Dominika is part of Casino Guru's casino analyst and complaint specialist team, whose invaluable contribution involves curating our extensive casino list and enhancing the database with pertinent details. During her studies in translation and interpreting, Dominika actively participated in translati...
Vista GeralAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussão
Dominika L.
Autor
Dominika Lakotova
Casino & Affiliate Communication Specialist
Dominika is part of Casino Guru's casino analyst and complaint specialist team, whose invaluable contribution involves curating our extensive casino list and enhancing the database with pertinent details. During her studies in translation and interpreting, Dominika actively participated in translati...
Nesta análise,o CasiGO Casino passou por um exame detalhado de seus pontos fortes e fracos determinados pela nossa equipa de avaliadores independentes de casinos online, utilizando a nossa metodologia de avaliação de casinos. Ao analisar as licenças, os Termos e Condições do casino, as reclamações atualizadas dos jogadores, os limites, o apoio ao cliente e outros vários elementos essenciais, a nossa equipa de avaliação identificou a segurança e a justiça do casino, avaliando se este se enquadra na categoria de seguro e legítimo ou prejudicial para os jogadores.
Com base nas suas descobertas, calculámos o Índice de Segurança do casino, que consiste na nossa pontuação que descreve a segurança e a imparcialidade dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O CasiGO Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.6, é por isso que pode ser considerada uma opção favorável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise sobre o CasiGO Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
O CasiGO Casino é justo e seguro? Explicação do Índice de Segurança
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do CasiGO Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do CasiGO Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção dos seus prémios. Portanto, com base nas nossas descobertas, aconselhamos cautela, caso decida jogar neste cassino.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o CasiGO Casino é um casino online de média dimensão. Este casino apresenta um valor muito baixo de pagamentos negados em reclamações de jogadores em relação ao seu tamanho (ou, até mesmo, não obteve nenhuma reclamação). Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o CasiGO Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o CasiGO Casino obteve um Índice de Segurança de 8.6, representando um valor alto. Para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que priorize a justiça na experiência de jogo online que oferecem, este casino é uma escolha recomendável.
Nota: No que nos diz respeito, o CasiGO Casino está relacionado com 4 casinos diferentes. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do CasiGO Casino.
Termos e Condições do CasiGO Casino
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do CasiGO Casino um tanto injustos.
Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.
Reclamações dos jogadores relativas ao CasiGO Casino
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 70 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliações do utilizador sobre o CasiGO Casino
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
No entanto, a pontuação de satisfação do utilizador só é calculada quando um casino tem 5 ou mais avaliações. Como recebemos avaliações de apenas 4 jogadores, o CasiGO Casino ainda não possui uma pontuação de satisfação do utilizador. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e informações da empresa
O CasiGO Casino é detido pelo Two Shepherds Limited e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $5,000,000. Isto torna-o num casinos online de dimensão média de acordo com a nossa classificação.
O CasiGO Casino é licenciado pela Malta Gaming AuthorityMalta.
Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos
O CasiGO Casino suporta 8 métodos de depósito. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
5.000 EUR por semana
Sem limite de ganhos
Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. As opções disponíveis no CasiGO Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Espanhol
Alemão
Finlandês
Francês
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no CasiGO Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o CasiGO Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.
CasiGO Casino - Jogos de casino e slots
Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no CasiGO Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Roleta ao vivo.
São disponibilizados jogos de casino de 64 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Playson, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Wazdan, Rabcat, Relax Gaming, Inspired Gaming, PearFiction Studios, Ino Games, Fantasma Games, Oros Gaming, Old Skool Studios, S Gaming, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, GONG Gaming Technologies, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Spribe, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Northern Lights Gaming, OnAir Entertainment, Foxium, Buck Stakes Entertainment, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Switch Studios, Barstruck, Blue Ring Studios, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, SpinPlay Games, Neko Games, Blue Guru Games, Kalamba Games, Hammertime, Aurum Signature Studios, Just For The Win, Storm Gaming, Silverback Gaming, Snowborn Games, Electric Elephant, Stormcraft Studios, Hacksaw Gaming, AreaVegas, Print Studios.
CasiGO Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.
De momento, a nossa base de dados contém 4 bónus do CasiGO Casino, nomeadamente:
200 % até 200 € e 100 rondas extra
50 % até 200 € e 50 rondas extra
75 % até 200 € e 75 rondas extra
125 % até 500 € e 150 rondas extra
Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.
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Informação da empresa
Proprietário
Two Shepherds Limited
Operador
Two Shepherds Limited
Plataforma
White Hat Gaming
Estabelecidos
2020
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de CasiGO Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) CasiGO Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 4 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
No geral, há muitos pontos negativos listados abaixo, então eu não recomendo usar esta plataforma ou todos os seus cassinos irmãos administrados pela Two Shepherds Limited, incluindo Johnny Jackpot, Captain Spins, Vegas Lounge e Jackpot Lounge. Se você optar por isso, recomendo fortemente que jogue com seus próprios fundos (sem bônus) E que seja paciente se ganhar!
Overall, there are so many negative points listed below so I don’t recommend to use this platform or all their sister casinos managed by Two Shepherds Limited including Johnny Jackpot, Captain Spins, Vegas Lounge and Jackpot Lounge. If you do so, I strongly suggest you to play with your own funds (without any bonuses) AND to be patient if you win!
Milhares de jogos disponíveis
Thousands games available
Algumas promoções interessantes, como ofertas de depósito e giros sem depósito
Some nice promotions, such deposit offer and no-deposit spins
Plataforma fácil de usar
Platform easy to use
Aprovação de retirada lenta com um período pendente de 48 horas, o que faz com que os jogadores fiquem tentados a jogar seus ganhos
Slow withdrawal approval with a 48 hours pending period so players are tempted to play their winnings
O LiveChat geralmente não está disponível. O suporte por e-mail leva 5 dias úteis para responder.
LiveChat often unavailable. Email support takes 5 business days to answer
Muitos países restritos
Many restricted countries
Cobrar uma taxa significativa por conta inativa após 3 a 6 meses
Charge a significant dormant account fee after 3-6 months
Jackpot pago em 10 parcelas mensais de 10% cada
Jackpot paid in 10 monthly installments of 10% each
Os bônus são limitados a 10x com requisito de aposta de 35x
Bonuses are capped at 10x with 35x wagering requirement
Quando um grande jackpot é ganho com um bônus ativo, todo o saldo é anulado, o que é de partir o coração
When a huge jackpot is won with an active bonus, all the balance is voided so it is heartbreaking
Estou muito chateado agora, então esta revisão provavelmente mudará no futuro. Eu estava tentando ajudar minha mãe com um problema técnico que ela estava tendo no CasiGo, onde ela não conseguia ver nenhum jogo para jogar, e os únicos seis jogos que ela podia ver estavam em sua lista de jogos recentes !!! Como ela havia acabado de fazer um depósito, ela perguntou se eu poderia fazê-lo funcionar para ela antes de ir para a cama. Perto do final de um bate-papo de uma hora com o livechat, onde forneci várias capturas de tela e muitas informações sobre o que acho que estava causando o problema, fui inicializado sem cerimônia do bate-papo e a conta dela agora está bloqueada, solicitando seu depósito.
Tudo isso porque sou uma pessoa honesta e disse a eles que estava lidando com esse problema para ela, já que ela não entende todas as besteiras técnicas, e pensei que poderia ajudar fazer login em minha própria conta e mostrar a eles que o os jogos, de fato, são carregados para mim neste endereço IP. Isso mostraria que o problema está do lado deles e não do lado do cliente.
Agora que sua conta foi bloqueada, ela precisa passar pelo incômodo de enviar um e-mail para o suporte e ser verificada antes que eles desbloqueiem sua conta. Se ela tiver sorte, talvez ainda consiga jogar esta semana. Eca.
Whitehat Gaming, vocês são os alimentadores de fundo absolutos desta indústria. Boa viagem.
I'm pretty pissed off right now, so this review will likely change in the future. I was trying to help my mother with a technical issue she kept having at CasiGo where she is unable to see any games to play, and the only six games she could see, were on her recently played list!!! Since she had just made a deposit, she asked if I could get it to work for her before she went to bed. Nearing the end of an hour-long chat with livechat where I provided numerous screenshots and a ton of information about what I think was causing the issue, I was unceremoniously booted from the chat and her account is now currently locked, asking with her deposit.
All of this because I'm an honest person and told them that I was handling this issue for her, as she doesn't understand all the technical BS, and I thought it might help to login to my own account and show them that the games do, in fact, load for me at this IP address. This would show the problem being on their side and not customer side.
Now that she's locked out of her account, she has to go through the hassle of EMAILING support and getting verified before they'll unlock her account. If she's lucky, maybe she'll still be able to play this week. Ugh.
Whitehat Gaming, you are the absolute bottom-feeders of this industry. Good riddance.
Toneladas de jogos
Tons of games
Quantidade decente de bônus de qualidade
Decent amount of quality bonuses
Tem listagens RTP de todos os jogos disponíveis
Has RTP listings of all games available
Cassino de jogos Whitehat
Whitehat Gaming casino
Irá bloquear a conta sem avisar
Will lock account without warning
O RTP no "modo livre" é maior do que o que você experimentará ao jogar com dinheiro real
RTP in "free mode" is higher than what you'll experience when playing for real money
Definitivamente, posso recomendar o CasiGO Casino como uma boa plataforma que você também deve experimentar. Você deve ficar satisfeito ao jogar neste site porque eles têm milhares de jogos e os primeiros dias são muito divertidos. Ele cai um pouco porque há alguns problemas com os bugs do site. Felizmente, a equipe por trás da plataforma está sempre disposta a ajudar os clientes. No momento, o site está acima da média, mas pode ser ainda melhor com alguns ajustes sólidos. Felizmente, os jogadores podem esperar porque acreditam plenamente no futuro a longo prazo do CasiGo Casino.
I can definitely recommend CasiGO Casino as a good platform that you should try out as well. You should be pleased when you play on this site because they have thousands of games and the first few days are very fun. It does fall off slightly because there are some issues with the site’s bugs. Thankfully, the staff behind the platform are always willing to help the customers. At the moment, the site is above average but it can be even better with some solid tweaks. Thankfully, the players can wait because they fully believe in CasiGo Casino’s long-term future.
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do CasiGO Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de CasiGO Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Alto8.6/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Importante:
O casino começa a cobrar uma taxa significativa se a conta estiver inativa por 3-6 meses
Este casino deduz uma taxa de inatividade às contas de jogadores que estão inativas por um curto período de tempo (3 a 6 meses).
Termos e condições injustos
A continuação do jogo após apostas avaliadas incorretamente torna as apostas indiscutíveis
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Cassino começa a cobrar taxas após menos de 6 meses de inatividade da conta
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