Revolution Casino - Os pedidos de retirada dos jogadores têm sido consistentemente cancelados.

Olá!

Quero registrar uma reclamação contra o cassino Revolution!

Estou tentando sacar desde o dia 26, mas ela sempre recusou! Hoje, porque ela sempre se refere ao fato de que provavelmente há um erro técnico. O chat não ajuda em nada e é muito difícil entrar no chat, esperei os últimos 50 minutos antes de poder entrar no chat. Tentei 2 opções de pagamento com as quais paguei e tentei transferir o pagamento para um número de conta bancária. Pedi para me autenticar e ela disse que não precisava. Mas quando enviei o pagamento, ele sempre retorna para minha conta. O chat não faz nada, tenho que esperar de 20 a 50 minutos para entrar no chat. Diz que provavelmente há um erro técnico. Rejeitou 17 solicitações de pagamento em 17 de setembro. 10 de outubro de 2017.

Fiquei triste e chateado por causa disso e joguei de volta todos os meus ganhos que queria sacar!

mas o cassino está quebrando seu próprio contrato. o saque tem um tempo máximo de saque de 3 a 5! mas ele não me sacou 18 dias não me ajudou não me sacou!

Pode me ajudar?! Posso enviar para todos falarem e histórico tudo!

Obrigado

Caro Ancsa8117,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber sobre o problema que você está enfrentando. Entendo o quão frustrante deve ser ter sua solicitação de saque cancelada várias vezes sem nenhuma explicação. Para ajudar a esclarecer sua situação, você poderia responder a algumas perguntas?

Você já fez algum saque com sucesso neste cassino antes?

Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus?

Entendi corretamente que você perdeu todo o seu saldo e atualmente não tem mais fundos na sua conta?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente

Verônica

Olá Veronika!

Não sacar este cassino. Lembro que houve uma solicitação de pagamento antes, mas foi rejeitada mesmo assim. Mesmo assim, ela disse que não havia necessidade de um certificado, preciso enviar meu saque e me enviar 72 horas. Mas ela rejeitou!

ela já rejeitou pedidos 17 vezes.

Veronika, estou apenas jogando com dinheiro real!

Sim, eu joguei todo o dinheiro de volta! Perdi meu saldo! Fiquei nervoso e senti como se estivesse sendo enganado! A 17x rejeitou o pagamento! Quando perguntei no chat qual era o problema, ela disse que provavelmente era um erro técnico. Lembro-me da última vez que esperei 50 minutos para o chat poder entrar. Não sei por quê! Gostaria de poder devolver os ganhos ao cassino.

Eu queria retirar o prêmio, mas ele sempre recusou!

Obrigado por ouvir!

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Entendo o quão frustrante deve ter sido para você, especialmente depois de enfrentar vários pedidos de retirada recusados.

Em relação à sua reclamação, gostaria de gentilmente salientar que, infelizmente, como seu saldo já foi jogado, não podemos tomar mais nenhuma providência neste caso. Posso garantir que, se o saldo ainda estivesse disponível, teríamos intervindo para ajudá-lo. Entendo completamente o quão desanimador pode ser quando os pagamentos são atrasados ou quando surgem problemas técnicos, mas é importante resistir à vontade de jogar com o saldo depois que ele for devolvido à sua conta do cassino.

Para referência futura, caso um problema semelhante surja novamente, recomendo enviar uma reclamação para nós assim que você notar o problema. Isso nos permitiria intervir enquanto o saldo ainda está disponível e possivelmente ajudar a resolver o assunto de forma mais eficaz.

Obrigado por confiar em nós com suas preocupações. Estamos aqui para ajudar, e espero que suas experiências futuras sejam mais tranquilas. Se precisar de mais ajuda, não hesite em entrar em contato.

Atenciosamente,

Verônica