O jogador da Grécia havia enviado uma solicitação de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Até então, não havia recebido seus ganhos. O problema estava relacionado a uma demora prolongada no processamento dos saques pelo Cassino TikiTaka, que durou mais de dois meses devido a disputas contínuas sobre a documentação de verificação. O jogador havia fornecido todos os documentos necessários diversas vezes, mas o cassino solicitava repetidamente documentos adicionais ou corrigidos, causando ainda mais atrasos. Após comunicação e intervenção persistentes, a conta foi finalmente verificada e os saques foram processados em várias parcelas ao longo de várias semanas. A reclamação foi então resolvida, pois o jogador confirmou o recebimento de todos os ganhos e o saldo da conta estava zerado.
TikiTaka Casino - O levantamento dos prémios dos jogadores está atrasado.
Caso encerrado
Montante: 18.000 €
TikiTaka Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Coloquei dinheiro em um bônus, joguei, completei o bônus, ganhei muito mais dinheiro e disse que queria fazer um saque, tendo um limite de 500€ e 3 saques pendentes, então fiquei com 1500€ para sacar a partir de 13/7, mesmo dizendo que tem um prazo de espera de até 3 dias, já se passaram 10 dias e ainda não colocaram o dinheiro, quando mando eles sempre falam a mesma coisa, copia e cola, e agora pelo Google que eu usava para entrar, não deixam eu entrar na conta, ele me desconecta, felizmente consigo entrar por outro programa
Caro jogador,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber do problema com seu saque e compreendemos sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. Esse atraso pode ser causado por uma verificação KYC não concluída ou por um alto volume de solicitações de saque.
É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o cassino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogos verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos em 14 dias após a solicitação do saque, interviremos e faremos o possível para ajudá-lo.
Agradecemos antecipadamente sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Centro de Resolução de Reclamações
PS: Nossa resposta inicial foi gerada com base nas informações que você forneceu ao enviar sua reclamação. Se houve algum mal-entendido e o problema for diferente ou mais do que apenas um pagamento atrasado, fique tranquilo — analisaremos os detalhes cuidadosamente e entraremos em contato o mais breve possível. Agradecemos a sua paciência.
Aviso importante: O Casino.Guru nunca solicitará que você faça pagamentos ou conceda acesso às suas contas para realizar o KYC em seu nome. Se alguém alegar ser do Casino.Guru e solicitar tais informações, não compartilhe nada com essa pessoa.
Todas as nossas comunicações serão feitas por meio deste tópico oficial de reclamações ou pelos endereços de e-mail oficiais fornecidos no seu caso. Verifique sempre o domínio de qualquer e-mail que receber e confirme se ele realmente é nosso. Você pode confirmar isso clicando no perfil do seu solucionador de reclamações.
Se você notar algo suspeito, não hesite em entrar em contato conosco diretamente.
Obrigado pela sua paciência e fique seguro.
Não tenho problemas com KYC e há 7 meses saquei uma quantia bem menor. Eles ainda não depositaram o dinheiro na minha conta.
Caro jogador,
Espero que esteja bem. Como o prazo recomendado já passou, você poderia nos informar se o seu saque foi recebido com sucesso ou se houve algum novo desenvolvimento em relação ao seu caso? Agradecemos o seu tempo e aguardo sua resposta.
Boa noite, não, continua na mesma fase e bem, toda vez que envio eles falam que está havendo atraso no departamento financeiro e que o saque será feito normalmente.
Caro jogador, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente toda a situação.
Você poderia confirmar se entrou em contato com o cassino para garantir que nenhuma outra etapa de verificação seja necessária da sua parte?
Você poderia especificar o bônus que você usou?
Você poderia compartilhar sua comunicação com o cassino sobre os saques? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu e-mail em [email protected] , ou publique capturas de tela aqui.
Esperamos poder ajudar você a resolver este problema o mais breve possível. Agradecemos desde já a sua resposta.
Olá, eu me comunico com o cassino todos os dias e eles me dizem a mesma coisa. Envio as conversas, que são de hoje, e o bônus era de mais de 80%, envio para você e completei em uma foto, é a segunda abaixo.
Caro jogador, você poderia confirmar se já recebeu alguma parte dos seus saques ou se o status dos seus saques pendentes mudou de alguma forma?
Não, não recebi nada e a situação continua a mesma e eles continuam me dizendo a mesma coisa.
Muito obrigado por fornecer as informações necessárias. Agora, encaminharei sua reclamação para minha colega Martina ( [email protected] ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.
Caro vaswmp1,
Meu nome é Martina e, a partir de agora, ajudarei você a resolver sua reclamação. Lamento saber que seu saque foi atrasado. Entrarei em contato com o cassino e farei o possível para resolver o problema o mais rápido possível.
Agora, gostaria de convidar o representante do TikiTaka Casino para participar desta conversa e ajudar na resolução desta reclamação.
Caro representante do cassino, você poderia informar o motivo pelo qual a retirada do jogador ainda não foi processada?
Agradecemos antecipadamente por fornecer as informações.
Caro vaswmp1,
Obrigado pela sua mensagem.
Entramos em contato com o departamento relevante para solicitar uma atualização sobre seu pagamento, bem como para solicitar que o processo seja agilizado.
Caso sejam necessários mais documentos ou verificações de sua parte, informaremos o mais breve possível.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Tikitaka
Eu te mando mensagens todos os dias e você sempre me diz a mesma coisa e o departamento relevante que você está atualizando! Essa é uma conversa de hoje. 
Caro vaswmp1,
Eu entendo que você esteja frustrado.
Cassino TikiTaka, por favor, faça disso sua prioridade e nos mantenha informados! Obrigado
Caro vaswmp1,
Informamos que antes que seus ganhos possam ser pagos, sua conta precisa ser verificada.
Entre na sua conta e envie os documentos necessários por meio da aba Verificação no seu perfil o mais rápido possível.
Obrigado pela sua paciência e cooperação.
Atenciosamente,
Equipe Tikitaka
Você pode, por favor, não tirar sarro de mim?
Esta é a minha conversa com você há algum tempo e você me disse que não precisa dos documentos para fazer o saque, mas é formal.
Você nem sabe o que dizer para o dinheiro não entrar, parabéns
Prezada equipe do TikiTaka Casino,
Gostaria de expressar minha preocupação com esta situação. Embora eu entenda perfeitamente que a verificação é uma etapa necessária, o jogador está aguardando a conclusão do saque há cinco semanas. Só agora — após tanto atraso — foi declarado que a verificação é necessária. Você poderia esclarecer por que esse processo não foi iniciado muito antes?
Isso é particularmente preocupante, visto que o jogador perguntou especificamente sobre a verificação com antecedência e foi informado de que não era necessária.
É compreensível que o jogador esteja chateado. Peço gentilmente que você dê prioridade máxima a este assunto, finalize a verificação sem mais delongas e prossiga com o saque o mais rápido possível.
Caro vaswmp1,
Entendo perfeitamente a sua frustração. Apesar disso, você poderia, por favor, enviar os documentos solicitados para que o processo possa prosseguir?
Claro que eu os carreguei e enviei os documentos por e-mail, mas também os carreguei no site deles.
Caros,
Compreendemos perfeitamente a frustração causada pelo atraso e garantimos que este caso está sendo tratado com prioridade.
A verificação da conta deve ser concluída antes que qualquer retirada possa ser processada.
Neste momento, ainda estamos aguardando que o jogador forneça o seguinte:
- Comprovante de endereço – A conta de celular enviada anteriormente foi recusada, pois não aceitamos contas de celular. Documentos aceitos incluem contas de serviços públicos (água, gás, luz) ou um extrato bancário (não de um banco digital).
-Histórico de transações bancárias – O arquivo enviado é de maio, mas precisamos de um de junho.
Assim que os documentos necessários forem recebidos e aprovados, poderemos prosseguir sem atrasos desnecessários.
Atenciosamente,
Equipe Tikitaka
Prezada equipe TikiTaka,
Você pode, por favor, verificar os documentos enviados e nos informar se eles atendem aos seus critérios?
Claro que enviei os documentos, mas não consigo entender, ainda estou esperando.
Caro vaswmp1,
Obrigado pela sua paciência contínua.
Para nos ajudar a finalizar a verificação da sua conta e prosseguir com o seu saque, ainda estamos aguardando alguns documentos seus:
-Seu extrato bancário de junho, mostrando claramente seus depósitos.
- Comprovante de propriedade da sua carteira de criptomoedas
Para finalizar sua verificação, envie estes documentos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Tikitaka
A propriedade da carteira foi confirmada desde ontem, como mostrado na foto, é este extra e estou aguardando que o histórico de transações seja confirmado também
Agora ele me pediu para enviá-los novamente, mesmo tendo sido confirmado. Por que você está fazendo isso? Como depositamos dinheiro e jogamos no seu cassino, ele deveria ser devolvido quando ganhamos. Então, se você faz isso, por que eu iria querer depositar dinheiro no seu cassino novamente?
Caro vaswmp1,
Entendo perfeitamente o quão frustrante isso deve ser para você.
No entanto, recomendo que você envie os documentos solicitados diretamente para sua conta, pois parece que simplesmente enviá-los pode não ser suficiente para o processo de verificação do cassino.
Eu fiz isso e fiz de novo e agora carreguei novamente
Cassino TikiTaka, parece que o jogador fez tudo o que podia. Você poderia verificar e nos contar?
Obrigado
Caros,
Agradecemos a sua mensagem. Compreendemos perfeitamente a frustração do jogador e gostaríamos de esclarecer a situação atual em relação aos documentos de verificação.
- Propriedade da carteira de criptomoedas: A captura de tela fornecida infelizmente não pode ser aceita, pois mostra apenas um endereço de e-mail. Por motivos de segurança e conformidade, exigimos um documento oficial ou uma captura de tela tirada diretamente da página de perfil/configurações da carteira, onde o nome completo e o e-mail do titular da conta estejam claramente visíveis.
- Extrato bancário (junho): O extrato fornecido deve mostrar claramente os depósitos feitos em nosso cassino. Sem essas informações, não poderemos aprová-lo.
Assim que o jogador fornecer os documentos corrigidos, nossa equipe de verificação poderá prosseguir sem demora.
Obrigado pela sua cooperação e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe do Cassino TikiTaka
Você me enviou isso.
Enquanto eu estou enviando as transações de junho, você não as está aceitando porque está me pedindo para enviar o conjunto completo de transações, porque o que estou enviando são as transações até 15/06 e isso porque depois disso o dinheiro acabou e não há outras transações. O que mais posso enviar a você, já que não há mais nada?Caro vaswmp1,
Muito obrigado pela sua atualização.
TikiTaka Casino, você poderia nos dar uma resposta sobre esse assunto?
Caro vaswmp1,
Obrigado pela sua resposta.
Para esclarecer: o que precisamos é do extrato bancário original em PDF de todo o mês de junho, mostrando todas as transações — mesmo que nenhuma outra transação tenha sido feita depois de meados de junho.
O fato de não ter ocorrido nenhuma transação adicional no final do mês não altera esse requisito. Um extrato mensal completo é necessário para concluir o processo de verificação.
Pedimos a gentileza de nos fornecer o documento completo para que possamos prosseguir.
Atenciosamente,
Equipe do Cassino TikiTaka
Estou enviando para você do banco. Recebi e ele mostra todas as transações de junho. O banco não tem mais nada para me fornecer e também está em PDF.
E qual é o problema com a carteira de criptomoedas?
Caros,
Entendemos o quanto isso pode ser frustrante e agradecemos sua paciência.
Nossa equipe está priorizando o seu caso neste momento. Informaremos você imediatamente assim que as verificações forem concluídas e os pagamentos estiverem prontos.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cassino TikiTaka.
Estou esperando há dois meses para fazer meus saques, não está acontecendo mais, o problema está cansativo.
estamos presos em dois documentos para verificação porque você está pedindo algo que não existe
Você está me pedindo um documento detalhado do mês de junho e não está aceitando porque ele mostra pagamentos até 15 de junho e depois não há movimentação e isso porque o dinheiro acabou, então nenhum pagamento foi feito e por esse motivo você não está aceitando.
O que posso fazer para lhe enviar algo que não existe?
Caro TikiTaka Casino, a verificação foi concluída?
Não, ainda não terminou. Eu envio os documentos e eles me dizem que não estão corretos. Envio exatamente o que pedem. Já faz dois meses que eles fazem de tudo para não me pagar.
Caro TikiTaka Casino,
Você poderia fornecer orientações mais específicas sobre o que exatamente o jogador precisa apresentar, bem como explicar por que os documentos já fornecidos foram considerados insuficientes? Isso nos ajudaria a encaminhar o caso com mais eficiência.
Muito obrigado pela sua cooperação.
Caros,
Obrigado pela sua mensagem.
Para esclarecer, solicitamos gentilmente que o cliente forneça:
- Um extrato bancário de junho (formato original em PDF) mostrando a conta à qual o cartão Apple Pay está vinculado, para que possamos confirmar os depósitos feitos naquele mês. Observe que capturas de tela de depósitos em cassinos não serão aceitas para esta finalidade.
- Comprovante de propriedade da carteira de criptomoedas, conforme mencionado anteriormente – uma captura de tela do perfil da carteira.
Esperamos que isso forneça a orientação necessária para levar o caso adiante.
Atenciosamente,
Equipe do Cassino TikiTaka
Obrigado, TikiTaka Casino, por esclarecer o que é necessário.
Caro vaswmp1,
Você poderia, por favor, enviar os documentos de acordo com as orientações do cassino? Isso nos ajudará a dar andamento ao caso sem problemas.
Muito obrigado pela sua cooperação!
Mas é exatamente isso que eu envio e eles não aceitam.
Você quer que eu os envie para cá?
Sim, por favor. Ou você pode enviar para o meu endereço de e-mail. [email protected]
Muito obrigado antecipadamente
Eu os enviei para você no mesmo dia em que você me escreveu 4/9
Sim, você fez isso, muito obrigado vaswmp1.
Prezado Cassino TikiTaka, você pode verificar o e-mail? Eu já lhe enviei a mensagem.
Caros,
Agradecemos sua paciência.
Martina , gostaríamos de informar que respondemos ao seu e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Tikitaka
Também posso saber o que está acontecendo com meus documentos? E o que acontecerá com minha verificação e saques que estou esperando há dois meses e meio? A partir de 13/7
Acabaram de cancelar dois dos meus três saques sem nenhuma explicação e me impediram de fazer novos saques. E tudo isso depois de 2,5 meses de espera para que os saques fossem concluídos.
Caro vaswmp1,
o cassino lhe envia uma mensagem gentilmente solicitando o extrato oficial da conta Paysafe do mês de julho, mostrando todos os depósitos feitos na conta deles.
O documento deve ser o extrato original em PDF emitido pela Paysafe. Infelizmente, capturas de tela não serão aceitas.
Você pode cuidar disso, por favor? Obrigado.
Eu os enviei e aqui fica claro que eles também aceitam imagens, mas também os enviarei em pdf.
Pelo fato de terem cancelado minhas transações, eles não vão nos dar nada??
Caros,
Obrigado pela sua resposta.
Observe que capturas de tela não são suficientes para o nosso processo de verificação. Pedimos que você baixe seu histórico de transações do Paysafe em formato PDF (esta opção deve estar disponível diretamente no aplicativo Paysafe) e envie-o para nós.
O extrato deve cobrir todo o período de 01/07 a 30/07 e mostrar claramente todas as transações, incluindo depósitos feitos a nós.
Agradecemos sua cooperação e aguardamos receber o documento correto.
Atenciosamente,
Equipe TikiTaka
Não está disponível diretamente como você disse, só para você saber, a única coisa que posso fazer, como fiz e enviei para você, é tirar um snapshot deles e tentar fazer em formato pdf.
e por que você não nos conta por que meus saques foram cancelados?
Caro vaswmp1,
Você poderia entrar em contato com a Paysafe e solicitar seu histórico de transações em formato PDF?
Quanto ao cancelamento da solicitação de saque, não se preocupe — isso é bastante comum quando uma conta ainda não foi totalmente verificada. Assim que a verificação for concluída, você poderá prosseguir com os saques sem problemas.
Já fiz e enviei, mas ainda estou esperando. Também estou enviando para o seu e-mail para que você possa ver. Muito obrigado.
Ótimo! Muito obrigado!
TikiTaka Casino, você pode dar uma olhada e nos informar se este documento é suficiente para você?
Muito obrigado antecipadamente
Caros,
Agradecemos sua paciência.
Gostaríamos de informar que a conta foi verificada e estamos trabalhando na solicitação atual.
Atenciosamente,
Equipe TikiTaka
Obrigado TikiTaka Casino pela atualização!
Caro vaswmp1,
Assim que tiver alguma atualização sobre a retirada bem-sucedida, avise-nos.
Boa noite
Os saques já começaram (3/43) e, assim que todos forem concluídos, informarei vocês. Muito obrigado!
Caro vaswmp1
Muito obrigado pela atualização! Que boas notícias!
Manterei esta reclamação aberta até sua confirmação sobre a retirada bem-sucedida.
Por favor, avise-me assim que receber os pagamentos
Olá, já que eu disse que os saques começaram, nenhum foi feito esta semana, nenhum foi feito.
Prezada equipe do TikiTaka Casino,
Você poderia esclarecer o motivo pelo qual os saques do jogador não foram processados há algum tempo? Solicito que este assunto seja priorizado e resolvido o mais breve possível.
Muito obrigado pela sua atenção e apoio.
Caros,
Agradecemos muito sua paciência.
Gostaríamos de informar que os pedidos de saque já foram priorizados e serão pagos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe TikiTaka
Estou esperando os saques serem feitos a partir de 26/09 e hoje temos 10/03 e se não acontecerem hoje porque é fim de semana vai a partir de 10/06 e se acontecerem também
Obrigado à equipe do TikiTaka Casino pela atualização.
Caro vaswmp1,
Entendo como isso deve ser frustrante. Espero que eles realmente tenham feito disso uma prioridade e que o dinheiro chegue logo.
Por favor, mantenha-me atualizado!
Obrigado
e mesmo assim não fizeram nada, a prioridade deles, chegamos de novo, 12 dias de espera para fazer o saque e nada, da última vez esperei 3 meses para fazer o saque, então você entende porque estou preocupada, eles estão atrasando sem motivo
Caro TikiTaka Casino,
Você poderia nos fornecer uma atualização sobre o status das solicitações de retirada dos jogadores?
Agradecemos antecipadamente sua ajuda.
Se possível, eles me pedem novamente para fazer a identificação, isso não é possível, o que mais eles farão para não me dar o dinheiro?
Prezada equipe do TikiTaka Casino,
Você poderia esclarecer o motivo da solicitação de verificação adicional, considerando que o jogador já concluiu o processo de verificação e estava apenas aguardando o processamento dos saques?
Muito obrigado pelo seu tempo e ajuda.
Caros,
Agradecemos sua paciência.
Gostaríamos de informar que todas as solicitações de retirada foram concluídas com sucesso da nossa parte e que não há solicitações atuais.
Atenciosamente,
Equipe Tikitaka
Obrigado, TikiTaka Casino, pela atualização! Agradeço de coração!
Caro vaswmp1
Neste ponto, deve ser apenas uma questão de tempo até que o pagamento chegue até você.
Manterei esta reclamação aberta até sua confirmação sobre a retirada bem-sucedida.
Por favor, avise-me assim que receber o pagamento.
E ainda assim, se você olhar para minha conta, tenho um saque pendente
e isso porque, se você observar, tenho uma quantia bem grande, € 16.500, que preciso sacar, e só posso sacar € 500 por dia, e, como você pode ver, ainda há 34 saques a serem feitos.Caro vaswmp1,
Só para esclarecer, você está confirmando que o valor total contestado é de € 18.000, em vez de € 1.500?
Pelo que posso ver, os € 1.500 já foram creditados na sua conta.
Você prefere alterar o valor contestado e manter esta reclamação aberta até que os € 16.500 restantes sejam sacados com sucesso da sua conta?
Por favor, deixe-me saber o que funciona melhor para você.
Sim, gostaria de alterá-lo e manter a reclamação aberta até que todos os saques de € 16.500 sejam concluídos.
Muito obrigado.
Caro vaswmp1,
Muito obrigado pela atualização! Por favor, mantenha-me informado sobre o andamento dos saques.
Prezada equipe do TikiTaka Casino,
Eu realmente apreciaria se você pudesse garantir que os saques fossem processados sem problemas e sem atrasos.
Muito obrigado pela sua ajuda e apoio!
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Desculpe, eu não sabia.
A situação é a seguinte: ainda tenho € 13.000 na minha conta e 3 saques pendentes.
Caro vaswmp1,
Obrigado por me avisar. Se puder, por favor, me atualize pelo menos uma vez por semana sobre o andamento dos seus saques. Eu agradeceria muito.
Muito obrigado antecipadamente
Olá, estávamos com € 11.500 na conta e 3 saques pendentes (3*€ 500)
Olá, agora estamos esperando que eu faça um novo saque, pois há um limite de € 10.000 por mês. Agora preciso esperar a mudança de mês, e aí você terá algo novo novamente.
Claro, também lhe enviarei uma mensagem formal na semana que vem para que a solicitação de reclamação não seja atendida.
Obrigado
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Olá
Estou esperando o mês virar para poder fazer um saque.
Eu te informarei novamente assim que os saques começarem.
Muito obrigado
Olá, estou aguardando 3 saques.
E só me restam 10.000 euros.
Olá, temos um saque pendente e um saldo de €7.000.
Boa noite, tenho 3 saques pendentes e um saldo de €6.000.
Olá, tenho 3 saques pendentes e um saldo de €4.500.
Olá, tenho um saldo de €4.500 e 1 saque pendente.
Poderei fazer um novo pedido de levantamento no próximo mês devido aos limites do casino.
Olá, tenho 2 saques pendentes e um saldo de €3.500.
Olá, tenho 3 levantamentos e um saldo de 1.500 €.
Olá, tenho 3 saques pendentes e saldo de 0€.
Prezado(a) vaswmp1,
Você poderia me avisar assim que receber os saques, por favor? Muito obrigada.
Caros,
Agradecemos a sua paciência.
Gostaríamos de informar que o último pedido de saque foi concluído com sucesso em 10/12/2025 e não há saldo remanescente a ser sacado.
Atenciosamente,
Equipe TikiTaka
Olá, os saques foram concluídos, não há saldo na conta, estou apenas aguardando o envio da confirmação dos ganhos para que eu possa legalizar e justificar o dinheiro que foi adicionado à minha conta. Enviei um e-mail e estou aguardando uma resposta.
Oh vaswmp1, fico muito feliz em saber que seu dinheiro chegou! Vou marcar a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, entre em contato com nossa Central de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.
Como você sabe, não cobramos pelos nossos serviços, nem aceitamos gorjetas. No entanto, agradeceríamos muito se você pudesse dedicar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilot: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com sugestões de melhoria, seria muito valiosa. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que estejam considerando nos contatar para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.
Agradeço antecipadamente pela sua atenção.
