Pavel is working as a Data Governance Specialist at Casino Guru. His main responsibilities include adding new casinos to the online casino database and maintaining and updating existing data to ensure accuracy and consistency across the platform. Pavel's background is a bit more academic than work-b...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Pavel K.
Autor
Pavel Kaczynski
Data Governance Specialist
Pavel is working as a Data Governance Specialist at Casino Guru. His main responsibilities include adding new casinos to the online casino database and maintaining and updating existing data to ensure accuracy and consistency across the platform. Pavel's background is a bit more academic than work-b...
Esta avaliação examina o Casino-X, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Casino-X foi classificado com um Índice de Segurança baixo de 3.5, o que significa que tem uma posição baixa em termos de justiça e segurança de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise sobre o Casino-X e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.
Justiça e Segurança do Casino-X
O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.
Na nossa avaliação do Casino-X, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do Casino-X. Notamos algumas regras ou cláusulas injustas, logo, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Levando em consideração a importância de nossas descobertas em relação à justiça dos T&Cs deste casino, recomendamos que procure um casino com T&Cs mais justos ou que proceda com cautela caso opte por jogar neste casino
Tendo em conta as nossas estimativas e dados factuais que recolhemos, o Casino-X parece ser um cassino online de tamanho médio. Este casino apresenta um valor de prémios negados alto através de reclamações de jogadores, tendo em conta o seu tamanho Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Casino-X. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.
No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o Casino-X alcançou um Índice de Segurança de 3.5, que é classificado como baixo. Recomendamos aos jogadores que fiquem longe deste casino e procurem um com um Índice de Segurança mais elevado.
Nota: O Casino-X está vinculado a 1 outro casino online, com base nas informações que recolhemos. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Casino-X. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.
Termos e Condições do Casino-X explorados
Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Casino-X injustos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Casino-X
Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.
Atualmente temos 9 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 1 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 8.437 pontos negros a este casino, dos quais 4.136 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Casino-X - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.
O Casino-X tem uma pontuação de feedback de utilizador Boa com base nas 7 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.
Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O Casino-X é detido pelo Pomadorro N.V. e tem receitas estimadas superiores a $5,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
O Casino-X recebeu uma licença de jogos Curaçao emitida pela Curaçao Gaming Authority.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Casino-X suporta 57 opções de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
100.000 USD por mês
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Casino-X na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Russo
24/7
Japonês
Finlandês
Sueco
Coreano
Azerbaijano
Norueguês
Turco
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Casino-X, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Casino-X tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Casino-X - Slots e jogos de casino
O Casino-X oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 72 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Genesis Gaming, Belatra Games, Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Boldplay, Fantasma Games, Platipus, Bluberi Gaming, Swintt, Phoenix7, Indigo Magic, Win Fast, Aviatrix, Spribe, Gamomat, OneTouch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Slammer Studios, Reel Play, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, Atomic Slot Lab, Skywind Group, Caleta Gaming, AvatarUX, Retro Gaming, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, CQ9 Gaming, Popiplay, Manna Play, Winfinity, TopSpin Games, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Print Studios, Ruby Play, Elysium Game Studio, Ka Gaming.
Bónus e códigos promocionais do Casino-X
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oCasino-X tem 12 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:
50 RONDAS GRÁTIS em The Dog House
30 € BÓNUS SEM DEPÓSITO
100 % até 50 €
50 % até 500 €
25 % até 2.000 €
100 % até 300 €
50 % até 400 €
50 % até 500 €
25 % até 750 €
50 % até 500 €
Até 20 RONDAS EXTRA em Sweet Bonanza Super Scatter
200 % até 100 ман
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Pomadorro N.V.
Operador
Pomadorro N.V.
Estabelecidos
2012
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Casino-X
Procure todos os bónus oferecidos por Casino-X, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Casino-X
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Casino-X. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Classificado por 7 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Sou membro do Casino-X há muitos anos e gastei mais de US$ 16.000 no site, sempre o considerando um dos cassinos online mais confiáveis. Os saques geralmente eram processados em 30 minutos, e o site antigo até mostrava o tempo médio de saque (normalmente em torno de 2 a 10 minutos), o que era um ótimo sinal de transparência.
Desde a atualização e reformulação do site, esse recurso desapareceu e os pagamentos parecem muito mais lentos. Fiz um pequeno saque às 18h30 via Skrill, que normalmente é processado dentro desse prazo, mas quatro horas depois, nada havia sido processado ou transferido e o suporte não deu uma estimativa de quanto tempo levaria. Basicamente, disseram que você receberá o pagamento e precisa ter paciência. Se isso for resolvido, alterarei esta avaliação, mas, por enquanto... Estou muito decepcionado com a forma como o site está sendo gerenciado... e isso vem acontecendo no último mês.
É decepcionante ver o Casino-X perder um pouco da transparência e da velocidade pelas quais era conhecido. Tomara que eles consertem isso logo e tragam de volta o rastreador visível de tempo de retirada que os destacou antes que percam jogadores fiéis.
I’ve been a Casino-X member for many years and spent over $16,000 on the site, and always found it one of the most reliable casinos online. Withdrawals were usually processed within 30 minutes, and the old site even showed the average withdrawal time (normally around 2-10 minutes), which was a great sign of transparency.
Since the new site update and redesign, that feature is gone, and payout times seem much slower. I made a small withdrawal at 6:30 PM via Skrill, which is normally processed within that time-frame, but four hours later nothing had been processed or transferred and support gave no estimate on how long it would take, they basically said, you will be paid out and need to be patient. If this gets resolved i will change this review, but as of now . I am so disappointed in how the site is now being managed... and this has been happening over the last month.
It’s disappointing to see Casino-X lose some of the transparency and speed it used to be known for. Hopefully, they fix this soon and bring back the visible withdrawal-time tracker that made them stand out before they lose loyal players.
Fora isso, o cassino é agradável e limpo. O aplicativo móvel se atualiza quase sempre que é iniciado.
Otherwise, the casino is nice and clean. The mobile application updates itself almost every time it is launched.
Muuten kasino on hieno ja siisti. Mobiiliapplikaatio päivittää liki jokaisella käynnistyskerralla itsensä.
As retiradas são rápidas
Withdrawals are fast
Kotiutukset nopeita
Métodos de pagamento adequados
Suitable payment methods
Sopivia maksutapoja
Grande seleção de jogos
Wide selection of games
Laaja pelivalikoima
Os cartões VISA às vezes cobram uma taxa que não foi especificada, mesmo quando solicitados
VISA cards sometimes charge a fee that was not specified even when asked
VISA-kortista menee välillä palkkio jota ei kysymälläkään eritelty
O atendimento ao cliente NÃO INVESTIGA rodadas de jogo, mesmo quando solicitado
Customer service DOES NOT INVESTIGATE game rounds even when requested
Asiakaspalvelu EI TUTKI pelikierroksia pyydettäessäkään
Apenas uma sessão de atendimento ao cliente por conta.
Only one customer service session per account.
Vain yksi asiakaspalvelukerta per tunnus
O cassino usa um medidor baseado em apostas para monitorar o progresso. No entanto, o medidor funciona de tal forma que, mesmo depois de você depositar e perder seus ganhos, ele mostra o progresso mesmo com um valor menor do que o depósito, o que reflete em parte sua ganância por dinheiro.
The casino uses a betting-based meter to track progress. However, the meter works in such a way that even after you deposit and lose your winnings, it shows progress even at a lower amount than the deposit, which partly reflects your greed for money.
Kasinolla on käytössä panostuksiin perustuva mittari jolla saa edistystä. Mittari toimii kuitenkin niin että talletuksen ja voittojen häviämisen jälkeenkin se näyttää edistymistä jopa talletusta pienempänä summana ja se kertoo osan ahneudesta rahaan.
Os saques costumavam ser rápidos, mas, por algum motivo, estão excepcionalmente lentos desta vez. Eles explicaram que a lentidão se devia a uma carga de saques pesada, o que eu não conseguia entender. Além disso, explicaram que essa situação já dura cerca de um mês. Se isso for uma irregularidade, o fato de estar acontecendo em janeiro parece problemático. Os afiliados da Vera & John sempre tiveram saques lentos, mas, no geral, são os únicos sites aceitáveis. Saques lentos são o mesmo que emprestar dinheiro por um ou dois dias; portanto, quanto mais longo o saque, maior a perda do valor nominal. Geralmente, não recomendo sites com saques lentos. Peço desculpas se minha explicação for confusa, pois eu mesmo não a entendi completamente. Espero que você entenda o que estou dizendo.
Withdrawals used to be fast, but for some reason, they're unusually slow this time. They explained that the slowdown was due to a heavy withdrawal load, which I couldn't understand. Furthermore, they explained that this situation has been going on for about a month. If this is an irregularity, the fact that it's been going on in January seems problematic. Vera & John affiliates have always had slow withdrawals, but overall, they're the only acceptable sites. Slow withdrawals are the same as lending money for a day or two, so the longer the withdrawal, the more the face value is lost. I generally don't recommend sites with slow withdrawals. I apologize if my explanation is confusing, as I don't fully understand it myself. I hope you can get a sense of what I'm saying.
Se você usar um bônus e ganhar, você só poderá apostar menos de US$ 1 devido ao regulamento de aposta máxima. Esta série será banida em breve. É bom ter muitos bônus, mas é um pouco chato que você fique restrito quando ganha.
If you use a bonus and win, you can only bet less than $1 due to the max bet regulation. This series will be banned soon. It's good to have a lot of bonuses, but it's a bit annoying that you get restricted when you win.
Um dos meus cassinos favoritos. A seleção de jogos aqui é boa. O site em si é bastante prático de usar. Frequentemente oferecem bônus muito bons em depósitos com boas condições. Há métodos de pagamento suficientes. Gosto dos caça-níqueis para o jogo. Das desvantagens, é difícil encontrar um mirror que funcione.
One of my favorite casinos. The selection of games here is good. The site itself is quite convenient to use. Often offer very good bonuses on deposits with good conditions. There are enough payment methods. I like the slots for the game. Of the minuses - it is difficult to find a working mirror.
Одно из любимых казино для меня.Выбор игр здесь хороший.Сам сайт довольно удобен в пользовании.Часто предлагают очень хорошие бонусы на депозит с хорошими условиями.Методов оплаты достаточно.Слоты по игре нравятся.Из минусов-сложно бывает найти рабочее зеркало.
Bom e velho cassino. Registro simples e saques rápidos. Jogo há muito tempo e não tive problemas com eles, uma coisa que me incomoda é a comissão para depósito e saque
Good old casino. simple registration and fast withdrawals. I have been playing for a long time and have not had any problems with them, one thing is upsetting is the commission for deposit and withdrawal
Старое доброе казино. простая регистрация и быстрые выводы. Давно играю и проблем с ними не возникло, одно огорчает это комиссия на депозит и на вывод
FS com progresso ruim. As condições de aposta são boas, mas sempre pare no meio das condições. Foi um péssimo começo para mim, então não vou mais depositar. duvido trair.
FS with poor progress. Wagering conditions are good, but always stop in the middle of the conditions. It was a bad start for me, so I won't be depositing anymore. I doubt cheating.
muitos jogos.muitos bônus.
many game.many bonus.
baixo rtp. tão pouco fs
low rtp.so little fs
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Casino-X
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Casino-X. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Baixo3.5/10
Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino injustos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Importante:
Acesso a partir de Portugal bloqueado, VPN proibida
O casino bloqueia o acesso a utilizadores com endereço IP de Portugal e proíbe o uso de VPNs. Assim provavelmente não estará habilitado a jogar neste casino a partir de Portugal.
Importante:
O casino pode confiscar dinheiro de contas inativas
Este casino deduz todo o saldo (ou cobra uma taxa muito alta) às contas de jogadores que ficaram inativas por um determinado período de tempo (6 a 12 meses).
Termos e condições injustos
Regra que basicamente dá ao operador o direito de agir (até mesmo confiscar ganhos) sem justificativa válida
T&C copiados do website do casino (em Azerbaijano):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
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O cassino anula os saldos das contas de jogos após menos de um ano de inatividade da conta
T&C copiados do website do casino (em Azerbaijano):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
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Política que pode afetar injustamente muitos jogadores
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