Infelizmente, nós do Casino Guru não lidamos com reclamações relacionadas a regulamentos e políticas de licenciamento. Entendo seu ponto de vista, mas, infelizmente, não estamos em condições de ajudá-lo. Somos uma base de dados independente de casino online que atua como mediador na resolução de disputas dos jogadores. Não temos autoridade para fazer cumprir a legalidade das regras.
Neste caso, não podemos ajudá-lo. Só posso recomendar que você pesquise melhor da próxima vez e jogue apenas nos cassinos licenciados na Holanda.
Informe-me se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação a este caso; caso contrário, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Unfortunately, we at Casino Guru don’t deal with complaints related to licensing regulations and policies. I understand your point, but, sadly, we’re not in a position to help you. We are an independent online casino database that acts as a mediator in resolving players’ disputes. We have no authority to enforce the legality of rules.
In this case, we are unable to help you. I can only recommend you do better research next time and play only in the casinos licensed in the Netherlands.
Please let me know if there is anything else I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
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