True Blue Casino - O jogador não pode retirar seus ganhos e sua conta foi bloqueada.

Olá, meu nome é Veronica. Eu tinha uma conta no verdadeiro cassino azul. E 15.000 eu tive que fornecer ao cassino toda a documentação e identificação para concluir o processo de retirada que eles haviam aprovado meu pagamento. Eu estava esperando a transferência bancária dos meus ganhos e estava mantendo em contato via bate-papo ao vivo Entrei e verifiquei se tudo foi concluído em 4 de dezembro, no meio do bate-papo ao vivo, a pessoa com quem eu estava conversando quando estava off-line e mais alguém entrou Eu tirei capturas de tela do bate-papo e captura de tela de Agora, meus ganhos iniciais foram bloqueados e eles não me deram nenhuma razão, mas disseram que a decisão foi revogada. O que posso fazer?

Dear Veronica,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito a sua experiência negativa e tentarei o meu melhor para ajudá-lo. Gostaria de saber se você tem certeza de que não violou nenhum dos T&Cs do cassino. Isso pode levar o cassino a fechar sua conta inesperadamente.

Entrarei em contato com o cassino e informaremos assim que tiver mais informações.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Muito obrigado Kristina e eu certamente não violamos nenhum t & c Eu não tinha feito nada errado Aguardo sua resposta

Olá guru, eu só estava me perguntando como você estava indo com a investigação do meu caso. Obrigado Uma espera ansiosa por você responder sinceramente Veronica Coenraad

Kristina Peço desculpas pelos meus pacientes internados. Fiquei me perguntando se houve algum progresso. ou se houver mais alguma coisa que eu possa fazer para obter meu dinheiro do verdadeiro cassino azul

Eu gostaria de pedir ao True Blue Casino para comentar sobre este caso.

Por favor explique

Olá "verdadeiro azul", este não é o espírito australiano, é uma vergonha

Kristina, por favor, tente entrar em contato com o true blue casino para mim e descubra por que eles bloqueiam minha conta e não vão me pagar depois que reconhecerem que eu ganhei por favor obrigado obrigado Veronica

Olá Veronica,

O cassino True Blue nos enviou uma prova de que você tem várias contas abertas neste cassino, o que é contra os termos e condições do cassino, por isso rejeitamos sua reclamação.