O jogador do Japão depositou 500€ com um bónus de 250€, esperando levantar 2.205€ com base nos termos. No entanto, o casino reduziu arbitrariamente o montante para € 1250, citando um problema de bónus. Apesar de ter entrado em contato com o suporte três semanas antes e ter recebido a promessa de uma explicação por e-mail, o jogador não recebeu mais nenhuma correspondência. A reclamação foi resolvida depois que o cassino confirmou que o saque do jogador foi processado com sucesso.
WikiLuck Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 2.205 €
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Índice de Segurança:Abaixo da médiaResumo do caso
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