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Avaliação BOHO Casino
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Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível
Métodos de pagamento
Mostrar todos (22)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Limites de levantamento
 por mês
20.000 $
 por semana
10.000 $
 por dia
5.000 $
Hollycorn N.V.
Hollycorn N.V.
2021
> 1.000.000 $
  • kmComores (Anjouan Gaming)
  • cwCuraçao (Curaçao Gaming Authority)
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores30Índice de SegurançaDiscussão33Métodos de pagamento22
Casinos recomendados para si
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Escolha do Guru
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Apoio ao cliente excelente
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Avaliação BOHO Casino

O BOHO Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Um Índice de Segurança mais alto está geralmente correlacionado com uma maior probabilidade de ter uma experiência de jogo positiva e levantamentos sem complicações. No que toca a segurança e justiça do jogador, o BOHO Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.7, o que o torna num casino recomendável para a maioria dos jogadores. Continue a ler a nossa análise do BOHO Casino para saber mais sobre este casino e decidir se ele é uma boa escolha para si.

Índice de Segurança do BOHO Casino – justiça e segurança

Para calcular o Índice de Segurança de um casino, utilizamos uma fórmula complexa que leva em consideração uma infinidade de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. São considerados os Termos e Condições do casino, reclamações dos jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.

Na nossa análise do BOHO Casino, examinamos e analisamos extensivamente os Termos e Condições do BOHO Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um bom sinal, uma vez que regras desta natureza poderiam ser utilizadas para evitar o pagamento de prémios aos jogadores.

Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o BOHO Casino um casino online de média dimensão. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Consideramos o tamanho do casino e as reclamações dos jogadores em termos relativos, uma vez que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao seu maior número de jogadores.

Não encontramos o BOHO Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. A inclusão de um casino em listas negras, como a nossa lista negra do Casino Guru, pode sugerir má conduta contra os clientes. É aconselhável que os jogadores tenham isso em consideração ao fazerem suas escolhas em termos de casinos.

No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o BOHO Casino alcançou um Índice de Segurança de 8.7, que é classificado como alto. Consideramos este casino uma opção recomendável para jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Nota: Até onde sabemos, o BOHO Casino está associado a 2 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do BOHO Casino.

BOHO Casino - T&Cs

Todas as vezes que analisamos um casino online, analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino e examinamos até que ponto eles são justos. Nos T&C de muitos deles, descobrimos cláusulas e regras que consideramos injustas ou totalmente predatórias, pois dão ao casino a possibilidade de justificar o não pagamento de ganhos aos jogadores em determinadas situações.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do BOHO Casino.

Reclamações dos jogadores relacionadas com o BOHO Casino

A nossa metodologia de avaliação de casinos baseia-se fortemente nas reclamações dos jogadores, visto que estas nos fornecem informações valiosas sobre os problemas enfrentados pelos jogadores e a forma como os casinos os resolvem. Ao determinar o Índice de Segurança do casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como as reclamações enviadas através de outros canais ou websites confiáveis.

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

Feedback e avaliação dos utilizadores do BOHO Casino

O Casino Guru, fornece uma plataforma para os utilizadores avaliarem os casinos online, assim como expressarem as suas opiniões, feedback e experiência do ponto de vista do utilizador. Tendo como base os dados coletados, calculamos uma pontuação geral de satisfação do utilizador que varia desde Terrível a Excelente.

A nossa base de dados tem um total de 30 avaliações de utilizador sobre o BOHO Casino, que resultam numa classificação de feedback do utilizador Boa. As avaliações submetidas pelos utilizadores estão disponíveis no segmento reservado a 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página.

Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino, pois alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para aumentar a classificação de feedback dos utilizadores, assim como jogadores insatisfeitos podem enviar avaliações negativas para prejudicar a reputação do casino. Embora façamos todos os esforços para as filtrar e calcular uma pontuação de feedback dos utilizadores imparcial, sendo que não incluímos as avaliações dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de segurança, por uma questão de prudência.

BOHO Casino - Informação da empresa e licenças

O BOHO Casino pertence ao Hollycorn N.V. e tem receitas anuais estimadas acima de $1,000,000. Com base na categorização que utilizamos, isto torna-o num dos casinos online de dimensão pequena a média.

O BOHO Casino recebeu licenças de autoridades dos seguintes países ou regiões: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comores (Anjouan Gaming).

Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos

O BOHO Casino aceita22 opções de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento Limites de ganhos
5.000 EUR por dia Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês
5.000 USD por dia
10.000 USD por semana
20.000 USD por mês
50.000 NOK por dia
100.000 NOK por semana
200.000 NOK por mês
7.500 CAD por dia
15.000 CAD por semana
30.000 CAD por mês
7.500 AUD por dia
15.000 AUD por semana
30.000 AUD por mês
50.000 INR por dia
100.000 INR por semana
200.000 INR por mês
7.500 NZD por dia
15.000 NZD por semana
30.000 NZD por mês
0,042 BTC por dia
0,084 BTC por semana
0,169 BTC por mês
19.400 DOGE por dia
38.800 DOGE por semana
77.600 DOGE por mês
40,9 LTC por dia
81,8 LTC por semana
163,6 LTC por mês
1,14 ETH por dia
2,28 ETH por semana
4,56 ETH por mês
5.000 USDT por dia
10.000 USDT por semana
20.000 USDT por mês
5.000 USDC por dia
10.000 USDC por semana
20.000 USDC por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo BOHO Casino.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim24/7
Alemão Sim Sim Sim24/7
Italiano Sim Sim Sim24/7
Francês Sim Sim Sim24/7
Norueguês Sim Sim Sim24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no BOHO Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. Diríamos que o BOHO Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no BOHO Casino

Pode jogar estes tipos de jogos no BOHO Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos providenciados por 137 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, OneTouch, Black Cat Games, Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Pineapple Play, RCT Gaming, 100HP Gaming, Max Win Gaming, Neotopia gaming, HungryBear, JINX Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Winfinity, 4ThePlayer, Tornado Games, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Lakka Studios, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Foxhound Games, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Penguin King, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Champion Club, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, Thunderspin, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming, Dreamspin.

BOHO Casino - Ofertas e códigos bónus

Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.

De momento, a nossa base de dados contém 5 bónus do BOHO Casino, nomeadamente:

  • 100 % até C$777 e 100 rondas extra
  • 75 % até C$1.500 e 75 rondas extra
  • 50 % até C$750 e 50 rondas extra
  • Até 100 RONDAS EXTRA em Elvis Frog Trueways
  • Até 100 RONDAS EXTRA em Lady Wolf Moon Megaways

Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.

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Bónus

Bónus sem Depósito:
Indisponível
Bónus com Depósito:
Indisponível

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento
Mostrar todos (22)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Limites de levantamento
 por mês
20.000 $
 por semana
10.000 $
 por dia
5.000 $

Jogos

Mostrar todos
Slots
Roleta
Blackjack
Sem apostas
Vídeo poker
Bingo
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Sem poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
Sem apostas em eSports
Jogos Crash
Jogos AutênticosVerificado por Gamecheck

Opções de idioma

us
Website em Inglês
Todas os idiomas (5)
us
Apoio ao cliente em inglês
Todas os idiomas (5)
us
Chat ao vivo em inglês
Todas os idiomas (5)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (137)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • TaDa Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Novomatic
  • ELK Studios

Capturas de ecrã do casino

BOHO_Casino_homepage_desktop
BOHO_Casino_game_gallery_desktop
BOHO_Casino_promotions_desktop
BOHO_Casino_homepage_mobile
BOHO_Casino_game_gallery_mobile
BOHO_Casino_promotions_mobile

Positivos

  • Depósitos e retiradas via criptomoedas
  • Grande oferta de fornecedores de jogos
  • Várias opções de jogo responsável disponíveis
  • Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Negativos

  • Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todas as moedas
Autor: Ayberk Ayan Última atualização: 11/03/2026 Algo incorreto ou em falta?Comunique
Bónus de Casino

Bónus BOHO Casino

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Avaliações dos utilizadores (30)

Avaliação dos utilizadores de BOHO Casino

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Avaliação dos utilizadores:
Bom

Classificado por 30 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

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ryanschef
Bronze
ca
• há 2 semanas
This casino has been great, customer service is always really fast to respond and makes the gaming experience smooth. Payouts have been fast as well and this casino pays out more than any other casino I’ve played. Highly recommend!
  • Friendly customer service, casino payouts are fast, great gaming experience
BOHO Casino
Dear Ryan,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re thrilled to hear that you’ve had such a great experience, especially with our fast customer support and smooth gameplay.

It’s also fantastic to know that you’re satisfied with the payout speed and overall performance - delivering a reliable and enjoyable experience is exactly what we strive for.

Your recommendation means a lot to us and motivates our team to keep improving and providing even better service.

If you have any questions or suggestions, please contact our support team via live chat or email at support@bohocasino.com. We are always happy to help.

Best regards,
Bohocasino Team
Julius6987
Bronze
de
• há 4 meses
Good services, good Games, good playexperience. Dont want to miss anythinf here.
  • Fast withdraw
  • Nothing
BOHO Casino
Dear Julius,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the good services, great games, and an overall smooth play experience. It’s wonderful to know that you wouldn’t want to miss anything here – feedback like yours truly motivates our team.

We’re also happy that the fast withdrawal process meets your expectations, as quick and reliable payouts are a key priority for players who enjoy pokies, slots, live casino games, and real money online casino entertainment.

Feel free to explore our latest promotions and bonuses anytime. If you ever have any questions or suggestions, you can always reach us at support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
johnstondaniel83
Bronze
au
• há 4 meses
Overall it's a good casino to be playing on which I have been on for a few years now
  • Friendly support people
  • Good games
BOHO Casino
Dear Daniel,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re truly glad to hear that you’ve enjoyed playing with us for several years now. It’s wonderful to know that our friendly support team and the selection of good games have helped make your experience enjoyable over time.

Your loyalty and kind words mean a great deal to us and inspire our team to continue improving and delivering the best possible gaming environment. Feel free to check out our ongoing promotions - there’s always something exciting available.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always here to help via live chat or email - support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
Tomaloma
Bronze
nz
• há 4 meses
Fast and easy casino loads of games and great help service. Transactions are quick with no negatives to the site. Would highly recommend
  • Nothing negative
BOHO Casino
Dear Thomas,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the fast and easy experience, the wide selection of games, and the helpful support service. It’s great to know that your transactions have been quick and smooth, with no negatives to mention - that’s exactly the kind of experience we strive to provide.

Your recommendation truly means a lot to us and motivates our team to keep improving and delivering the best gaming environment possible. Feel free to explore our ongoing promotions anytime.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via live chat or email support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
kinds14
Bronze
si
• há 8 meses
It’s so easy and simple to use and navigate Boho — plus, it’s fun, pays out well, and the whole process flows smoothly. There’s a huge selection of games to choose from, with lots of new and exciting ones as well as classic favorites. I’m really happy with this site and glad I found it!
  • The site is super simple to navigate, and everything flows without a hitch
  • Could use more filtering options to sort games more easily
BOHO Casino
Dear Kinds14,

Thank you for your fantastic 5-star review!

We’re so pleased to hear that you find Bohocasino fun, easy to use, and smooth to navigate. It's great to know that our diverse game selection and fast payouts are adding to your positive experience.

We also appreciate your suggestion about adding more filtering options - that’s a valuable idea, and we’ll be sure to pass it along to our development team as we continue working on improving the platform.

Thanks again for your feedback and support - we’re glad you found us!

Best regards,
Bohocasino Team
ekasoxa3
Bronze
ie
• há 8 meses
It is easy and simple to use and navigate also fun pays out well and is a flowing simple process. There is a large selection of games to choose from that are new and exciting but also classic and fantastic games as well. I am very happy with this site and glad I got it)
  • Easy and simple to use 👍
  • Great payouts🔥
BOHO Casino
Dear Ekasoxa3,

Thank you so much for your fantastic 5-star review!

We’re thrilled to hear that you find Bohocasino easy to navigate and enjoyable to use. It's great to know you’re having fun with both our exciting new releases and classic favorites - and that the payout process has been smooth and rewarding for you.

Your satisfaction means a lot to us, and we’re glad to have you as part of our community.

Best regards,
Bohocasino Team
RUDDYARD
Prata
ca
• há 10 meses
The best site I have played for three years and so consistent in safe legitimate functioning gambling site with some of the most excellent service I have ever received online. If you provide the exact required verification material you will get your withdrawal so fast. I received my withdrawal by the time I took a shower and got dressed in my account. I will always play BOHO Casino.
  • consistent site
  • Great games
  • Safe play
  • Great service
  • Amazing Fast Withdrawal
  • Overall Best Site
  • some Confusing Bonus rules
BOHO Casino
Dear Lowell,

Thank you so much for your incredible 5-star review!

We're thrilled to hear that Bohocasino has consistently delivered a safe, enjoyable, and fast gaming experience for you over the past three years. It’s especially rewarding to know that our service and lightning-fast withdrawals have left such a strong impression.

We appreciate your note about the bonus rules - we understand they can be a bit complex at times, and we’re actively working to make them clearer and more user-friendly for everyone.

Thank you again for your continued trust and support - we’re proud to be your go-to gaming destination.

Best regards,
Bohocasino Team
AleKing44
Diamante
de
• há um ano
Então, eu já depositei muito dinheiro e infelizmente tive muito azar e retirei € 100 uma vez, o dinheiro chegou relativamente rápido, então ontem tive sorte e consegui retirar cerca de € 2.030, o dinheiro chegou depois de cerca de 4 horas [depois que fui totalmente verificado]. Perguntei à minha gerente VIP, Lily, se ela poderia acelerar o saque, e ela o fez :)

Caso contrário, há muitas ofertas de bônus, geralmente de 100% a 250%.
Os bônus de depósito têm um limite máximo de retirada de € 3.000, o que eu acho um pouco baixo. [Costumava ser € 10.000]

O que é muito negativo é que a equipe financeira não trabalha nos fins de semana e que a equipe de suporte não verifica os documentos
  • O pagamento foi muito rápido
  • Muitos bônus
  • a verificação poderia ser mais rápida
  • a equipe financeira não trabalha nos fins de semana
BOHO Casino
Dear AleKing44,

Thank you for your detailed and thoughtful review.

We’re very pleased to hear that you were able to enjoy a smooth and quick withdrawal experience - especially with the support of your VIP manager Lily. It’s always great to see our team go the extra mile to assist valued players like you.

We also appreciate your positive feedback on our bonus variety and generous deposit offers. Regarding the withdrawal cap on bonus winnings - we understand that some players may find this limit restrictive and will be sure to pass your comments along to the relevant team for future consideration.

As for your notes on the verification process and finance department availability on weekends - your concerns are completely valid. While our team works hard to maintain fast turnaround times, we recognize the need to improve weekend processing and support coverage, and your feedback helps highlight that.

If you ever need further assistance or have suggestions, our support team is always here to help.

Best regards,
Bohocasino Team
artuurio
Diamante
lv
• há um ano
Could not finish my KYC so i stay neutral for this casino for now. I uploaded same documents that get approved on other casinos, but asking for an utility bill like we still live in 2000s is crazy nowadays.
  • Many slots providers;
  • Abundant deposit methods.
  • Good responsible gaming options.
  • Oldschool KYC verification process;
BOHO Casino
Dear Arturs,

Thank you for taking the time to share your balanced review.

We're glad to hear you appreciated our wide selection of slot providers, flexible deposit options, and strong responsible gaming features. However, we understand your frustration regarding the KYC process—especially when it comes to providing a utility bill.

Please note that our verification procedures are based on regulatory requirements that aim to ensure the safety and compliance of our platform. That said - we are continuously working to streamline the process and make it as user-friendly as possible.

If you decide to complete verification or need any further assistance, our support team is available 24-7 via live chat or at support@bohocasino.com.

Best regards,
Bohocasino Team
albakriahmed552
Bronze
de
• há um ano
First of all this casino is not allowed to operate in Germany because they are not have German license . And it’s scam . After 15000€k lost I request by email to close my account they ignored my request and let me deposit and deposit. They don’t take a gambling problem seriously.
I get 2850€ refund because they vip manger ignored my request.
And my lawyer already send a report to GSB with request to block the access to the website from Germany 🇩🇪 all players can request refund from this casino
  • Just your fist withdrawal
  • Visa but every time from another payment provider
  • This casino not allowed 🚫 to accept players from Germany because this casino don’t have licensed gambling in Germany from GSB
makavle89
Prata
au
• há 2 anos
I have been playing on this casino for a very long time now, the ID process was quick and easy! Every withdrawal has come quick and easy! The owner of this casino does care about there customers and I play on allot of his casinos highly recommended 👌
  • Fast ID process
  • Fast wothdrawals
  • Plenty of grate games
  • Yet to find a negative.
BOHO Casino
Dear Jack,

Thank you so much for your amazing 5-star review!

We're truly grateful for your continued loyalty and thrilled to hear that you've had such a consistently positive experience with Bohocasino. It’s fantastic to know that our quick ID process, fast withdrawals, and wide game selection have all met your expectations.

Your kind words about our team and ownership mean a lot - we genuinely care about every player and strive to create a reliable and rewarding environment. It’s great to hear we’ve earned your recommendation.

Thanks again for being part of the Bohocasino community - we look forward to many more great sessions ahead!

Best regards,
Bohocasino Team
Deppeler
Bronze
au
• há 2 anos
Great casino with a good selection of providers for Australian players, once verified the payout was fast. Very pleased with all that this casino has
  • Fast payouts
  • Bonuses are a little lower here than other casinos I’ve played at in the past
BOHO Casino
Dear Deppeler,

Thank you for your fantastic 5-star review!

We’re delighted to hear that you’re enjoying our game selection and that the payout process was smooth once your account was verified. It’s always great to know that our platform is delivering a positive experience for our Australian players.

We appreciate your feedback regarding our bonuses - while we aim to keep our offers fair and sustainable, we’re always exploring ways to bring even more value to our loyal users.

Thanks again for your kind words and support - we’re glad to have you with us at Bohocasino!

Best regards,
Bohocasino Team
azcollinson30
Bronze
au
• há 2 anos
Hello I wanted to leave a review for BOHO CASINO the best online casino gaming platform you actually WIN and thats speaking from experience all the customer service v.i.p manager Hannah Blake is awesome makes you feel like a real v.i p 10/10 BOHO CASINO
  • You actually win
  • Customer support is amazing
  • Bonuses are awesome
  • Money won could come a lil quicker
BOHO Casino
Dear Azcollinson30,

Thank you so much for your incredible 5-star review!

We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience at Bohocasino and that our platform has brought you some well-deserved wins. It's especially wonderful to know that our VIP manager, Hannah Blake, made such a positive impression - we’re proud to have her on the team and will be sure to pass along your kind words.

We also appreciate your feedback about payout speed - we’re constantly working to optimize our processing times so you can enjoy your winnings even faster.

Thanks again for being part of the Bohocasino community - and for recommending us so highly!

Best regards,
Bohocasino Team
andrea220
Bronze
de
• há 2 anos
Assim que você deseja que o dinheiro seja pago, há problemas. Tive um lucro de 30 euros, sem bónus (portanto sem obstáculo!), mas o pagamento foi repetidamente recusado. Mantenha suas mãos longe deste cassino!!!
  • Ai de você, você quer seu dinheiro pago
BOHO Casino
Dear Andrea220,

Thank you for your review. We’re sorry to hear that your withdrawal experience has caused frustration.

Please be assured that we aim to process all payout requests efficiently - especially when no bonus terms are involved. Delays or rejections can occasionally occur due to incomplete verification or payment method issues, but we strive to resolve them as quickly as possible.

Unfortunately, we have not been able to identify your player account based on the information provided. If your issue remains unresolved, we kindly ask that you contact our support team at support@bohocasino.com or via live chat so we can review your case in full and assist you directly.

We appreciate your feedback and remain committed to fair and timely service.

Best regards,
Bohocasino Team
keejan
Ouro
de
• há 2 anos
Cassino muito ruim, parece bom, mas não é. A verificação demora muito, eles pedem todas as informações possíveis. Eles deduziram € 30 de mim sem motivo e o pagamento de € 70 ainda não foi efetuado. Depósito, no entanto, funciona muito bem!
  • Primeira impressão
  • Processo de verificação inútil
  • Suporte ao cliente ruim
  • Tempo de pagamento longo
  • Como qualquer cassino
BOHO Casino
Dear Keejan,

Thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear that your impression of Bohocasino has been disappointing so far.

We understand that verification can sometimes feel demanding, but please note that all requested documents are part of our regulatory compliance obligations. These checks are in place to ensure a secure environment for all players. That said - the process should be as efficient as possible, and we regret if you experienced delays.

At this time, we have not been able to identify your player account. If your €70 withdrawal is still pending or if you believe €30 was deducted in error, we kindly ask that you contact our support team at support@bohocasino.com or via live chat so we can investigate your case thoroughly.

Your feedback is appreciated and helps us work toward better service for everyone.

Best regards,
Bohocasino Team
Boss78
Platina
ca
• há 3 anos
Great selection of games from many providers,Extremely low RTP
pure empty spins...if you have lots of money this is the perfect place to get rid of it,after constant depositing with no wins...definitely would not deposit here anymore!
  • Great games
  • Fast verification
  • Fast cash out
  • if you manage to win some
  • EXTREMELY LOW RTP
  • 1% chance of winning here
BOHO Casino
Dear Boss78,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that your gaming experience left you feeling dissatisfied.

While we’re glad you appreciated our wide selection of games and experienced fast verification and payouts, we regret that your gameplay results did not meet your expectations. Please be assured that all of our games operate under certified Random Number Generator (RNG) systems and follow standard RTP (Return to Player) percentages as determined by the game providers. Unfortunately, short-term outcomes can vary due to the nature of chance-based games.

At this time, we have not been able to identify your player account. If you are still experiencing any issues or would like us to look into your case more closely, please don’t hesitate to contact our support team via live chat or at support@bohocasino.com.

We value your feedback and remain committed to transparency and fairness.

Best regards,
Bohocasino Team
Whooky
Prata
at
• há 3 anos
Este é um dos maiores cassinos de lixo da web, metade dos slots não funciona, também bloqueado ao jogar com bônus de boas-vindas. Bem-vindo é uma palavra estrangeira de qualquer maneira, o suporte não está nem um pouco interessado. Só consegui clicar nos € 200 em alguns minutos. Aqui novamente um clássico dos cassinos que só seguram a mão e o cliente não vale nada. Só conta o dinheiro do cliente. Só posso desaconselhar o desperdício de seu dinheiro lá, a menos que você seja um inimigo do seu dinheiro. Lamento ter depositado lá e na verdade nunca o faço.
  • Nada mesmo
  • Tudo porque para mim é o pior cassino online da web e já joguei em vários outros por anos.
BOHO Casino
Dear Whooky,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We strive to provide a reliable and enjoyable gaming environment for all players, and it's concerning to read that you encountered technical issues and felt unsupported during your session. Please note that temporary slot unavailability can occur due to provider maintenance or regional restrictions, especially when a bonus is active - but we certainly want all our players to feel welcome and treated with respect at all times.

At this point, we have not been able to identify your player account. If you are still facing unresolved issues, we invite you to contact our support team via live chat or at support@bohocasino.com so we can assist you directly and review your case in full.

We appreciate your feedback, as it helps us work toward a better experience for all users.

Best regards,
Bohocasino Team
Angeleys14
Prata
au
• há 3 anos
Registered an account with Boho through a legitimate website to get free spins to try them out before depositing, only to find when I entered the promo code, it didn’t work! Contacted support and staff worker had no empathy on what happened, as though it didn’t matter that I receive no free spins. He made some lame excuse saying I didn’t go through the website link which was total rubbish! I did go through the link. Beware Casino guru, I don’t think you offering 10 free spins will work either on their promo code. They are scammers trying to get money off people. Don’t go there everyone, they are not to be trusted
  • Nothing positive to say about a casino that lies
  • Promo codes for free spins don’t work
  • No empathy from staff worker to resolve issues
BOHO Casino
Dear Angeleys14,

Thank you for taking the time to share your experience. We're very sorry to hear that your expectations were not met and that the promotional code did not apply as anticipated.

Please note that in order to investigate any issue related to a promotion, we do require verification of how the offer was accessed, including the referral link used. We understand your frustration and apologize if our support team's explanation came across as dismissive - that is never our intention. Every player and case matters to us, and we strive to treat all inquiries with fairness and respect.

At this moment, we have not been able to identify your player account. If you are still experiencing this issue, we kindly ask you to contact our support team again at support@bohocasino.com or via live chat. We will gladly re-review your case and provide the best possible resolution.

We appreciate your feedback and remain committed to improving both our promotions and support interactions.

Best regards,
Bohocasino Team
MaxbetHunter
Prata
lr
• há 3 anos
I would give zero stars if I could.

The finance team finally rejected my withdrawal of 700€ because they want a proof for a deposit that was made on october 9th. Problem: this proof is IMPOSSIBLE to get, because the deposit on october 9th was on a sunday.

Banks dont work on sundays and book money on the following day - monday.

That is also what the screenshot of my bank system - and any other bank system in the world would say the same - says: weekend transactions are booked on mondays.

In other words: the casino makes something players cannot change - the data in their banks system - the reason not to pay withdrawals.

Guess what: when do people deposit money and play casino? Exactly, 90% at the weekend😉

I would not recommend anyone to play here. Deposit somewhere else in a trustworthy casino.
  • Nothing to mention here
  • The casino scams players
  • The chat is stubborn, unfriendly and only „supports" the casino, never the players
BOHO Casino
Dear MaxbetHunter,

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your frustration and regret that your experience has led to such disappointment.

At this time, we have not been able to identify your player account based on the information provided in the review. If you are still facing an issue with a withdrawal or documentation, we kindly ask that you contact our support team directly at support@bohocasino.com or through our 24/7 live chat. We would be happy to investigate your case in detail and assist you further.

Please rest assured that all withdrawal requests are handled in accordance with our standard procedures and regulatory requirements. We understand that banking schedules - especially over weekends - can sometimes complicate documentation, and we aim to work with each player individually to find a solution wherever possible.

We hope you’ll give us the opportunity to resolve this matter properly.

Best regards,
Bohocasino Team
FlashFX
Prata
de
• há 3 anos
As rodadas grátis foram simplesmente excluídas porque cancelei a aposta.
Você sempre tem que abortar a aposta para que não haja complicações, como o passado já mostrou várias vezes.
O Suporte ao Vivo não quer emitir novas rodadas grátis
  • cabeças teimosas
BOHO Casino
Dear FlashFX,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused during your experience.

We understand your concern regarding the removal of free spins after the wager was canceled. Please note that certain bonus mechanics are triggered automatically by the system based on specific actions, such as aborting a wagering requirement. However, we recognize that this may have been confusing or disappointing - especially if similar issues occurred in the past.

As for your interaction with our live support team, we’re sorry to hear that it didn’t meet your expectations. We will review this case internally to ensure your concerns are properly addressed and handled with the level of service we aim to provide.

If you’re open to a further review of your case, please reach out directly to support@bohocasino.com so we can look into a possible resolution.

Best regards,
Bohocasino Team
maroun2021
Platina
se
• há 3 anos
Pior que inútilPior que inútilPior que inútil
  • Pior do que inútil
  • Pior do que inútil
BOHO Casino
Dear Maroun2021,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience with Bohocasino was so disappointing.

Your comments clearly reflect deep dissatisfaction, and we regret that our service did not meet your expectations. While we’d like to understand more about what specifically led to your frustration, we couldn’t find any detailed context in this review alone. If you’re open to it, we would appreciate the opportunity to investigate your concerns further.

Please don’t hesitate to reach out to our support team directly at support@bohocasino.com or via live chat. We are here to assist and will do our best to resolve any outstanding issues.

Best regards,
Bohocasino Team
rile15
Platina
si
• há 3 anos
Realmente um dos piores cassinos da minha vida, sem resultados, a ajuda é terrível .. nunca mais jogo lá .. quando você pede uma retirada, eles apenas escrevem que é possível apenas pelo banco .. todo o seu dinheiro .. eles têm pagamento mastercard e dizem que não podem, Mifinity também dizem que não podem ... Todas as variantes que eles oferecem para pagamento indisponíveis .. sem mencionar as rodadas grátis que você recebe quando investe .. eu adivinhei € 89 e foi transferido para minha conta, quando comecei a jogar e apenas por 0,60 centavos por rodada e comecei a ganhar imediatamente, eles tiraram todo o meu dinheiro do bônus, realmente uma pena para o cassino .. Mantenha meus € e trate seu horrível empresa em um cassino ladrão
  • A verificação do documento é rápida dentro de 2-3 dias
  • A página está bem
  • Sem pagamento
  • O suporte é um desastre
  • A retirada de dinheiro é impossível
BOHO Casino
Dear Rile15,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.

We understand your frustration regarding the payout process and support interactions. Please know that our team is committed to offering multiple withdrawal methods, but availability can sometimes be limited due to technical restrictions or payment provider regulations in specific regions. While Mastercard and MiFinity are typically available, in some cases alternative methods like bank transfer may be the only option temporarily.

Regarding the bonus issue you mentioned - it sounds like your gameplay may have triggered one of the automatic restrictions tied to our bonus terms, such as exceeding the maximum bet limit or bonus balance rules. We'd be happy to look into this in detail.

We have not located your player ID, so we can check it thoroughly. If you have additional details or would like to speak further, we encourage you to contact us directly via live chat or at support@bohocasino.com.

We genuinely regret that your experience fell short and appreciate your feedback, as it helps us improve.

Best regards,
Bohocasino Team
vitoralonsso22
Prata
br
• há 3 anos
WILD30 FAKE! WILD30 FAKE! WILD30 FAKE! WILD30 FAKE!
BOHO Casino
Hello Vitoralonsso22,

Please send us your username so we can look into it.

Kind Regards,
Boho Casino
GothMoth
Bronze
bg
• há 3 anos
Just finished the wagering of the 5.89 EUR won by the ND free spins. x50 seems much as a requirement, but it's a free money, afterall.
I did it for 7-8 hours mostly playing Legacy of Dead at 0.10 and 0.20 stake and was lucky to hit x5000 line and reached €200 balance while wagering. Unfortunately the bonus info states that the max. withdrawal is €100. I wish this win had happened with real money.
Hopefully, there won't be any difficulties with withdrawal.

P.S.
It was the deposit causing a problem... I simply can't deposit funds using Neteller. I tried more than 20 times in the last day and there is some error which I haven't seen while I've deposited hundreds of times elsewhere. Tried Visa as well - got another error and for now I'll wait. If the problem persists I'll write a complain, because my money is stuck!

Afterall, I was able to deposit via Skrill. Got verified quickly and didn't have to wager my deposit of €20 x3. Two days later my witdrawal was approved, so my experience was a positive one.

  • Good fast bonus which is auto-credited,with which I was very lucky overall.
  • Smooth gameplay. Good site design.
  • Nice max. withdrawal of €100 with no deposit free spins from CasinoGuru.
  • Great chat-support by Alexa. Very detailed explanation of the procedures and requirements. She basically answered to my email which I sent to the support in seconds. The other chat-agents were great as well - very polite and freindly.
  • There is a deposit problem I explained above
  • My phone has to be verified manually, but this is common thing with most of the casinos using the same type of profile section. No SMS with verification code reached my inbox.
BOHO Casino
Dear GothMoth,

Thank you for sharing such a thorough and balanced review of your experience at Bohocasino!

We're delighted to hear that you enjoyed the no-deposit free spins offer and had such a fantastic result - congratulations on that incredible win with Legacy of Dead! It's great that our bonus terms were clear upfront and that your verification and withdrawal processes went smoothly. We're also especially pleased to hear your kind words about our support team - Alexa and the others will truly appreciate your feedback!

We understand your concern about the €100 maximum withdrawal limit tied to the free spins offer. While it’s a standard practice for no-deposit bonuses across many platforms, we agree - it always feels better when big wins come from real-money play, and we hope you experience that luck again soon!

Regarding the deposit difficulties via Neteller and Visa - we’re sorry to hear about the trouble you encountered. It’s great that Skrill worked as an alternative, but we’ll be sure to forward your feedback to the relevant team so the issue can be looked into further. Your note about the phone verification is also appreciated; we recognize that SMS delivery issues can happen, and our live chat remains available 24/7 to assist with manual validation anytime.

Thank you once again for your feedback - it helps us continue improving, and we hope your future experiences with Bohocasino are just as rewarding!

Best regards,
Bohocasino Team
BrianS
Prata
at
• há 3 anos
They lure players with bonus offers which are fake. If you contact the support they won't give you the same bonus. For example they had an offer with 100 free spins for Golden Fish Tank. The bonus didn't work. After contacting the live chat they only credited 20 free spins for Elvis Frog without any explanation.
  • They have a lot of games but that's all
  • After I complained about the fake bonus offers, they wrote me that my account was a duplicate and that's why I didn't get the bonus. Absolute nonsense but just a ridiculous excuse to scam players! Stay away from that casino!
BOHO Casino
Hello BrianS,

We are sorry that you faced issues using our bonuses, however checking your account we could see that you have canceled the bonus yourself and customer support was not able to add you free spins as you had a duplicate account within our brand. This is a serious breach of our Term and Conditions, hence we could not proceed further with bonus activities on your account.

Respectfully,
Boho Casino
aldaelvis
Bronze
pe
• há 3 anos
Eles aceitaram meus documentos rapidamente, e o pagamento também foi rápido, recomendado :)
  • Atenção rápida para verificar a conta.
  • depósito rápido
  • O número de telefone tem que ser validado por chat, o código não chega.
BOHO Casino
Dear Aldaelvis,

Thank you for your fantastic 5-star review and for recommending Bohocasino!

We’re very happy to hear that your verification process was handled swiftly and that your payment was processed without delay - our team puts great effort into making sure everything runs smoothly for our players. It's also great to know you found deposits quick and straightforward.

Regarding your note about phone number validation: thank you for highlighting this. We’re aware that, in rare cases, the SMS code may not arrive, and we’re working on optimizing this process.

In the meantime, our live chat is always available to help complete the validation instantly, as you mentioned.

We truly appreciate your feedback and are glad to have you as part of our community. If you ever have any questions or ideas, don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Bohocasino Team
Billmills777
Bronze
in
• há 4 anos
Hey i was bored and was browsing through this website . Few hours back signed up took 30 ND FS . Within an hour 50x wagering requirements was met . And just uploaded few documents for verification got instant payout to my btc wallet . Tq 🌞 . Nice casino. Nice games .
  • Fast withdrawal good games
  • Whenever i press back it takes some time to load
BOHO Casino
Dear Player,

Thank you so much for taking the time to leave such an enthusiastic review!

We’re delighted to hear that you enjoyed our no-deposit free spins offer and managed to complete the 50x wagering so quickly - congratulations on that! It’s especially great to know that your document verification went smoothly and that your BTC payout was processed instantly. That’s exactly the kind of seamless experience we strive to provide.

We also appreciate your feedback about the back button delay - our tech team is continuously working to fine-tune performance, and we’ll make sure this gets looked into.

If you ever need anything or have suggestions, our support team is always here to help. Wishing you many more wins and a fantastic time at Bohocasino!

Warm regards,
Bohocasino Team
chickypicky
Bronze
au
• há 4 anos
Casino has fast software and good design it's good place to even make a deposits there. Time will show if it's worth staying there longer :)
BOHO Casino
Dear Player,

Thank you very much for your positive review and for sharing your experience at Bohocasino.

We’re glad to hear you appreciate our fast software and user-friendly design - it’s great to know these aspects made a strong impression on you! We’ve worked hard to ensure that making deposits is simple and secure, and we’re happy to see it shows.

We hope that as you continue your journey with us, you’ll find even more to enjoy. If you ever have suggestions or questions, our support team is available 24/7 via live chat or email at support@bohocasino.com.

Wishing you continued good luck and entertainment at Bohocasino!

Best regards,
Bohocasino Team
Índice de Segurança

Explicação do Índice de Segurança do BOHO Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de BOHO Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Alto8.7/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto positivo no Índice de Segurança do casino
O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

  • Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
    T&C copiados do website do casino (em Inglês):
    Ler mais

Reclamações sobre BOHO Casino e casinos relacionados

(25)
25Todas1Abertas0Não resolvidas8Resolvidas16Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre BOHO Casino

Estado Atual Aguardando resposta do Casino Guru 5d 8h 27m 5s

O pedido de autoexclusão do jogador está atrasado.

O jogador irlandês solicitou repetidamente a autoexclusão do cassino por várias semanas, mas sua conta permanece aberta. Apesar de seus pedidos, ele continua recebendo sugestões para explorar outros jogos e fez inúmeros depósitos durante esse período.

Saiba maisLer menos
Abertas Submetido: 24/03/2026
O nosso veredicto Caso encerrado

O pedido de encerramento da conta do jogador foi negado.

O jogador austríaco havia solicitado repetidamente o encerramento da conta devido a problemas com o jogo, mas o cassino se recusou a fazê-lo, apesar de seus 12 e-mails e perdas significativas de mais de € 2.000. O cassino finalmente encerrou a conta após a intervenção da Equipe de Reclamações, que confirmou que a conta não estava mais ativa e que não era possível acessá-la novamente. O jogador foi solicitado a fornecer informações detalhadas sobre o pedido de encerramento e as transações, mas a reclamação foi considerada resolvida após o jogador confirmar sua satisfação. A Equipe de Reclamações encerrou o caso, oferecendo assistência adicional, se necessário.

Saiba maisLer menos
Resolvido Submetido: 14/03/2026
Montante em disputa: 2.000 €
O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de encerramento.

A jogadora austríaca teve dificuldades para encerrar sua conta no Cassino Boho, apesar de seus repetidos pedidos, alegando vício em jogos de azar. Seus questionamentos por e-mail e chat foram ignorados, permitindo que ela continuasse depositando fundos. O cassino acabou desativando sua conta quatro dias após a solicitação inicial. A reclamação foi rejeitada pela Equipe de Reclamações porque o cassino agiu prontamente, encerrando a conta dentro de um prazo razoável após o envio da solicitação de autoexclusão, e os depósitos feitos durante o período de processamento não eram elegíveis para reembolso. A jogadora foi informada de que o cassino não era responsável por esses depósitos.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 05/03/2026
Montante em disputa: 3.000 €
O nosso veredicto Reclamação injustificada

A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de autoexclusão.

O jogador austríaco enfrentou problemas com o Bohocasino, um site parceiro do Spinrise, onde havia solicitado anteriormente a autoexclusão devido a vício em jogos de azar. Apesar de ter notificado o cassino para encerrar sua conta, ele continuou conseguindo depositar fundos e foi bloqueado do suporte via chat, sem resposta aos seus e-mails. Ele solicitou o reembolso dos depósitos e o encerramento da conta. Constatamos que o jogador havia mencionado explicitamente o vício em jogos de azar em uma solicitação de autoexclusão feita em 1º de março, após a qual nenhum depósito adicional foi realizado e a conta foi encerrada. Como as solicitações anteriores para o encerramento da conta não mencionavam problemas com jogos de azar, o cassino não era obrigado a aplicar bloqueios permanentes imediatos ou reembolsos. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por ser considerada injustificada devido à falta de fundamentos para o reembolso.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 04/03/2026
Montante em disputa: 3.700 €
O nosso veredicto Outros

Os ganhos dos jogadores foram limitados.

A jogadora canadense havia solicitado um saque de 12.115,00 há cinco meses, acreditando que o Boho estava errado em relação aos seus fundos. Ela havia cumprido todos os requisitos de apostas e conseguido cancelar e solicitar saques diversas vezes, mas seus fundos permaneceram inacessíveis. Após analisar todas as informações, concluímos que o cassino agiu de acordo com suas regras estabelecidas, visto que os ganhos eram provenientes de um bônus sem depósito com limite máximo de saque. Embora não tenha havido notificação sobre os termos do bônus, os termos e condições ainda se aplicavam, limitando o pagamento. A reclamação foi encerrada com a jogadora reconhecendo o profissionalismo e a imparcialidade do tratamento da reclamação, apesar do resultado desfavorável.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 30/11/2025
Montante em disputa: C$11.815
O nosso veredicto Caso encerrado

A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de encerramento.

A jogadora da Alemanha solicitou o encerramento imediato e permanente de sua conta em 8 de agosto devido ao vício em jogos de azar, o que foi confirmado por meio de recibo. No entanto, o cassino aceitou um depósito de € 300 no dia seguinte, e sua conta permaneceu aberta. Ela solicitou esclarecimentos sobre seus direitos em relação ao reembolso. A reclamação foi resolvida após o cassino confirmar o encerramento permanente da conta e reconhecer o erro no processamento do depósito. A jogadora foi informada de que seu pedido de reembolso estava sendo investigado e, posteriormente, marcou a reclamação como resolvida.

Saiba maisLer menos
Resolvido Submetido: 10/08/2025
Montante em disputa: 300 €
O nosso veredicto O jogador parou de responder

O pedido de encerramento da conta do jogador foi ignorado.

A jogadora da Colúmbia Britânica solicitou com urgência o encerramento da conta devido a preocupações com o vício em jogos de azar, mas não recebeu resposta da equipe VIP do cassino, apesar dos repetidos e-mails. Ela destacou a falta de comunicação sobre questões de jogo responsável e esperava a confirmação do encerramento da conta sem demora. A Equipe de Reclamações tentou ajudá-la, mas acabou encerrando a reclamação devido à falta de resposta às perguntas e lembretes. A jogadora manteve a opção de reabrir a reclamação no futuro, caso optasse por retomar a comunicação.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 07/08/2025
Montante em disputa: ??
O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador está atrasada e o tratamento da conta não é satisfatório.

O jogador da Austrália havia efetuado um saque de US$ 1.000 que teria sido processado, mas nunca recebeu os fundos. Após uma semana de descaso, ele forneceu novamente as informações e o documento de identidade solicitados, mas ainda não havia recebido o dinheiro conforme prometido. O jogador parou de responder e, como resultado, a reclamação foi encerrada.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 29/07/2025
Montante em disputa: A$1.000
O nosso veredicto O jogador parou de responder

O pedido do jogador para definir limites está sendo ignorado.

O jogador da Renânia-Palatinado vinha tentando estabelecer limites de jogo há semanas, mas se sentiu ignorado pelo cassino. Ele buscou ajuda para resolver o problema. O cassino respondeu confirmando o encerramento de sua conta a seu pedido e reconheceu a demora em atender à sua solicitação de jogo responsável. No entanto, devido à falta de comunicação da sua parte, a Equipe de Reclamações não pôde prosseguir com a investigação ou fornecer soluções naquele momento, o que levou ao encerramento da reclamação.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 04/07/2025
Montante em disputa: ??
O nosso veredicto O jogador parou de responder

A conta do jogador foi reaberta contra sua vontade.

O jogador da Alemanha enfrentou problemas com um cassino que não estava autorizado a aceitar jogadores alemães. Ele solicitou o encerramento da conta devido a perdas significativas, mas o cassino ignorou sua solicitação e continuou enviando bônus de depósito. Após um bloqueio autoimposto, o gerente VIP reabriu sua conta sem aguardar o tempo necessário, resultando em perdas superiores a € 13.000. A Equipe de Reclamações não pôde investigar mais a fundo devido à falta de resposta do jogador às solicitações de documentação, o que levou à rejeição da reclamação.

Saiba maisLer menos
Encerradas Submetido: 20/04/2025
Montante em disputa: 13.000 €
Mostrar mais reclamações (+10)
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