CasaReclamaçõesWildTornado Casino - O jogador se esforça para verificar.

WildTornado Casino - O jogador se esforça para verificar.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: NZ$22.000

WildTornado Casino
Índice de Segurança 9.0 Muito alto

Resumo do caso

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O jogador se esforça para verificar, pois é necessário fazer uma chamada pelo skype. A reclamação foi resolvida quando o jogador verificou sua conta.

Escrito por Nikolas
PR Assistant
Submetido: 20/06/2022 | Resolvido : 22/06/2022
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Olá,


Reabri minha conta no Wild Tornado há cerca de uma semana. Concluí minha verificação e consegui depositar e sacar na última semana. No fim de semana, ganhei muito dinheiro e fiz um saque ontem de manhã. Não ouvi nada, então tentei fazer login na minha conta para descobrir que ela havia sido desativada. Agora sou obrigado a realizar uma chamada do Skype como uma verificação estendida. Isso é bom, mas eles não estão me dando uma indicação de quanto tempo a ligação levará ou a natureza dela. Eu li outros comentários onde eles fazem mais de 50 perguntas. Estou extremamente nervoso com a natureza desta chamada e "passando" na verificação. Como eu não tenho ideia do que eles vão perguntar, há uma chance de eles subtrairem todos os meus ganhos se eu fizer algo errado? Ou não consegue se lembrar?


Eu nunca teria depositado os valores que fiz se soubesse que não estava totalmente verificado, mas eles me enviaram um e-mail dizendo que estava totalmente verificado.


você pode fornecer alguma clareza sobre a natureza da chamada do Skype, perguntas, quanto tempo vai demorar?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Oi, isso pode ser fechado, eu tive a chamada do Skype. Foi direto só esperando um e-mail com os resultados.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
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Olá Ema,

Obrigado por nos informar que a chamada correu bem. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

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Traduzido automaticamente:
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