Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Vista GeralAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussão
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
A nossa equipa especializada em avaliação de casinos analisou cuidadosamente o 21Dukes Casino nesta análise e avaliou os seus pontos positivos e negativos, seguindo os passos do nosso processo de avaliação de casinos. São considerados aspetos como a justiça dos Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e outros fatores importantes para descobrir se este casino é seguro e legítimo, uma fraude total ou em algo intermédio.
Com base nestes marcadores, calculámos o Índice de Segurança, uma pontuação que resume a nossa análise da segurança e justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O 21Dukes Casino recebeu um Índice de Segurança acima da média com 7.5, o que significa que pode ser uma opção viável para alguns jogadores. No entanto, existem vários casinos que obtiveram uma classificação mais elevada em termos de justiça e segurança. Leia a nossa avaliação do 21Dukes Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Índice de Segurança do 21Dukes Casino – É justo e seguro?
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do 21Dukes Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do 21Dukes Casino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o 21Dukes Casino parece ser um cassino online de tamanho médio. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o 21Dukes Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o 21Dukes Casino obteve um Índice de Segurança de 7.5, representando um valor acima da média. Este casino é uma opção aceitável para alguns jogadores, no entanto, existem casinos melhores para aqueles que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
Nota: Até onde sabemos, o 21Dukes Casino está interligado com 15 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do 21Dukes Casino.
Termos e Condições do 21Dukes Casino explorados
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do 21Dukes Casino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o 21Dukes Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Atualmente temos 3 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 27 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 840 pontos negros a este casino, dos quais 379 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
21Dukes Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
O 21Dukes Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa com base nas 7 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O 21Dukes Casino é detido pelo Engage Entertainment Group Inc. e tem receitas estimadas superiores a $5,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
Tanto quanto sabemos, o 21Dukes Casino não possui nenhuma licença oficial para explorar jogos de azar.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O 21Dukes Casino suporta 16 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
4.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
16.000 EUR por mês
4.000 USD por semana
16.000 USD por mês
4.000 CAD por semana
16.000 CAD por mês
4.000 AUD por semana
16.000 AUD por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no 21Dukes Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Espanhol
Alemão
Francês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no 21Dukes Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O 21Dukes Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do 21Dukes Casino
O 21Dukes Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Baccarat, Jogos com jackpot, Outros jogos de cartas, Outros jogos.
São oferecidos jogos de casino de 4 provedores de jogos. São eles: Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Vivo Gaming, Octopus Gaming.
21Dukes Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os4 bónus que se seguem associados ao 21Dukes Casino:
65 RONDAS GRÁTIS em vários jogos
200 % até 2.000 € e 30 rondas extra
250 % até 2.500 € e 50 rondas extra
300 % até 3.000 € e até 30 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
Ler mais
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Informação da empresa
Proprietário
Engage Entertainment Group Inc.
Estabelecidos
2008
Receitas anuais Estimadas
> 1.000.000 €
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de 21Dukes Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) 21Dukes Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 7 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Então, eu me inscrevi neste cassino por indicação de um amigo e recebi um bônus quando me inscrevi, então joguei o bônus e caí para 19 centavos e voltei depois de jogar o dinheiro do bônus que foi transformado em dinheiro real. voltar de 19 centavos que foi transformado em dinheiro real tudo bem por jogar os requisitos de apostas e eu ganhei 8k e agora estou sendo banido de abusar do sistema de bônus como isso é possível quando eu só recebi 25 rodadas grátis de um jogo para assinar de um amigo
So i signed up with this casino from a friends referral and got a bonus when I signed up so played the bonus and was down to 19 cents and I made a come back after I played the bonus money which was turned into real money I made a come back from 19 cents that was turned into real money alright from playing the wagers requirements and I won 8k and I’m now being banned from abusing the bonus system how is that possible when I only got like 25 free spins from a game for signing up from a friend
Eu não sei como este cassino pode ter uma classificação tão alta de você. Eu joguei em 21 duques nos últimos 2 ou 3 anos. É o pior cassino quando se trata de retirada. Eles fazem você esperar seu período de espera de 5 dias para o pagamento, mas depois de uma semana de espera, eles cancelam sua retirada para pedir documentos já aprovados, depois demoram mais de 6 dias trabalhando lá antes de pagar sua pequena quantia de ganhos. Assim você espera de 3 a 4 semanas para sua retirada!! Piores tcasino nunca!! A única razão pela qual continuei jogando foi por causa do bônus que eles dão por 6 dias após o depósito. Mas não vale mais a pena para mim.
I dont know how this casino can have such a high rating from you. I have played on 21 dukes for past 2 or 3 years. Its the worst casino when in comes to withdrawel. They make you wait out your 5 day waiting period for pay out, but then after a week of wait, they cancel your withdrawel to ask documents already approved, then they take more than 6 working there after before paying your small amount of winnings. So you wait for 3 to 4 weeks for your withdrawel!! Wors tcasino ever!! The only reason i kept playing was because of their bonus they give for 6 days after deposit. But its not even worth it for me anymore.
Eles mentem. Cancelar saques. Demora uma eternidade para pagar. Remova seus jogos favoritos sem aviso prévio ou e-mail. Não mantenha sua palavra
They lie. Cancel withdraws. Take forever to pay. Remove your fav games without notice or email.Dont keep their word
O casino fecha automaticamente a conta. Eu não posso te dizer o motivo.
! Olá,
Obrigado por nos contatar.
Revisamos sua conta e gostaríamos de informá-lo que ela foi encerrada devido a várias inconsistências encontradas nela. Observe que esta decisão é irrevogável.
Desejamos-lhe boa sorte no futuro
The casino automatically closes the account. I can't tell you the reason.
! Hello,
Thank you for contacting us.
We have reviewed your account and wish to inform you it was closed due to several inconsistencies found on it. Kindly note this decision is irrevocable.
We wish you the best of luck in the future
カジノが勝手にアカウントを止める。 理由は教えてくれない。
!Hello,
Thank you for contacting us.
We have reviewed your account and wish to inform you it was closed due to several inconsistencies found on it. Kindly note this decision is irrevocable.
We wish you the best of luck in the future
freespin
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O site é simples
Website is simple
ウェブサイトがシンプル
Perigoso que você não pode retirar
Dangerous that you can't withdraw
引き出しができない
危ない
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do 21Dukes Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de 21Dukes Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Acima da média7.5/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto ligeiramente negativo no Índice de Segurança do casino
Importante:
Acesso a partir de Portugal bloqueado, VPN proibida
As autoridades de Portugal forçaram os fornecedores locais de internet a bloquear o acesso a este casino.Ao mesmo tempo o casino não permite que os jogadores usem VPNs por isso não tente utilizar uma VPN para contornar este bloqueio. Como consequência provavelmente não conseguirá jogar neste casino a partir de Portugal.
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