CasaReclamaçõesVertBet Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.

VertBet Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.

Traduzido automaticamente:

Montante: 3.200 zł

VertBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 01/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

4d 2h 6m 24s

Resumo do caso

há 3 dias
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O jogador da Polônia relata problemas com um cassino que parece ser um golpe, tendo feito três solicitações de saque totalizando USD 400 sem nenhuma resposta. Ele também tem USD 400 adicionais em sua conta, expressando preocupação sobre a recuperação de seus fundos.

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Público
Público
há 4 dias
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Atenção. Este site parece um golpe. Pedi vários saques, nenhum deles chegou ainda. Ninguém responde aos e-mails. Nenhum contato com o site, o chat não funciona. Tudo parece muito perigoso. Até agora, pedi 3 saques em 19, 21 e 23 de setembro, por um valor total de USD 400. Nada acontece com eles e ninguém responde. Além disso, tenho outros USD 400 na minha conta. E estou preocupado se algum dia os receberei de volta. Total USD 800

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Público
Público
há 3 dias
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Caro Kakadu,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.

  • Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
  • Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
  • Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 3 dias
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Oi

Eu fiquei completamente verificado. E estou completamente verificado

Antes eu não fazia retirada com sucesso

Não utilizo nenhum bônus no site.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
ontem
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Infelizmente, notei que esse problema não se aplica apenas a mim, mas a todos os jogadores deste site. No chat social, todos escrevem que fizeram um depósito e nunca receberam um saque. Isso parece um golpe em larga escala. Especialmente porque não há contato com o cassino.

Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

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