O trabalho de Stefan no Casino Guru é dedicado a manter as informações em nosso banco de dados de cassinos o mais relevantes e atualizadas possível. Como ex-jogador de pôquer profissional, ele tem grande compreensão e empatia pelos jogadores e está sempre pronto para ajudar a resolver suas reclamaçõ...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Stefan M.
Autor
Stefan Manson
Casino Analyst & Complaint Specialist
O trabalho de Stefan no Casino Guru é dedicado a manter as informações em nosso banco de dados de cassinos o mais relevantes e atualizadas possível. Como ex-jogador de pôquer profissional, ele tem grande compreensão e empatia pelos jogadores e está sempre pronto para ajudar a resolver suas reclamaçõ...
Retiradas instantâneas após verificação de identidade
Depósitos e retiradas via criptomoedas
Limite de levantamento elevado
Várias moedas numa única conta
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Opções limitadas de jogo responsável
Nem todos os termos e condições são traduzidos para a opção de idioma fornecida no site
Capturas de ecrã do casino
Análise detalhada
Esta avaliação examina o DelOro Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O DelOro Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.1, o que é uma opção recomendável para a maior parte dos jogadores em termos de justiça e segurança. Leia a nossa avaliação do DelOro Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.
Justiça e Segurança do DelOro Casino
Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.
Na nossa análise do DelOro Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do DelOro Casino. Não encontramos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal encorajador, uma vez que tais regras poderiam ser aplicadas contra os jogadores para defesa (ou aplicadas contra os jogadores como base para) reter os seus ganhos legítimos.
Com base nas nossas estimativas e informações recolhidas, consideramos o DelOro Casino um casino online de dimensão pequena ou média. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o DelOro Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.
Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o DelOro Casino conseguiu um Índice de Segurança alto: 8.1. Este casino pode ser considerado uma opção recomendável para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.
Nota: O DelOro Casino está vinculado a 1 outro casino online, com base nas informações que recolhemos. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do DelOro Casino.
Termos e Condições do DelOro Casino explorados
Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do DelOro Casino.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o DelOro Casino
As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
DelOro Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.
A julgar pelas 75 avaliações de utilizador relativas ao DelOro Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Muito Boa. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.
Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O DelOro Casino é detido pelo ANJ OF GOLD LIMITED e tem receitas estimadas superiores a $5,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
O DelOro Casino recebeu uma licença de jogos Comores emitida pela Anjouan Gaming.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O DelOro Casino suporta 41 opções de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
1.000 USD por dia
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. Pode encontrar os idiomas disponíveis no DelOro Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
Russo
Japonês
Alemão
Finlandês
Italiano
Coreano
Dinamarquês
Francês
Turco
Chinês
Hindi
Norueguês
Polaco
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no DelOro Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O DelOro Casino tem um apoio ao cliente bom, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
DelOro Casino - Slots e jogos de casino
O DelOro Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 54 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, MrSlotty, Relax Gaming, Boldplay, Prospect Gaming, Turbo Games, Spinmatic, Ad Lunam, Aviatrix, Spribe, OneTouch, Mobilots, Urgent Games, TrueLab Games, Mascot Gaming, SlotMill, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Lucky Monaco, Skywind Group, AvatarUX, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, InOut, Barbara Bang, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios.
Bónus e códigos promocionais do DelOro Casino
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente oDelOro Casino tem 1 bónus registado na nossa base de dados:
150 % até 1.500 €
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
ANJ OF GOLD LIMITED
Estabelecidos
2023
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de DelOro Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Métricas chave
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino entre pequeno e médioGrupo entre pequeno e médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 36 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
Nenhum
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Comores (Anjouan Gaming)
Verificada
Reclamações sobre DelOro Casino
Todas(78)
Abertas(2)
Não resolvidas(0)
Resolvidas(27)
Rejeitadas(49)
Os pedidos de desistência dos jogadores estão atrasados.
O saque do jogador está atrasado devido à verificação KYC.
A conta do jogador foi encerrada e os ganhos retidos.
Montante em disputa: C$60.900
O depósito do jogador não foi creditado.
Montante em disputa: 50 €
A conta do jogador foi encerrada.
Montante em disputa: 28.000 €
A verificação da conta do jogador está atrasada.
Montante em disputa: 855 €
Os processos de KYC (Conheça Seu Cliente) e os saques dos jogadores estão atrasados.
Montante em disputa: 391 $
A desistência do jogador está atrasada.
Montante em disputa: 869 €
O saque do jogador está atrasado devido a problemas de verificação.
Montante em disputa: C$500
Os saques dos jogadores estão sendo impedidos devido a problemas técnicos.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em DelOro Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 11
Indisponível: 4
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
A seleção de jogos recebeu feedback positivo, com 35 comentários, enquanto 18 relataram problemas como baixas taxas de retorno ao jogador (RTP) e jogabilidade frustrante. Os jogadores apreciaram a variedade e os novos lançamentos.
Bónus de Casino
Bónus DelOro Casino
Procure todos os bónus oferecidos por DelOro Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Promoções frequentes e vantagens VIP agradaram a maioria, com 25 comentários positivos superando 7 negativos em relação aos bônus.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo DelOro Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Os jogadores ficaram satisfeitos com os pagamentos, citando saques rápidos e opções de criptomoedas em 42 comentários. No entanto, 10 jogadores tiveram problemas com depósitos.
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
16 idiomas
PortuguêsInglêsAlemãoChinêsEspanhol
11 mais
Todos os idiomas (16)
Português
Inglês
Alemão
Chinês
Espanhol
Francês
Italiano
Russo
Coreano
Dinamarquês
Finlandês
Hindi
Japonês
Norueguês
Polaco
Turco
Chat ao vivo
Disponível em
2 idiomas
InglêsEspanhol
Todos os idiomas (2)
Inglês
Espanhol
Apoio ao cliente:
Disponível em
2 idiomas
InglêsEspanhol
Todos os idiomas (2)
Inglês
Espanhol
Avaliação do chat ao vivo
Bom
Tempo médio de resposta: instantâneo
Com base em 5 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
25/05/2026
Stefan M.
instantâneo
Excelente
14/05/2025
Katarina D.
Não foi avaliado
Excelente
24/04/2025
Stefan M.
Não foi avaliado
Bom
16/07/2024
Ayberk A.
Não foi avaliado
Bom
20/11/2023
Dominika L.
Não foi avaliado
Bom
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
O excelente suporte ao cliente recebeu elogios de 47 usuários, enquanto apenas 9 relataram problemas com sua prestatividade e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de DelOro Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) DelOro Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Ótimo
Classificado por 75 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Teve alguma experiência neste casino?
Escrever avaliação
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
O suporte ao cliente e os pagamentos recebem elogios constantes, com avaliações frequentemente mencionando pagamentos rápidos e assistência prestativa. No entanto, o jogo responsável e os processos de KYC (Conheça Seu Cliente) parecem ser áreas que precisam de melhorias, com base no feedback.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Browse user reviews
Todos
Bônus (32)
Apoiar (57)
Jogos (54)
Pagamentos (52)
Jogo responsável (5)
Verificação (9)
Site e aplicativo (22)
• há uma semana
Me registrei com eles há cerca de um ano, depositei, joguei, não ganhei, os jogos estavam com problemas, travavam, ficavam indisponíveis por um bom tempo, aparecia um código de erro, eu deveria entrar em contato com o atendimento ao cliente, fiz isso, eles responderam que iriam me encaminhar o problema e verificar por e-mail! O tempo passou, verifiquei minha conta e, de um dia para o outro, entrei em contato com o atendimento ao cliente. Eles disseram que a decisão foi tomada por uma instância superior, que eu realmente não tinha feito nada, mas mesmo assim fecharam minha conta e a deixaram para ser verificada! Enviei mais um e-mail, mas nunca obtive resposta. Por que fecharam minha conta? Nesse meio tempo, encontrei o cassino do meu irmão, o Heats Casino, onde criei uma conta para meu parceiro e continuo com ele até hoje! O cassino vê as avaliações aqui ou no Askglamber e depois diz que não há pagamento nem suporte, e que os clientes estão comprando avaliações negativas! Evitem!
I registered with them about a year ago, I deposited, I played, I didn't win, the games were noticeable, they jumped, they weren't available for quite a few games, it said error code, I should contact customer service, I did this, they wrote, they will forward it to me, they will look for it in an email! Time passed, I verified my account and from one day to the next I wrote to customer service, they said it was based on a higher decision, so they decided, I really didn't do anything, but they closed my account so they left the account to be checked! I wrote them an email more, nothing ever, I never heard from them, why did they close my account! In the meantime, I found my brother's casino, which is Heats casino, I had an account there for my partner and here to this day! The casino sees the reviews here or on Askglamber and then tells you that there is no payment or any help, and that customers are buying bad reviews! Avoid!
Kb egy éve regisztraltam náluk befiezetem jatszotam nem nyertem már akkor feltűnő voltak a játékok ugráltak nem voltak elèrhetök elég sok játékra azt írta hiba kod lépjek kapcsolatban az ügyfélszolgálattal én ezt megtetem azt írták rá továbbítják majd keresnek emailben! Telt múlt az idő megcsináltam a fiókom hitelesítését és egyik napról a másikra nem tudtam belépni írok az ügyfélszolgálat valaszuk az volt felsőbb döntés alapján így döntötek tényleg semit nem csináltam mégis lezártak a számlám úgy hogy a fiókot hagyták le ellenőrizni! Írok nekik emailt többet semi válsz soha egy válsz nem érkezet tőlük miért zárták be a fiókom! Később csinált párom magának ijen casinot de egy két hónap után ahogy az enyémet bezárták mindenről van bizonyítékom mikor nyitottam én a fiókot és menyi időre párom! Eközben rátalaltam a tesver casinojara ami a Heats casino nekem ott volt fiókom páromnak meg itt mai napig! A casino a véleményeket meglátja itt vagy Askglamber akkor azt írja neked adig kifizetés vagy bármi segítség nincs ameg lennem veszik az ügyfelek a rosz véleményeket! Kerüljétek el!
Sem medo
No fear
Nincs ijen
Eles não são adequados para a gestão de cassinos.
They are not suitable for Casino management.
Nem alkalmasak a Casino vezetésre
Jogos lentos na página estão com bugs e não funcionam.
Slow page games are buggy not working
Lassú oldal játékok hibásak nem működnek
O serviço de atendimento ao cliente é simplesmente uma inteligência artificial programada que, se você fizer uma pergunta que não esteja cadastrada, não consegue respondê-la, e isso leva horas até que o cliente fique entediado e desista.
Customer service is simply a fed-in artificial intelligence that, if you ask it a question that isn't fed in, can't answer it and it takes hours until the customer gets bored and quits.
Ügyfélszolgálat egyszerűen egy betáplált mesterséges intelligencia aminek ha felteszel egy ojan kérdést ami nincs betaplalva nem tud válaszolni és órákig al az egész ameg az ügyfél megunja és kilep
O cassino remove as avaliações negativas dos clientes, eles as consultam, e o cliente não remove as avaliações, então eles não podem fazer nada, por isso a classificação também é muito alta.
The casino removes the bad reviews from customers, they refer to it, and the customer does not remove the reviews, so they cannot help, so the rating is also very high.
Az ügyfelekel leveteti a casino a rosz véleményt araára hivatkozik ameg az adót ügyfél nem veszi le a véleményt adig nem tudnak segíteni ezrt ijen magas IT is a csillagozás
Evite se houver golpistas, eles são os culpados.
Avoid if there are scammers, they are the ones
Kerüljétek el ha van csalók ők azok
• há um mês
DelOro parece bastante generoso no início, os bônus chamam a atenção, mas para mim essa boa impressão acabou bem rápido.
A princípio, o RTP parecia decente, eu até consegui jogar por um tempo, mas depois disso as máquinas caça-níqueis praticamente pararam de funcionar. Começou bem, mas depois se transformou em uma longa sessão de derrotas.
DelOro looks pretty generous at the beginning, the bonuses catch your attention, but for me that good feeling ended quite fast
RTP felt decent at first, I could actually play for a while, but after that the slots went almost completely dead. Started okay, then turned into one long losing session.
bônus decentes
decent bonuses
RTP muito ruim
very poor RTP
• há um mês
Jogo aqui há tempo suficiente para ser membro Platinum e posso afirmar com segurança que o RTP é muito baixo e a seleção de jogos é mínima para canadenses. De fato, os saques são rápidos, se você conseguir ganhar o suficiente para justificar um, e o chat é rápido e agradável, mas, nossa, já perdi muito dinheiro aqui, então jogue por sua conta e risco. Se você tem vício em jogos de azar, este lugar provavelmente acabará com você com um sorriso e uma piscadela, e com uma oferta de sobremesa para acompanhar seu desespero.
I've played here on and off long enough to be a platinum member and I can safely say the RTP is very poor and the game selection is minimal for Canadians. Indeed withdrawals are quick, if you're able to win enough to warrant one, and chat is prompt and pleasant, but my gosh I've lost a lot of money here so play at your own risk. If you have a gambling addiction this place would likely finish you off with a smile and a wink and with an offer of dessert with your despair.
• há 5 meses
Retorno ao jogador (RTP) muito baixo. Difícil conseguir bônus em caça-níqueis. Verificação de processo demorada. O site apresenta muitos problemas técnicos.
Very low RTP. Hard to get bonus on slots. Long process verification. The website has lots of glitches.
Atendimento ao Cliente
Customer service
Depósitos
Deposits
Retirar
Withdraw
RTP baixo
Low RTP
Verificação
Verification
• há 9 meses
Olá, evitem este cassino. Estou tentando verificar minha conta desde 16 de dezembro de 2025. Depois de duas semanas, verifiquei e constatei que meus documentos, incluindo minha carteira de motorista, haviam sido rejeitados. Entrei em contato com o suporte via chat, e me informaram que não conseguiam identificar nenhum motivo específico para a rejeição. Pediram que eu enviasse novos documentos. Desta vez, tirei uma foto do meu passaporte e uma selfie com ele. Esperei mais uma semana, e o processo continuava pendente. Entrei em contato novamente com o suporte via chat, e a resposta foi: "Nossa equipe está trabalhando para verificar todos o mais rápido possível."
Volto duas semanas depois e ainda está pendente. Entro em contato com o suporte por chat: Nossa equipe está trabalhando para verificar todos o mais rápido possível.
Voltei a verificar há uma semana e agora não estou obtendo resposta às minhas perguntas no chat ao vivo...
Hello, avoid this casino. I have been trying to get my account verified since 16 december 2025. After 2 weeks I checked to see that my documents with my driver license were rejected. I contacted support livechat, they told me that they could not see any specific reason why the documents were rejected. Please upload new documents, this time I took a photo of my passport and a selfie with my passport. I wait another week, still pending. I contacted the livechat they come back with response : Our team is working to verify everyone as soon as possible
I come back 2 weeks later still pending I contact livechat : Our team is working to verify everyone as soon as possible
I check back a week ago, now I am getting no response on my questions in the livechat...
Estou aguardando há 6 semanas a aprovação dos meus documentos KYC...
Waiting 6 weeks to get my KYC documents approved..
DelOro Casino
Olá Hus777,
Agradecemos seu feedback. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o seu caso para garantir transparência a todos que lerem esta avaliação.
Sua conta foi criada em 17 de dezembro de 2025 e, infelizmente, os documentos de verificação iniciais enviados apresentaram irregularidades e não atenderam aos padrões de verificação exigidos, motivo pelo qual permaneceram pendentes e foram posteriormente rejeitados.
Após nossa equipe de suporte orientá-lo(a) a enviar novos documentos no formato correto, você enviou a identificação atualizada. Assim que os documentos corretos foram recebidos, sua conta foi verificada com sucesso.
Após a verificação, você pôde sacar mais de € 1.000 instantaneamente, sem problemas, e o saque foi processado normalmente de acordo com nossos procedimentos.
Entendemos que a verificação às vezes pode parecer lenta, especialmente quando os documentos precisam ser reenviados, mas nossa equipe deve seguir regras de conformidade rigorosas para garantir a segurança da conta e o cumprimento das obrigações regulatórias para todos os participantes.
Caso tenha mais alguma dúvida, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo(a).
Atenciosamente, Equipe do Cassino Del Oro
Hello Hus777,
Thank you for your feedback. We would like to clarify a few important points regarding your case to ensure transparency for everyone reading this review.
Your account was created on 17 December 2025, and the initial verification documents submitted were unfortunately irregular and did not meet the required verification standards, which is why they remained pending and were later rejected.
After our support team advised you to upload new documents in the correct format, you submitted updated identification. Once the proper documents were received, your account was successfully verified.
Following verification, you were able to withdraw more than €1,000 instantly without any issues, and the withdrawal was processed normally according to our procedures.
We understand that verification can sometimes feel slow, especially when documents need to be resubmitted, but our team must follow strict compliance rules to ensure account security and regulatory obligations are met for all players.
If you have any further questions, our support team will be happy to assist you.
Kind regards, Del Oro Casino Team
• há 9 meses
Decidi escrever uma avaliação deste cassino para todos, já que o utilizo há um ano.
Layout:
Muito bom! Você pode filtrar por provedor, cassino ao vivo, tipo de jogo e jogos recentes.
Atendimento ao Cliente:
Incrível! Eles são muito simpáticos! E geralmente você consegue um bônus para tudo o que pede, além de um bônus a cada dois dias e 10% de cashback sobre suas perdas às quintas-feiras, sem requisitos de aposta.
Disponibilidade de vagas:
Infelizmente, é aqui que eles recebem a maioria dos descontos da minha parte. Eles têm quase todos os provedores, mas falta o ELK.
E a minha maior queixa é que eles optaram por executar versões com RTP mais baixo em muitos dos seus provedores, grandes como Pragmatic, Play and Go, Thunderkick e Blueprint, alguns dos quais da Blueprint estão rodando com um RTP chocante de 92%!
Se eles mudassem isso, seria quase 10/10 para mim, pessoalmente.
Falando sobre as máquinas caça-níqueis deles, eles parecem fazer algo realmente estranho, e eu não consegui obter resposta deles.
Parece que, se você ganha "muito", eles tendem a remover o caça-níquel do catálogo. É muito estranho, já que todos sabemos que é aleatório. Fire in the Hole 2, Tanked, Ghost Glyph (um caça-níquel de volatilidade muito baixa, mas eu ganhei 600x e em 30 minutos ele sumiu! Sem explicação) e Dead Men Walking são alguns que me vêm à mente. Eu relatei isso meses atrás, eles alegaram que era manutenção por parte do provedor, mas isso não é verdade. Não sei se é algo relacionado a licenciamento ou o quê, mas é muito estranho.
Outras observações:
São compatíveis com VPN.
O saque é instantâneo. Moro no Reino Unido e o dinheiro geralmente cai na minha conta bancária em poucos minutos. Eles cobram uma taxa e têm um limite máximo de 1000 euros por dia, mas se você for um cliente frequente, esse limite pode ser aumentado. Não sei qual é o meu limite, mas já saquei milhares de euros em um único dia sem problemas.
Jogo responsável:
Antes havia uma função de autobloqueio, onde você podia se bloquear por 24 horas. Isso foi removido, alegando que os jogadores a usavam incorretamente. Não me parece certo, mas você pode entrar em contato com o suporte e eles podem bloquear você, se desejar.
No geral, um cassino muito bom, compatível com VPN, saques instantâneos e com a maioria dos caça-níqueis. Mas, infelizmente, alguns têm RTP baixo e alguns caça-níqueis foram removidos de forma bizarra, sem nenhuma explicação.
Recomendaria.
I thought I would review this casino for everyone as I have used them for a year now.
Layout:
Quite good! You can sort by provider, live casino, type of games and recent games.
Customer service:
Amazing! They are very friendly! And you can usually have a bonus everything you ask, and they have a bonus every other day + 10% cashback on your losses on Thursday, no wagering.
Slots availability:
Unfortunatley here is where they get most deductions from me. They have almost all providers, but they are missing ELK.
And my biggest grip is that they have opted to run lower RTP versions on many of their providers, big ones like Pragmatic, Play and Go, Thunderkick and Blueprint, some of the Blueprint ones are running at a shocking 92%!
If they changed that, it would be almost 10/10 for me personally.
Talking about their slots, they do seem to do something really weird though, and I have not gotten answer from them.
It seems, if you win "big" they tend to remove the slot from the catalogue, it's very bizzare as we all know it's random. Fire in the Hole 2, Tanked, Ghost Glyph (a very low volatile slot, but I hit 600x and within 30 min it was gone! No explanation) and Dead Men Walking is a few that comes to mind. I flagged this months ago, they blamed it on the provider having maintenence but that's not true. Not sure it's a licencing thing or what but it's very strange.
Other notes:
They are VPN friendly.
Cashout is Instant, I'm UK and it hits your bank account within minutes usually. They do take a fee, and they have max limits of 1000 Euros a day, but if you are regular you get that raised. I'm not sure what mine is, but I've withdrawn thousands in one day and not been an issue.
Responsibile gaming:
They used to have a self coolout function, where you could block yourself for 24 hours. This has been removed.. stating that players used it wrongly.. ? Dosen't seem right with me, but you can contact support and they can block you if you wish.
Overall a very good casino, VPN friendly, instant cashouts, most slots. But unfortunatley low RTP on some, and some bizzare slot removals which never got explained.
Would recommend.
Saques instantâneos
Instant withdrawls
O atendimento ao cliente é incrível.
customer service is amazing
Compatível com VPN
VPN friendly
Boa seleção de slots
Good selection of slots
Os bônus são frequentes.
Bonuses are frequent
Reembolso sem requisitos de aposta
Cashback without wagering
Baixa taxa de retorno ao cliente em alguns dos principais provedores.
Low RTP on some major providers
As máquinas caça-níqueis "desaparecem" sem motivo aparente quando você ganha "muito".
Slots "dissapear" for no reason when you win "big"
Não há opções de jogo responsável que você possa ativar por conta própria.
No responsibile gambling options you can activate yourself
Ganho máximo de apenas 10x nos bônus.
Only 10x max win on bonuses
• há 10 meses
O processo de verificação demorou um pouco mais do que o esperado (cerca de 8 dias), mas, sinceramente, valeu a pena esperar. Assim que tudo foi aprovado, o saque foi incrivelmente rápido — literalmente concluído em segundos! E as pessoas… uau! A equipe de suporte é INCRÍVEL. Amigáveis, pacientes e genuinamente prestativas em cada etapa. Tornaram toda a experiência tranquila e sem estresse. Estou ansioso para jogar aqui. Excelente serviço, pagamentos rápidos e suporte excepcional. Altamente recomendado!
The verification process did take a bit longer than expected (around 8 days), but honestly, it was worth the wait. Once everything was approved, the withdrawal was unbelievably fast—literally completed in seconds! And the people… wow. The support team is AMAZING. Friendly, patient, and genuinely helpful at every step. They made the whole experience feel smooth and stress-free. Looking forward on playing here Great service, fast payouts, and outstanding support. Highly recommended!
• há 11 meses
It has become my favorite casino, the site is easy to navigate. The customer support is great, they have automatic payments and a very wide range of games with high RTGs.
Passou a ser o meu casino preferido, a navegação do site é fácil. O apoio ao cliente e óptimo , tem pagamentos automáticos e tem uma gama de jogos muito elevada com RTG elevados
Instant automatic withdrawals.
Levantamentos automáticos instantâneos.
Very friendly customer service.
Atendimento muito simpático.
Deposit bonuses almost every day not added to the deposit-
Bônus de depósitos quase todos os dias nao agregado ao deposito-
Wide range of games from the best servers with high RTPs
Gama de jogos diversificado dos melhores servidores com RTP elevados
• há 11 meses
Excelente atendimento ao cliente e jogos de bom gosto; honestamente, este é o site de cassino favorito meu e do meu parceiro.
Excellent customer service and the games are in good taste; honestly, my and my partner's favorite casino site.
Super service client et les jeux sont de bon goût, sincèrement mon site de casino préféré à moi et ma conjointe
Saques muito rápidos
Very fast withdrawals
Retraits très rapides
Excelente atendimento ao cliente
Excellent customer service
Super service client
Feedback muito interessante
Very interesting feedback
Retours très intéressants
Jogos extremamente divertidos
Extremely enjoyable games
Jeux extrêmement plaisants
• há um ano
A DelOro tem sido uma ótima experiência para mim. Consegui depositar facilmente com criptomoedas e sacar imediatamente, o que é incrivelmente prático. O suporte ao vivo está disponível 24 horas por dia, então, não importa o horário em que eu jogue, eles estão lá para me ajudar.
DelOro has been a great experience for me. I've been able to easily deposit with crypto and withdraw immediately, which is incredibly convenient. Live support is available 24 hours a day, so no matter what time I play, they're there to assist me.
DelOro ha sido una buena experiencia para mi, he podido depositar facilmente con crypto y poder retirar de manera inmediata se me hace demasiado practico, el soporte en vivo esta disponible las 24 horas del dia, no importa que hora juegue estan ellos para poder atenderme.
Retiradas imediatas
Immediate withdrawals
Retiros de manera inmediata
Métodos de pagamento fáceis
Easy payment methods
Fáciles métodos de pago
Excelente atendimento ao cliente
Excellent customer service
Atención al cliente excelente
RTP variado em muitos jogos
Varied RTP in many games
RTP variado en muchos juegos
• há um ano
Um dos melhores cassinos em que já joguei, se não o melhor. Os jogos são muito bons, o suporte ao vivo é ótimo, muito rápido e eficaz, sempre disposto a ajudar, todas as garotas são muito simpáticas e ótimas. Recomendo sinceramente. Bônus incríveis, cashback e saques instantâneos. Aceitam diversos métodos de pagamento e oferecem diversas moedas. Altamente recomendado para quem quer se divertir.
One of the best casinos I have played in, if not the best, the games are very good, the live support is great, very fast and effective, always willing to help you, all the girls are very friendly and great, I sincerely recommend it, incredible bonuses, cashback, and instant withdrawals, they accept many payment methods and have many currencies. Highly recommended for anyone who wants to have a good time.
Retiradas rápidas
Fast Withdrawals
Melhor suporte ao vivo
Best live support
Ótimo RTP e Jogos
Great RTP and Games
Bons bônus
Good bonuses
Permitir usar uma VPN sem problemas
Allow to use a vpn without a problem
O melhor cassino realmente
Best Casino really
• há um ano
Jogo neste cassino há 5 meses. Minha experiência tem sido muito boa. Eles oferecem bons métodos de depósito e os pagamentos por transferência bancária são instantâneos, o que eu realmente gosto.
O suporte é muito simpático e eles oferecem muitos bônus. Voltarei se algo acontecer. Ótimo serviço até agora.
I have been playing at this casino for 5 months now. My experience has been very good. They offer good deposit methods and bank transfer payouts are instant, which I really like.
The support is very friendly and they give a lot of bonuses. I will come back if anything happens. Great service so far.
Már 5 hónapja játszom ebben a kaszinóban. Nagyon jók a tapasztalataim. Jó befizetési módokat kínálnak, és a banki átutalásos kifizetések azonnaliak, ami nagyon tetszik.
A támogatás nagyon barátságos, és sok bónuszt adnak. Visszajövök, ha bármi történik. Eddig nagyszerű szolgáltatás.
Pagamentos rápidos
Fast payments
Gyors fizetések
• há um ano
I have been playing at this casino since last year, my experience has been very good, I can deposit and withdraw very quickly and without any problems. They have bonuses practically every day now that I have reached Platinum level my cashback is very high weekly. Of course a big thank you for the support team always quick to help and of course they always offer me good bonuses. The only thing I miss is some of the providers I like to play with but apart from that my experience here has been very good.
Tenho jogado nesse casino desde o ano passado , minha experiência tem sido muito boa , consigo depositar e sacar muito rápido e sem problemas . Eles tem bonus praticamente todos os dias agora que alcancei nível Platina meu cashback está bem alto semanalmente . Claro um grande obrigado pelo time de suporte sempre rápido para ajudar e claro sempre me oferecem bons bonus. A única coisa que sinto falta de alguns provedores que gosto de jogar mas tirando isso a minha experiência aqui tem sido muito boa.
Instant Withdrawals
Saques Intantaneos
Various payment methods
Diversos métodos de pagamento
Great Live Support
Ótimo Live Suporte
Some games not available
Alguns jogos não disponíveis
• há um ano
Se você pedir para encerrar sua conta porque tem problemas com jogos de azar, eles vão te convencer a voltar mais tarde. Isso é contra todas as regras. Perdi US$ 30.000 aqui. A chance de ganhar é zero. Não jogue aqui.
If you ask to close your account because you have gambling problems, they'll convince you to come back later. This is against all the rules. I lost $30,000 here. The chance of winning is zero. Don't play here.
Retirada rápida
Fast withdraw
Cassino fraudulento
Scam casino
Sem chance de vitória
No winning chance
• há um ano
Ganhei uma quantia muito pequena, mas sempre gosto de fazer pequenos saques em novos cassinos para mim até receber o pagamento e poder verificar se o cassino é legítimo ou não. Enviei os documentos há mais de 1 semana e eles nem começaram a analisá-los ainda. Ao entrar em contato com o suporte, eles apenas dizem que, para que seus documentos sejam analisados mais rapidamente, você precisa jogar mais! Isso é ridículo, apenas táticas de enrolação na esperança de que os jogadores cancelem o saque e percam o dinheiro!
Estranhamente, eles também têm muitas avaliações 5 estrelas que parecem muito "monótonas" e são claramente avaliações compradas, o que não é normal com esse tipo de avaliação.
Fique longe, pois há muitos outros cassinos que não fazem você jogar mais para obter serviço!!
I won a very small amount but I always like to make small withdraws at new casinos for me until I get paid and I can see that the casino is legit or not. Submitted documents over 1 week ago and they havnt even started to review them yet. When contacting support they just say that for your documents to be reviewed faster you have to play more! This is redicules, just stalling tactics in the hope that players cancel withdraw and lose the cash!
Wierdly also they have so many 5 star reviews that look very "monotome" and is clearly bought reviews, its not normal with these kind of reviews.
Stay away have plenty of more casinos that dont make you play more to get service!!
Tenha boas avaliações de 5 estrelas que claramente sejam "compradas"
Have good 5 stars reviews that are clearly "bought"
Usa táticas de protelação
Uses stalling tactics
Ameaça não conferir as verificações se você não jogar mais!
Threathens to not check verifications if you dont play more!
DelOro Casino
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre sua conta e saques.
Sua conta foi totalmente verificada e você sacou com sucesso mais de € 300, o que é mais do que o total dos seus depósitos. Isso demonstra que nosso sistema processa saques com precisão e confiabilidade.
Nosso sistema de verificação normalmente leva de 24 a 48 horas para ser concluído. Para garantir o bom funcionamento de todos os usuários, priorizamos jogadores que estejam ativamente envolvidos no jogo, o que pode resultar em tempos de processamento um pouco mais longos para contas temporariamente inativas.
Nós nos esforçamos para proporcionar uma experiência de jogo justa, transparente e segura para todos os jogadores e trabalhamos continuamente para tornar nossos processos o mais tranquilos possível. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma e esperamos que você continue aproveitando sua experiência no Del Oro Casino.
Atenciosamente, Equipe do Cassino Del Oro
Thank you for taking the time to share your feedback. We would like to clarify a few points regarding your account and withdrawals.
Your account is fully verified, and you have successfully withdrawn over €300, which is more than your total deposits. This demonstrates that our system processes withdrawals accurately and reliably.
Our verification system normally takes 24–48 hours to complete. To ensure smooth operations for all users, we prioritize players who are actively engaged in gameplay, which may result in slightly longer processing times for accounts that are temporarily inactive.
We strive to provide a fair, transparent, and secure gaming experience for every player, and we continuously work to make our processes as smooth as possible. We appreciate your trust in our platform and hope you continue to enjoy your experience with Del Oro Casino.
Kind regards, Del Oro Casino Team
• há um ano
Bom layout e resposta rápida do chat ao vivo Eles resolvem os problemas o mais rápido possível
Nice layout and quick response of livechat They fix problems as fast as possible
• há um ano
Ótimo cassino, você vai gostar, os saques levam menos de 5 minutos, grande variedade de jogos no cassino ao vivo e caça-níqueis, sem problemas com saques com verificação, 100% recomendado por mim
Great casino you Will enjoy it withdrawals take less than 5 minutes big variety of games on live casino and slots no trouble on withdrawals with verification 100% recommended from me
Retiradas rápidas em menos de 5 minutos
Fast withdrawals less than 5 minutes
Sem limites para retirada
No limits for withdrawal
Grande variedade de slots e cassino ao vivo
Big variety of slots and live casino
Bom site organizado o que proporciona uma ótima experiência de jogo
Good site organised Which makes great game experience
Saques fáceis e sem complicações
Easy withdrawals with no trouble
Nenhum comentário negativo
No negative comments
• há um ano
Já faz uma semana que não jogo aqui e tudo é tão bom! Como alguém que joga muitos jogos ao vivo, este é um cassino muito bom!
It's been a week since i have played here and everything is so good! As someone who plays a lot of live games this is a very good casino!
Retiradas rápidas
Fast withdrawals
Muitos métodos de depósito e retirada disponíveis
Many available deposit and withdrawal methods
Bônus de cashback toda semana caso eu não tenha sorte
Cashback bonus every week in case that i have no luck
• há um ano
Um cassino muito bom e confiável, na minha experiência pessoal.
Estou com eles há alguns meses, tendo viajado para vários cassinos diferentes. Decidi deixar minhas malas aqui por enquanto, e não estou decepcionado.
Já retirei vários milhares de euros e sempre recebi os fundos dentro de 24 horas após a solicitação de retirada, e no mesmo dia se a solicitação for feita com antecedência suficiente.
Muitos jogos, mesmo que faltem alguns fornecedores, na minha opinião. Eu jogo principalmente blackjack e caça-níqueis.
O RTP é muito bom; tive várias vitórias grandes, mesmo jogando pequenas quantias.
O atendimento ao cliente é muito ágil e está disponível 24 horas por dia.
Eles farão o melhor para ajudar você caso tenha algum problema.
O único problema que tive foi com um dos fornecedores deles que debitou meu depósito várias vezes sem meu consentimento e me reembolsou o valor integral muito rapidamente.
A very good and reliable casino in my personal experience.
I've been with them for a few months now, having travelled to quite a few different casinos. I've decided to put my bags down here for the time being, and I'm not disappointed.
I have withdrawn several thousand euros and have always received the funds within 24 hours of the withdrawal request, and on the same day if the request is made early enough.
Plenty of games, even if a few suppliers are missing in my opinion. I mainly play blackjack and slots.
The RTP is very good; I've had several big wins, even when playing small amounts.
Customer service is very responsive and available 24 hours a day.
They will do their best to help you if you have any problems.
The only problem I had was with one of their suppliers who debited my deposit several times without my consent, and they refunded me in full very quickly.
Retorno rápido 24h ou menos no máximo.
Retrait rapide 24h ou moins maximum.
Atendimento ao cliente muito rápido
Service client très rapide
Verificação rápida
Vérification rapide
Aumentar facilmente o limite de recuo
Augmente facilement la limite de retrait
Poucos fornecedores
Manque quelques fournisseurs
• há um ano
Joguei no site e, embora tenha poucos provedores de jogos, há grandes marcas e os depósitos e saques são instantâneos, além do suporte ser útil, rápido e eficiente.
I have played on the site and although it has few game providers, there are major brands and deposits and withdrawals are instant, plus support is helpful and fast and efficient.
He jugado en el sitio y aunque tiene pocos proveedores de juegos, hay de las principales marcas y los depósitos como los retiros son instantáneos, además el soporte de ayuda y rápido y eficiente
Boa interface
Good interface
Buenas interfaz
Pagamentos rápidos e instantâneos
Fast instant payments
Pagos rápidos al instante
Verificação KYC rápida
Fast KYC verification
Verificación KYC rápida
Você precisa ter mais provedores de jogos
You need to have more game providers
Le hace falta tener más proveedores de juegos
• há um ano
Evite este cassino, é fraudulento, você fará o bem até seu primeiro saque, e então esses criminosos diminuirão o RTP. Eles não são boas pessoas, não se deixe enganar, eles confiscam ganhos sem motivo, e mentem muito quando os confronto com perguntas difíceis, eles dizem para enviar um e-mail para o suporte, mas uma resposta nunca chega. Escrevi para o suporte em várias ocasiões e busquei a resposta deles via chat ao vivo inúmeras vezes e me disseram "Nós sempre respondemos, é só um pouco movimentado" Não recebi resposta. Eles certamente escrevem ou pagam por avaliações e tenho a sensação de que o Casino Guru está excluindo muitos dos comentários negativos. Se você quiser saber o verdadeiro Deloro, verifique o relatório do CasinoMeister
Avoid this casino it's fraudulent, you will do good up until your first withdrawal, and then those criminals will lower RTP. They are not good people don't be fooled, they confiscate winnings for no reason, and they lie a lot when I confront them with hard questions they say to send an email to support but a reply never comes. I have written to their support on several occasions and chased their answer via Live chat numerous times and I was told "We always reply, it's just a little busy" I received no answer. They certainly write or pay for reviews and I have the feeling that Casino Guru is deleting a lot of the negative comments. If you want to know the real Deloro check CasinoMeister's report
criminosos
criminals
DelOro Casino
Caro drgabber,
Sua avaliação não reflete os fatos reais da sua experiência de jogo no Del Oro Casino. De acordo com nossos registros, você depositou €314, recebeu mais de €115 em bônus e sacou €110 instantaneamente — sem atrasos ou problemas. Essas transações demonstram claramente que honramos todas as solicitações de saque legítimas.
Todos os jogos em nossa plataforma são fornecidos por provedores terceirizados certificados, e os valores de RTP (Retorno ao Jogador) não podem ser alterados pelo cassino sob nenhuma circunstância. Cada rodada ou mão é completamente aleatória e independente, garantindo uma experiência de jogo justa para todos os jogadores.
Em relação aos seus comentários sobre a comunicação, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e todas as solicitações recebem uma resposta. Em raros casos de atraso, isso se deve apenas a investigações em andamento ou alto volume de solicitações — nunca para evitar um jogador.
Acusações de fraude ou manipulação são levadas a sério, mas seu histórico de conta demonstra apenas jogo correto, pagamentos pontuais e tratamento justo.
Se desejar que analisemos seu caso mais detalhadamente, entre em contato. support@delorocasino.com — Teremos todo o prazer em fornecer os esclarecimentos que você precisar.
Atenciosamente, Gestão do Cassino Del Oro
Dear drgabber,
Your review does not reflect the actual facts of your gameplay at Del Oro Casino. According to our records, you deposited €314, received over €115 in bonuses, and successfully withdrew €110 instantly — with no delays or issues. These transactions clearly demonstrate that we honor every legitimate withdrawal request.
All games on our platform are provided by certified third-party providers, and RTP (Return to Player) values cannot be altered by the casino under any circumstances. Each spin or hand is completely random and independent, ensuring a fair gaming experience for all players.
Regarding your comments about communication, our support team is available 24/7, and every inquiry receives a response. In rare cases of delay, it’s only due to ongoing investigations or high traffic — never to avoid a player.
Accusations of fraud or manipulation are taken seriously, yet your account history shows nothing but proper gameplay, timely payouts, and fair treatment.
If you’d like us to review your case further, please contact support@delorocasino.com — we’ll gladly provide any clarification you need.
Best regards, Del Oro Casino Management
• há um ano
bom cassino com muitos jogos, tema legal e o chat ao vivo é muito muito bom! também a verificação é muito fácil e rápida. eu sugiro este cassino
good casino with plenty of games, nice theme and the live chat is very very good! also the verification is very easy and quick. i suggest this casino
bom tema
nice theme
o chat ao vivo é muito bom
live chat is very good
muitos jogos
plenty of games
verificação muito rápida
very fast verification
• há um ano
Entrei com muita ideia do que veria, mas estava realmente animado. Lugar agradável, uma gama muito ampla de jogos, serviço de chat impecável e, o mais importante, saques rápidos, o dinheiro estava em minutos.
I went in with a lot of thought about what I would see, but I was really excited. Nice place, very wide range of games, impeccable chat service and most importantly, fast withdrawals, the money was in within minutes.
Μπήκα με αρκετή σκέψη με το τι θα δω όμως πραγματικά ενθουσιάστηκα ωραίος χώρος πολύ μεγάλη γκάμα παιχνιδιών εξυπηρέτηση στο chat αψογη και το βασικό γρήγορες αναληψεις μέσα σε λεπτα τα χρήματα μπήκαν
Retiradas rápidas incríveis
Awesome fast withdrawals
Φοβερές γρήγορες αναληψεις
Quando você faz um depósito eles cobram mais
When you make a deposit they charge more
Όταν κάνεις καταθεση χρεωνουν παραπάνω
• há um ano
Cassino sólido no geral. Saques muito, muito rápidos e o suporte ao cliente está sempre lá quando você precisa. Grande seleção de jogos. Os bônus são decentes, mas as apostas podem ser altas. Os descontos diários ajudam muito e eles sempre me dão jogo grátis se eu tiver azar.
Solid casino overall. Very very fast withdrawals and customer support is always there when you need them. Large selection of games. Bonuses are decent, but the wagering can be steep. The daily rebates help a lot and they always give me freeplay if I get unlucky.
• há um ano
Para mim foi o melhor e mais confiável cassino. O mais importante foram os saques instantâneos. Infelizmente eles removeram os esportes por algum motivo, então parei de jogar lá. Há taxas, mas estou tranquilo com isso. É melhor do que esperar eras e ficar ansioso para receber seu dinheiro. O atendimento ao cliente também é ótimo, eles falam com você como amigos
For me it was the best and most trustworthy casino. The most important thing was the instant withdrawals. Unfortunately they removed sports for some reason, so I stop playing there. There are fees but i'm ok with that. It's better than waiting ages and being anxious about getting your money. Customer service is great too, they are talking to you like friends
Retiradas instantâneas (em segundos)
Instant withdrawals (within seconds)
Atendimento ao Cliente
Customer Service
Sem retiradas de cartão
No card withdrawals
Taxas para transferências bancárias
Fees for bank transfers
Eles removeram os esportes
They removed sports
• há um ano
Eu gostei de usar o Deloro, algumas semanas atrás eu não entrei porque estava muito ocupado, mas agora que estou de volta é uma loucura todos os jogos que estão disponíveis e tudo o que você pode ganhar muito facilmente, eu realmente gosto desta plataforma
I have enjoyed using Deloro, a couple of weeks ago I didn't log in because I had been very busy but now that I'm back it's crazy all the games that are available and everything you can win very easily, I really like this platform
Me ha gustado usar Deloro, hace un par de semanas no entraba porque habia estado muy ocupado pero ahora que regreso es una locura todos los juegos que estan disponibles y todo lo que puedes ganar de forma muy facil, la verdad me gusta mucho esta plataforma
Já usei o Deloro no passado e acho que é um bom site para ganhar dinheiro. Eles também têm um chat ao vivo, onde sempre há alguém pronto para responder às suas perguntas e dúvidas. É um site muito limpo e fácil de usar.
I have used Deloro in the past and I think it is a good site to be able to earn money, they also have their livechat where there is always someone ready to answer your questions and doubts, a very clean and easy to use website.
Ya he usado Deloro en el pasado y me parece un buen sitio para poder ganar dinero, tambien tienen su livechat donde siempre hay alguien listo para responder tus preguntas y dudas, un sitio web bastante limpio y facil de usar
Não encontrei nenhum problema até agora
I haven't found any problems so far
No he encontrado ningun problema por el momento
• há um ano
Eu jogo em cassinos há mais de 10 anos e estive em muitos sites, mas muitos cassinos são iguais. Atrasando saques, difícil passar pelo KYC etc. Del Oro é realmente um destaque entre centenas de sites de cassino. O KYC foi feito em um dia e desde então eu tenho conseguido fazer saques instantâneos, ganhar muitos bônus e é realmente assim que um cassino online deve ser.
Ótimo e muitos bônus para os jogadores. Depois de 10 anos, não pensei que encontraria mais um cassino como este, mas espero que outros sites olhem para o Del Oro. Cassino 100% seguro e a melhor escolha para jogadores na minha opinião
I've been playing casinos for 10+ years and been on many many websites, but many casino's are the same. Delaying withdraws, hard to go through KYC etc. Del Oro is really a stand out between hundreds of casino sites. KYC was done within a day and ever since i've been able to do instant withdraws, get many bonusses and this is really how an online casino should be.
Great and many bonusses for the players. After 10 years I didn't think I would find a casino like this anymore, but I hope other sites look at Del Oro. 100% safe casino and best pick for players in my opinion
Retirada instantânea = retirada instantânea
Instant withdraw = instant withdraw
Compatível com VPN
VPN friendly
Grandes bônus (não pegajosos)
Great (non sticky) bonusses
Bate-papo amigável ao vivo
Friendly live-chat
Limite de saque padrão de 1000 eu. (não será problema para a maioria). E é ajustável para alguns jogadores
Standard cashout limit of 1000 eu. (wont be problem for most). And it's adjustable for some players
• há um ano
A ampla variedade de jogos e o serviço de chat ao vivo excepcional. Sempre me ajudam com tudo que preciso de forma muito oportuna. Recomendo muito. Comparado a outros sites, avalio o Deloro muito alto.
The wide range of games and exceptional live chat service. Always help me with anything I need in a very timely manner. Highly recommend. Compared to other sites I rate Deloro very high.
Equipe super simpática
Super friendly staff
Retirada rápida
Fast withdrawal
Categorias
Categories
• há 2 anos
Sou um trabalhador normal e perdi 12.000 euros em três meses, o que é uma quantia significativa para mim. No fim de semana, finalmente consegui ganhar 5.000 euros e queria sacar esses ganhos para poder usar o dinheiro para depositar novamente ocasionalmente mais tarde, pois meu limite de depósito é de 400 euros por dia.
Mas quando tentei sacar dinheiro, de repente me deparei com um limite de apenas 1.000 euros por dia, embora eu tivesse sido informado anteriormente que saques de até 10.000 euros por dia eram possíveis — conforme recomendado em plataformas como o Casino Guru.
No final, só consegui sacar 2.000 euros dos 5.000 euros e perdi o resto. Sinto que fui enganado deliberadamente para perder meus ganhos, e infelizmente essa parece ter sido a estratégia do cassino.
I am a normal worker and I have lost 12,000 euros in three months, which is a significant amount for me. At the weekend I finally managed to win 5,000 euros and I wanted to withdraw this winnings so that I can use the money to deposit again occasionally later, as my deposit limit is 400 euros per day.
But when I tried to withdraw money, I suddenly encountered a limit of only 1,000 euros per day, even though I had previously been told that withdrawals of up to 10,000 euros per day were possible – as recommended on platforms like Casino Guru.
In the end, I was only able to withdraw 2,000 euros of the 5,000 euros and lost the rest. I feel like I was deliberately tricked into losing my winnings, and unfortunately that seems to have been the casino's strategy.
Ich bin ein ganz normaler Arbeitnehmer und habe in drei Monaten 12.000 Euro verloren, was für mich eine erhebliche Summe ist. Am Wochenende gelang es mir endlich, 5.000 Euro zu gewinnen, und ich wollte diesen Gewinn auszahlen lassen, damit ich später gelegentlich mit dem Geld wieder einzahlen kann, da mein Einzahlungslimit bei 400 Euro pro Tag liegt.
Doch beim Auszahlen stieß ich plötzlich auf ein Limit von nur 1.000 Euro pro Tag, obwohl mir zuvor gesagt wurde, dass Auszahlungen bis zu 10.000 Euro täglich möglich seien – so wie es auch auf Plattformen wie Casino Guru empfohlen wird.
Am Ende konnte ich von den 5.000 Euro nur 2.000 Euro auszahlen lassen und habe den Rest wieder verspielt. Ich fühle mich, als wäre ich bewusst hinters Licht geführt worden, damit ich den Gewinn wieder verspiele, und das scheint leider auch die Strategie des Casinos gewesen zu sein.
Pagamentos rápidos de até 1000 por dia
Fast payouts up to 1000 per day
Schnelle Auszahlungen bis 1000 am Tag
Atendimento ao cliente muito bom
Very nice customer service
Sehr Netter Kundendienst
Limite de retirada 1000 por dia
Withdrawal limit 1000 per day
Auszahlungs Limit 1000 am Tag
Software um pouco lento
Software a bit slow
Software etwas langsam
RTP ruim na minha opinião
RTP bad in my opinion
RTP meiner Meinung nach schlecht
• há 2 anos
Tive uma péssima experiência com cassino.
O RTP no cassino é extremamente baixo, é difícil encontrar um cassino onde os jogos não paguem nada. O suporte parece amigável, mas é cheio de falsas promessas, eles prometem bônus incríveis, ótimo cashback se você depositar. Depois de depositar, você ganha o bônus com enormes requisitos de apostas e o cashback é muito baixo. Eles só se importam com o quanto você perde e não com o quão leal você é ao cassino. É melhor evitar esse cassino e procurar um melhor.
Além disso, eles só pararam de enviar e-mails promocionais depois de entrar em contato com eles umas 7 vezes, muito irritante.
Preet bad experience this with casino.
The RTP in the casino is just extremely low, it is hard to find a casino where games do not pay at all. The support seems friendly, but is full of false promises, they promise you amazing bonuses, great cashback if you deposit. After you deposit, you get the bonus with huge wagering requirements and cashback is very low. They only care about how much you loose and not how loyal you are to the casino. Best to avoid this casino and look for a better one.
Also, they only stopped sending promotional emails after contacting them for like 7 times, super annoying.
Muitos jogos
Lots of games
O suporte é amigável, mas faz falsas promessas
Support is friendly, but make false promises
RTP EXTREMAMENTE baixo
EXTREMELY low RTP
Continua enviando seus e-mails promocionais mesmo quando solicitado a não fazê-lo
Keeps on sending their promotional emails even when asked not to
DelOro Casino
Caro Inrel19,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
Observe que o RTP é determinado pelos provedores de jogos e opera aleatoriamente, o que significa que o resultado de cada jogo é independente. Embora algumas sessões possam não produzir os resultados desejados, temos orgulho de dizer que tivemos muitos grandes vencedores ao longo do tempo, pois os resultados variam de jogador para jogador.
Agradecemos muito seu feedback sobre nossos bônus e cashback. Nossa equipe está sempre se esforçando para oferecer promoções competitivas e entendemos a importância da transparência. Nosso cashback varia até 15% e sempre podemos diminuir a aposta em bônus se você vier para o suporte ao vivo.
Quanto às comunicações por e-mail, pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Respeitamos as preferências dos nossos jogadores e não é nossa intenção sobrecarregar ninguém. Garantiremos que suas configurações de e-mail sejam totalmente respeitadas daqui para frente.
Sua lealdade é importante para nós e agradecemos que nosso suporte tenha sido amigável com você.
Se você quiser bônus melhores e cashback mais alto, entre em contato conosco para que possamos colocá-lo em um nível mais alto.
Atenciosamente, Cassino Del Oro
Dear Inrel19,
Thank you for sharing your experience with us.
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We truly appreciate your feedback about our bonuses and cashback. Our team is always striving to offer competitive promotions, and we understand the importance of transparency. Our cashback ranges up to 15% and we can always lower the wager on bonuses if you come to live support.
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If you want better bonuses and higher cashback please reach out and we can put you in a higher tier.
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