CasaReclamaçõesVera&John Casino JP - A retirada do jogador está atrasada.

Vera&John Casino JP - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 850 $

Vera&John Casino JP
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 20/05/2023 | Caso encerrado : 11/07/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 10 meses
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A retirada do jogador está atrasada por 2 semanas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não forneceu nem ao cassino nem a nós o extrato bancário, necessário para verificar se o pagamento foi recebido ou não.

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 11 meses
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Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, a pedido do casino.

Privado
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há 11 meses
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Público
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há 10 meses
Tradução
Caro(a) elyn090611,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 10 meses
Tradução

Caros,


Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.


O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Atenciosamente,

Tomás

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