Avaliação Circus Casino

A conta do jogador no Circus.be Casino, com um saldo de mais de € 1.500, foi suspensa. Apesar de enviar documentos de verificação conforme solicitado, a conta continua inacessível. O jogador foi informado mais tarde que a Índia não é mais um país com suporte, mas ele insiste que conseguia jogar antes e agora só quer sacar seus fundos via Skrill. O cassino alega que a suspensão segue seus termos e condições, especificamente relacionados a documentos incompletos ou imprecisos. O problema continua sem solução.

A jogadora da Bélgica perdeu 1250 euros em uma noite no Circus Casino e perguntou sobre a possibilidade de recuperar fundos além do limite de depósito semanal de 500 euros. A Equipe de Reclamações revisou sua situação e concluiu que as notificações do cassino sobre mudanças de limite pessoal eram válidas, indicando que a jogadora havia sido informada de quaisquer ajustes feitos em sua conta. Como as circunstâncias não justificavam mais intervenção, a reclamação foi encerrada.

O jogador do Peru estava enfrentando dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. O jogador parou de responder a reclamação e ela foi encerrada como "rejeitada".

O jogador português alega que um aplicativo se disfarça de Esc Online Casino na Play Store, causando confusão. Rejeitamos a reclamação porque não resolvemos problemas relacionados a aplicativos não oficiais que preveem ser cassinos legítimos.

O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos, pois ele deve ser autoexcluído. Como era óbvio que o jogador não seguiu as instruções da equipe do cassino, consideramos seu pedido de reembolso injustificado e rejeitamos o caso.

O jogador solicitou uma retirada de € 200 da sua conta e enviou todos os documentos necessários para a verificação. O pagamento foi atrasado e não temos certeza se o jogador recebeu ou não seus ganhos, mas a reclamação continua sem solução.

O jogador da Sérvia teve sua conta no cassino King.rs bloqueada e os fundos apagados após reservar um saque de 9.500 dinares. Apesar de contactarem o apoio ao cliente, apenas foram informados de atividades não autorizadas detetadas, sem detalhes específicos, e não receberam uma resposta clara. O jogador e seu irmão usaram o mesmo dispositivo para acessar suas contas e utilizaram bônus sem fazer depósitos. Concluímos que estas circunstâncias indicavam comportamento de abuso de bônus, levando ao indeferimento da reclamação.