ 2500 às vezes eu depositaria $ 20 e nem me pagaria uma vez que levasse os 20 inteiros em questão de 20 segundos

Comentários adicionais do jogador:

"Também gostaria de continuar com isso, minha primeira reclamação é que você pode ver o The Reels desacelerar e você não conseguiria dar uma volta completa neles, então nada se alinharia ou se algo parecesse que iria se alinhar, eles continuaria girando depois de ficar lento, então não importa o que um cara estivesse ganhando e também repetisse as telas, a mesma tela aconteceria duas ou três vezes em 10"

Caro Sniktaw75,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos fazer um caso apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe para mim ( petronela.k@casino.guru ). Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que comprove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Por favor, não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Petronela

Caro Sniktaw75,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.