O jogador da Grécia reivindicou um bônus em um cassino online, mas nunca foi creditado em sua conta. Entramos em contato com ele para obter detalhes adicionais para entender completamente a situação e estendemos o tempo de resposta em 7 dias. No entanto, devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas, não foi possível prosseguir com a investigação. Como resultado, a reclamação foi rejeitada.
Wazamba Casino - O bônus do jogador não foi concedido.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 60 €
Wazamba Casino
Índice de Segurança 8.4 AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoCassino totalmente fraudulento, pego um bônus e eles nunca me dão
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Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado ioannislk93,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você poderia informar qual bônus você tentou ativar? Se possível, poste um link ou código promocional para o bônus que você deseja resgatar.
Tem certeza de que atendeu a todos os requisitos para ser elegível ao bônus?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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