The Red Lion Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Caro Willian,

Obrigado por entrar em contato com a equipe de pagamentos de risco da Red Lion.

Gostaríamos de informar que este termo se aplica:

5.9.4. Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento e por qualquer motivo. Com efeito imediato, sem limitar a frase anterior, teremos o direito de encerrar ou suspender sua conta se:

você se torna falido; consideramos que você usou o Site de maneira fraudulenta ou para fins ilegais e/ou ilícitos ou impróprios; considerarmos que você usou o site de maneira injusta, trapaceou deliberadamente ou tirou vantagem desleal de nosso site ou de qualquer um de seus clientes ou se sua conta estiver sendo usada em benefício de terceiros

Atenciosamente,

Equipe de Pagamentos de Risco

Prezado Billmarston,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre seu problema para ajudá-lo. Você seria tão gentil e forneceria mais detalhes sobre o que aconteceu? Seus ganhos foram confiscados e sua conta fechada?

Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

sim, os ganhos foram confiscados e sua conta foi fechada?

Obrigado pela sua resposta, Billmarston. Você poderia informar quais jogos você jogou - jogos de cassino ou apostas esportivas?

sim, era apenas uma aposta. nenhuma regra foi quebrada

billmarston, como você deve saber, nosso fórum Casino.guru, lida apenas com as reclamações sobre cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos informações suficientes para lidar com esse tipo de problema. Por favor, não hesite em me informar se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo.

Muito obrigado por sua compreensão.

é um cassino que faz apostas? Não há nenhum erro cometido por mim, eles estão apenas enganando as pessoas por não pagar,

apenas pergunte por que eles não estão pagando! como nenhuma regra foi quebrada

Por favor, entenda que se você só fez apostas em apostas esportivas e o cassino fechou sua conta e confiscou seus ganhos, não podemos ajudar. Como não temos informações suficientes sobre esse campo de jogos de azar on-line, não poderíamos interpretar os resultados da investigação do cassino e/ou sua explicação sobre o que aconteceu corretamente e julgar este caso de maneira justa. Não achamos que sua reclamação seja injustificada, apenas não conseguimos avaliar o problema adequadamente. Gostaríamos muito de ajudar, mas é impossível para nós desta vez.

Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, somos obrigados a rejeitar esta reclamação. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o possível para ajudar.