A jogadora da República Tcheca não recebeu o bônus, que o cassino anunciava e o suporte a está ignorando. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Weltbet Casino - O jogador está reclamando de um bônus.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 11 €
Weltbet Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoEles nem vão adicionar o bônus prometido a ele, enganam o que você não precisa enviar para definir, e então eles vão te ignorar completamente por aninenapis, eu não sei, eu não deposito imediatamente, Eu poderia jogá-los pela janela
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Público
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há 5 anos
TraduçãoQuerida Maria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema com o bônus. Eu verifiquei os T & Cs de bônus e descobri que todos os bônus são ativados por código promocional. Você usou algum código para ativar o bônus? Você poderia especificar qual bônus deseja resgatar?
Além disso, testei o suporte de chat ao vivo do cassino e não tive problemas, o agente de suporte respondeu de forma rápida e direta ao ponto.
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
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há 5 anos
TraduçãoQuerida Maria,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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