Avaliação CasinoMax

2.Royspins Casino

Apoio ao cliente excelente

3.Casinozer

Chat ao vivo 24/7

4.Spinaro Casino

Excelente gama de jogos

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Avaliação CasinoMax

Avaliamos CasinoMax completamente e atribuímos um Índice de Segurança muito alto, que é a melhor classificação que um casino pode receber da nossa parte. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Porque CasinoMax está relacionado com outros casinos online abaixo listados, a sua classificação é também influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, CasinoMax é um grande casino online com grandes receitas e elevado número de jogadores.. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 720 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Baseado em toda a informação mencionada na nossa avaliação e no Índice de Segurança muito alto deste casino, podemos dizer conclusivamente que CasinoMax é um ótimo lugar para jogar. Se está à procura de um casino online perfeito, recomendamos que experimente este.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (13)

Limites de levantamento

por mês

16.000 $

por semana

4.000 $

Jogos
Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Sem bingo

Sem apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Sem jogos ao vivo

Sem poker

Sem craps

Keno

Sem raspadinhas

Sem apostas em eSports

Sem jogos crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Apoio ao cliente apenas em inglês

Live chat em inglês

Fornecedores do jogo

CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO

Positivos

Boa seleção de jogos
Boa reputação até ao momento, online desde 2017
Telefone ao suporte ao cliente disponível
Bitcoin aceite
Limite de levantamento acima da média
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7

Negativos

Salvo indicação em contrário, o ganho máximo de um único giro é um múltiplo de 50.000 vezes a sua aposta por linha

Factos interessantes

Os jogadores devem ter 21 anos ou mais
Casino de tamanho médio, popular nos Estados Unidos

Autor & Avaliador: Burak Onder Última atualização: 10/07/2023 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus CasinoMax

Procure todos os bónus oferecidos por CasinoMax, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de CasinoMax

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) CasinoMax. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Bom

Classificado por 126 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Timmy231

Visitante

• há 2 meses

Os caça-níqueis eram horríveis, às vezes pendurados, e também não conseguiam acertar um único golpe em milhares de dólares xadrez. É uma piada que qualquer site respeitável os recomendaria como legítimos. Além disso, eles têm CS terrível.

Slots apertados
Tight slots
Injusto
Unfair
Péssimo atendimento ao cliente
Terrible customer service
Horrível
Awful

cdfrance1

Aprendiz Novato

• há 3 meses

Bônus e bate-papo decentes, depositados algumas vezes, mas sem sorte. Não posso comentar sobre a retirada, pois minha sorte aqui aparentemente é péssima. 212,00 e nem uma vez ganhando bônus de rodadas grátis.

CasinoMax

Olá cdfrance1, obrigado por seus comentários. Analisei sua conta e vi que você depositou US$ 170, jogou 1.060 rodadas em vários slots e fez um total de US$ 1.707,68 em apostas. Há também um total de $ 553,20 em cupons de depósito e rodadas grátis reivindicadas. Então parece que você teve algumas vitórias, talvez não as grandes que todos sonhamos, mas elas estão acontecendo para você e temos certeza que chegará a sua hora de realizar o sonho!

coachnaig33

Visitante

• há 3 meses

Estou esperando há mais de duas semanas por qualquer saque. Agora estou sendo completamente ignorado.

Não vai falar comigo de jeito nenhum
Won't talk to me at all

CasinoMax

Olá coachnaig33, estou mais do que feliz em analisar isso para você. No entanto, o seu e-mail não aparece na nossa base de dados do casino? Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e um de nossos agentes estará disponível para ajudar a resolver seu problema. Sem um nome de usuário ou e-mail válido, pouco posso fazer para ajudar.

nikkod1244

Novato

• há 3 meses

A verificação foi completa, mas no final a equipe foi muito prestativa e disponível para me orientar durante todo o processo, desde a vitória até a verificação e depois o saque. CasinoMax e sites irmãos (spinfinity, slotsninja, cryptoreels e Roaring 21) são sem dúvida o lugar mais seguro para colocar seu dinheiro e ganharam a classificação de segurança extremamente alta que ostentam em quase todos os fóruns de cassino que fazem avaliações. 9/10 eles são o verdadeiro negócio

Equipe prestativa
Helpful staff
Plataforma amigável
User friendly platform
Ótimos bônus de boas-vindas
Great welcome bonuses
Pagamentos criptográficos razoavelmente rápidos
Reasonably quick crypto payouts

Kyc demorou mais que o esperado
Kyc took longer than expected
Certifique-se de verificar totalmente a conta antes de depositar
Be sure to fully verify account before depositing

CasinoMax

Obrigado nikkod1244, esse é exatamente o tipo certo de experiência que buscamos, especialmente para novos jogadores que ingressam em nossas marcas. KYC é uma chatice, nós também sabemos disso, porém faz parte do processo e agradecemos sua paciência com essa parte. Boa sorte e aproveite nossas marcas.

PS Cryptoreels não é um dos nossos.

cobra562

Adepto

• há um ano

Dep 50,00 ontem à noite, mas eles pegaram 63,81 e extrapolaram minha conta e recebi uma taxa de 10,00 por isso. Não estou nada feliz e o jogo foi muito ruim. este fez meu banco cobrar de graça nada legal

nada que eu saiba
Nothing I know of

Tudo
Everything

CasinoMax

Oi cobra562, isso parece muito incomum. Por favor, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, que pode analisar isso para você? Eles solicitarão algumas informações extras para nos ajudar a chegar ao fundo disso, mas faremos e faremos isso direito. No momento, não vejo nenhuma nota relacionada a esse problema em suas contas, por isso seria ótimo se você pudesse entrar em contato. O que também diríamos é que nossos jogadores joguem com responsabilidade e não joguem com o que não podem pagar. Não quero que isso pareça condescendente, mais conselhos de um grupo de cassino respeitável. Entre em contato hoje mesmo e resolveremos isso para você.

Mandei um e-mail para a nossa equipe de atendimento ao cliente, se você quiser resolver isso, responda de volta. Só precisaremos de uma cópia do seu extrato bancário para comparar os depósitos e quaisquer discrepâncias serão resolvidas.

Ehop1009

Aprendiz

• há um ano

Horrível! Depositado várias vezes em um período de 24 horas e não qualificado para nenhum tipo de reembolso. Nunca tive isso em nenhum cassino online. O depósito mínimo deles é maior do que a maioria e não ganhei NADA, NÃO DESPERDICE SEU DINHEIRO OU TEMPO. MESMO COM JACKPOT CHERRY. Solicitado a falar com o supervisor e Chris, com quem conversei no início do dia também, por acaso era o sênior da equipe. Eu não acho. BS Cassino!!!!

Nada! Não consigo pensar em uma coisa!
Nothing! Can’t think of one thing!

TUDO
EVERYTHING

CasinoMax

HI Ehop1009, seria ótimo obter seu nome de usuário para analisar sua frustração aqui. Não tenho certeza se é totalmente preciso. Se você deseja atualizar seu com seu nome de usuário ou melhor, entre em contato com nossa equipe de CS 24 horas e analisaremos isso para você. Acho que pode haver outro fator envolvido aqui. Dada a chance, podemos investigar isso mais a fundo.

WildRider45

Aprendiz Júnior

• há um ano

O dinheiro está sendo retirado apenas repugnantemente longo. Eu não recomendo este cassino

CasinoMax

Olá, estamos felizes em analisar isso para você. Confirme seu nome de usuário e verei qual é o atraso. Normalmente somos muito rápidos com saques, a menos que haja alguns atrasos na verificação de sua conta?

hiimmichaelminor

Novato

• há um ano

Joguei em vários cassinos - de wildcasino a ignição a bitstars e mãos para baixo - CasinoMax é o pior cassino em que já joguei. Esta revisão é a mesma para qualquer um de seus sites irmãos. (Cherry Jackpot, Spinfinity, etc)

Vamos começar com os termos de bônus. Cada bônus que eles oferecem é projetado para receber seu dinheiro. Muitos cassinos melhores oferecerão um bônus na forma de um bônus real. Onde você pode cancelá-lo, ou onde é um saldo separado do seu depósito. O Casinomax, por outro lado, combina seu depósito com seu bônus, o bloqueia e força você a rolar o valor combinado. Também não têm clemência. Eu acidentalmente fiz algumas rodadas de $ 12 enquanto completava uma corrida extremamente sortuda e depois de tentar retirar, eles negaram porque as regras afirmam que a aposta máxima é de $ 10. O exemplo que dei é minha culpa no final, então não posso dar muito ódio - mas as regras de bônus são ridículas mesmo assim

O atendimento ao cliente é horrível. Os jogos lag e falham e o atendimento ao cliente não faz nada sobre isso. Eu acertei um retrigger em um jogo de bônus que não pagou 3 vezes diferentes. Tentei falar com CS e me disseram que eles não veem - mas não podem me mostrar.

As retiradas levam uma eternidade, o KYC leva uma eternidade e eles fazem tudo ao seu alcance para atrasar sua retirada para que você jogue e perca.

Por favor, não jogue neste cassino. Eles são os piores de longe

CasinoMax

Oi hiimmichaelminor, eu entendo que você teve uma experiência negativa com um jogo onde você acha que ganhou e isso foi escalado para RTG para verificação. Se houver uma falha, você será compensado corretamente por isso. No entanto, nos logs do jogo não há nada que sugira que uma vitória ocorreu.

A reclamação que você abriu com o CasinoGuru não foi respondida e foi posteriormente encerrada devido à falta de informação de sua parte. Quanto ao comentário sobre o atendimento ao cliente ser horrível, suponho que isso veio da sua frustração naquele momento?

Nosso KYC é muito simples, identificação com foto e comprovante de endereço recente e tudo está completo. As retiradas levam entre 2 e 5 dias, conforme cotamos no local, geralmente mais rápido e contanto que seus documentos KYC sejam verificados.

kotdamnit

Aprendiz

• há um ano

Vou dar a este lugar uma classificação de 2 estrelas. Eu sempre dou ao lugar o benefício da dúvida. Se inscreveu e fez um depósito de 50,00 com o bônus de jogo, é claro. Um pouco mais de 1$ por rodada. E peguei UM bônus. Como um novo cliente, você pensaria que eles gostariam que você pelo menos estivesse no lado positivo. Eu pisaria com cuidado para quem decide jogar aqui

bettytubbs

Visitante

• há um ano

Os bônus funcionam como eu posso pesquisar jogos por rodas

Jaxson59

Adepto Júnior

• há um ano

Ganhei recentemente e estou um pouco decepcionado com o tempo que está demorando para ser pago. Ganhei em 09/04/22 e acabei de ser notificado de que meu cheque chegará em 23/04/22 via Fedex.

Eu tive que verificar e acho que demorou mais do que o esperado. Enfim, não foi uma experiência ruim.

É um provedor de RTG, portanto, a seleção de jogos é limitada ao RTG.

Eu tive a oportunidade de usar a função de bate-papo ao vivo várias vezes e eles foram rápidos e corteses.

Eles têm métodos de retirada muito limitados. Eu gostaria de ter feito uma retirada de Bitcoin, mas eles só oferecem transferências eletrônicas ou cheques de correio (residente nos EUA). Como minha cooperativa de crédito não possui um número SWIFT, tive que usar o método de verificação. (Agora tenho que esperar duas semanas na minha cooperativa de crédito porque é um cheque internacional e essa é a política deles.

Então, desde a data em que ganhei (09/04/22) até eu realmente ter acesso aos fundos em 04/05/22, é um bom tempo. Mas hey, eu sou apenas grato que eles pagam.

Enfim, não é uma experiência ruim.

chat ao vivo, bônus, site confiável
live chat, bonuses, reliable website

Precisa de mais opções de retirada
Needs more withdrawal options

CasinoMax

Oi Jaxson59, parabéns pela sua vitória. Eu queria confirmar que oferecemos Bitcoin como opção de retirada, isso teria sido um processo mais rápido para você. Talvez tente isso em sua próxima vitória conosco. :)

Msebony4279

Utilizador não registado

• há 2 anos

Houve um problema toda vez que eu ganhei. Solicitei uma retirada e eles estão solicitando que eu verifique os cartões que já verifiquei. Eu não usei os cartões em meses devido a ter todos os novos cartões. E eles estão me dando todas as desculpas do mundo para eu não ter sido pago. E o cartão que usei para depósito foi verificado.

Empresa horrível. Não jogue aqui
Horrible company. Don’t play here

CasinoMax

HiMsebony4279, desculpe ouvir isso. Eu gostaria de analisar o seu caso, pois isso não soa como nós. Forneça um nome de usuário para que eu possa ajudá-lo ainda mais. Eu verifiquei usando seu nome aqui, mas isso não mostrou nenhuma correspondência. Desde já, obrigado.

** Conta de jogador encontrada. Vejo que tudo já foi definido para retirada por cheque de $ 299. Será enviado esta semana.

tbullar2

Aprendiz Júnior

• há 2 anos

Usei um cupom NEW222 com um pequeno depósito, a jogada foi de cerca de $ 4.600. Limpei isso ontem e ainda estou jogando. Não solicitei um saque, portanto não posso comentar sobre isso, mas os jogos são definitivamente justos.

Bons bônus
Good bonuses
Jogos vencíveis
Winnable games

Tenten

Utilizador não registado

• há 2 anos

Bem, eu realmente gostei de jogar no site deles e ganhei $ 600. Supunha-se que eu tinha o dinheiro na minha conta ontem à noite (o mais tardar) e com certeza NÃO está na minha conta. Já se passaram mais de 10 dias e mais de 5 dias úteis. Eu mudarei minha classificação SE e QUANDO eu receber meu $$$. Como um site com tantos sites irmãos não consegue pagar ???? Também vou escrever uma reclamação formal. É uma bagunça .... eles pegam seu dinheiro o mais rápido possível, mas quando se trata de pagar, até agora tem sido uma experiência horrível e deixou um gosto horrível na minha boca! Que vergonha, casinomax.com

Não recebi meus ganhos
Haven’t received my winnings

CasinoMax

Olá, Tenten, Queria começar rapidamente porque CasinoMax é uma marca que representamos. Analisei este caso para você e o motivo do atraso é que aquele banco finalmente devolveu seu saque com o seguinte motivo ... Motivo: nome do beneficiário incompatívelParece que sua conta bancária tem um nome diferente de sua conta do cassino ou há um erro de digitação em algum lugar que pode causar isso. Todos os detalhes do saque são fornecidos pelo jogador, portanto, isso deve ser confirmado com o cassino antes de enviar novamente. O saque foi adicionado de volta à sua conta e uma mensagem foi enviada para você. Este valor também está pendente enquanto eu digito isso, pronto para sacar mais uma vez, mas desta vez para um número de conta bancária semelhante, mas não o mesmo.

Seria ótimo se você pudesse atualizar sua avaliação levando em consideração o motivo do atraso no recebimento de seu dinheiro.

Explicação do Índice de Segurança do CasinoMax

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de CasinoMax. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Muito alto9.0/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Reclamações sobre CasinoMax e casinos relacionados (40)

40Todas0Abertas1Não resolvidas10Resolvidas29Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre CasinoMax

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 2.450 $

O pagamento do jogador foi atrasado.

O jogador da Califórnia solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A Equipe de Reclamações informou ao jogador que atrasos nos saques podem ser típicos devido a fatores como verificação KYC ou um grande volume de solicitações de saque. Eles sugeriram esperar pelo menos 14 dias após o pedido de retirada antes de enviar uma reclamação. Apesar de prolongar o prazo de resposta, o jogador não deu mais feedback, o que levou ao indeferimento da reclamação por falta de informação.

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Submetido: 28/12/2023

Outros

Montante em disputa: 150 $

Problema de verificação e pagamento com a conta CasinoMax do jogador.

O jogador dos EUA informou que o CasinoMax se recusou a verificar a sua conta para pagamento, apesar de o jogador ter fornecido vários documentos para provar a sua identidade e endereço. O jogador também mencionou sua interação malsucedida com o atendimento ao cliente. As tentativas do jogador de validar seu endereço com um contrato de aluguel foram rejeitadas pelo cassino, que insistia em uma conta de serviços públicos ou extrato bancário de um banco tradicional, e não em um aplicativo online como o Cash App. O casino sustentou que os documentos fornecidos eram insuficientes para efeitos de KYC e não cumpriam os seus critérios, apesar da insistência do jogador para que um contrato de aluguer fosse aceite pelos padrões KYC. O jogador expressou frustração e acusou o casino de ser uma fraude, enquanto o casino reiterou a importância da verificação para prevenir fraudes e cumprir os requisitos legais. A Equipe de Reclamações do Casino Guru não conseguiu resolver o problema devido aos rígidos requisitos de documentos do cassino e à incapacidade do jogador de fornecer o comprovante de endereço necessário. A reclamação permaneceu sem solução enquanto o jogador considerava novas ações.

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Submetido: 21/11/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: 278 $

A retirada do jogador foi adiada.

O jogador do Arizona sofreu atrasos na retirada do Bitcoin que excederam o tempo de processamento estipulado de 48 horas e duraram quase uma semana. A Equipe de Reclamações o informou que o tempo de processamento de saques às vezes poderia levar alguns dias ou até semanas devido a vários fatores, como verificação KYC inacabada ou alto volume de solicitações de saque. A equipe recomendou paciência e total cooperação com o cassino. O jogador confirmou posteriormente que havia recebido seu pagamento, mas expressou insatisfação com o prazo de saque anunciado pelo cassino. O problema foi marcado como resolvido pela Equipe de Reclamações.

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Submetido: 26/09/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: ??

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

O jogador dos Estados Unidos apresentou a documentação necessária para verificação. No entanto, o cassino não aceitou seu comprovante de endereço. Depois que o jogador apresentou a reclamação, seus documentos foram aceitos e ela recebeu seus ganhos.

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Submetido: 28/05/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: 4.000 $

O jogador não recebeu um reembolso.

O jogador dos EUA foi cobrado inesperadamente e, depois que o cassino prometeu um reembolso, isso ainda não foi processado. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.

Submetido: 09/02/2023

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 270 $

O jogador sofreu uma falha técnica.

O jogador dos Estados Unidos passou por uma falha técnica durante o jogo. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 09/07/2022

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 716 $

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

O jogador dos EUA está enfrentando dificuldades para retirar seus ganhos devido à verificação em andamento. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 22/06/2022

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 1.000 $

A retirada do jogador foi recusada.

O jogador dos EUA não pode retirar seus ganhos porque foi sinalizado por fazer estornos com um comerciante diferente. Acabamos rejeitando sua reclamação.

Submetido: 06/04/2022

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 1.485 $

Os ganhos de bônus do jogador foram anulados.

O jogador dos Estados Unidos foi acusado de violar os termos do bônus ao fazer apostas maiores do que as permitidas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Submetido: 02/03/2022

Reclamação injustificada

Montante em disputa: 1.765 $

O jogador critica as práticas de jogo responsável.

O jogador dos Estados Unidos está insatisfeito com a falta de fiscalização quanto aos procedimentos de Jogo Responsável. Após um exame mais minucioso, acabamos por rejeitar esta reclamação como injustificada.

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Submetido: 02/01/2022

Caso encerrado

Montante em disputa: 5.600 €

O jogador experimentou uma falha técnica.

O jogador dos Estados Unidos passou por uma falha técnica durante o jogo.

Submetido: 21/04/2021

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 3.000 $

Os ganhos do jogador em jogos promocionais foram anulados.

O jogador dos EUA foi acusado de violar os T&C dos bônus ao fazer uma aposta única mais alta do que o permitido. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 15/04/2021

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 4.000 $

Os ganhos de bônus do jogador foram anulados.

O jogador dos Estados Unidos foi acusado de violar os termos do bônus ao fazer apostas simples maiores do que as permitidas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Submetido: 22/02/2021

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 400 $

Os ganhos de bônus do jogador foram limitados.

O jogador dos Estados Unidos teve o valor do bônus deduzido dos ganhos do bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 07/12/2020

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 4.000 $

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador dos Estados Unidos teve seus ganhos cancelados devido a uma violação da regra de aposta máxima. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 06/07/2020

Reclamações sobre Spinfinity Casino (Mesma gestão)

Caso encerrado

Montante em disputa: 400 $

O jogador enfrenta uma solicitação de verificação irracional.

O jogador dos EUA está tendo problemas com saques no Spinfinity. Depois de ganhar $ 400 e concluir a verificação dos documentos, foram solicitados documentos de verificação de um endereço de 4 anos atrás e detalhes de cartões de crédito antigos, que foram usados em um site irmão do cassino. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

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Spinfinity Casino

Índice de Segurança:Alto Submetido: 16/08/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: 175 $

O jogador está lutando para concluir a verificação da conta.

O jogador dos Estados Unidos estava enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos devido à verificação em andamento. O cassino respondeu e explicou que o processo de verificação já havia sido concluído e pareceu demorar mais do que o normal, pois o jogador não tinha mais acesso a um dos cartões de crédito que havia usado. O jogador confirmou que recebeu o pagamento e o problema foi resolvido.

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Spinfinity Casino

Índice de Segurança:Alto Submetido: 06/03/2023

Caso encerrado

Montante em disputa: 22,5 $

O depósito do jogador não foi creditado.

O jogador dos EUA está enfrentando problemas com depósitos. O jogador confirmou mais tarde que o problema foi resolvido.

Spinfinity Casino

Índice de Segurança:Alto Submetido: 18/04/2022

Reclamações sobre Slots Ninja Casino (Mesma gestão)

Caso encerrado

Montante em disputa: 530 $

O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

O jogador do Missouri esperava a retirada há menos de duas semanas. Infelizmente, seu pagamento não foi recebido naquele momento. O jogador, um usuário de longa data do cassino, expressou frustração com o atraso, alegando que o cassino anunciava falsamente um período de pagamento de 48 horas. Apesar disso, ele relatou que recebeu seus ganhos após sete dias. A Equipe de Reclamações aconselhou paciência e explicou que os tempos de processamento de saques podem variar. O problema foi finalmente resolvido e o jogador recebeu seus ganhos.

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Slots Ninja Casino

Índice de Segurança:Alto Submetido: 25/09/2023

Reclamações sobre Roaring21 Casino (Mesma gestão)

Caso encerrado

Montante em disputa: 139,4 $

O jogador foi acusado de abrir várias contas.

O jogador dos Estados Unidos ganhou US$ 400, mas enfrentou um problema durante o processo de saque. O casino alegou que outras pessoas já tinham utilizado o seu e-mail e número de telefone para se inscreverem, o que o jogador nega. O cassino forneceu evidências de que os dados do jogador foram usados para registrar várias contas em cassinos irmãos no passado, mas eles concordaram em reembolsar os depósitos pendentes de bitcoin do jogador como uma resolução para a reclamação. O jogador recebeu o reembolso e o assunto foi resolvido.

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Roaring21 Casino

Índice de Segurança:Alto Submetido: 02/06/2023