Avaliação Fruta Casino

O jogador do Canadá enfrenta problemas contínuos com depósitos de fundos no Fruta Casino, especificamente com transações de Bitcoin que não aparecem em sua carteira de cassino, apesar das confirmações. Eles enfrentam respostas de suporte inúteis e atrasos que os impedem de acessar seus fundos por longos períodos.

O jogador da Irlanda estava esperando há três semanas para sacar fundos do Fruta Casino. Apesar de ter fornecido vários documentos para verificação KYC, o cassino continuou a solicitar informações que não estavam disponíveis, levando à frustração. O jogador havia solicitado o encerramento da conta e um reembolso. O problema permaneceu sem solução, pois a Equipe de Reclamações não conseguiu investigar mais devido à falta de resposta do jogador.

O jogador irlandês teve problemas com o atraso no saque solicitado no dia 12 de abril. Ele estava insatisfeito com a equipe de suporte do cassino, que alegou que os fundos estavam a caminho, e sentiu que o cassino havia violado seus próprios termos em relação aos prazos de pagamento. Aconselhamos o jogador a esperar pelo menos 14 dias após solicitar o saque antes de enviar uma reclamação. O jogador confirmou posteriormente que o problema tinha sido resolvido, uma vez que o casino tinha pago e explicou que tinha tido problemas técnicos.

O jogador do Japão enfrentou problemas com a aprovação KYC no cassino, fornecendo explicações repetidamente sem sucesso. Eles indicaram que a bolsa MEXC não oferecia um serviço exibindo um logotipo e endereço no histórico de depósito e retirada. O cassino posteriormente verificou a conta do jogador e aprovou a retirada após mais de 14 dias de atrasos. A Equipe de Reclamações confirmou a resolução do problema e marcou a reclamação como resolvida em seu sistema. O jogador expressou gratidão pela assistência recebida.

O jogador da Islândia teve dificuldades para retirar os seus ganhos de 220 EUR de um casino online. Apesar de ter fornecido dados bancários corretos e vários documentos para verificação, os seus pedidos de levantamento foram repetidamente negados pelo casino. O casino alegou que as informações e o comprovativo de endereço do jogador eram insatisfatórios e insistiu na transferência dos ganhos para um banco diferente. Depois que o jogador forneceu mais documentos à nossa equipe, entramos em contato com o cassino. O casino finalmente verificou a conta do jogador e processou o seu levantamento. O jogador confirmou o recebimento de seus ganhos, resolvendo o problema.

O jogador da Índia ganhou 11,5 mil após depositar 1 mil, mas enfrentou problemas com a verificação da conta no Highroller Casino. Apesar de ter fornecido ao seu Aadhaar uma selfie, comprovante de depósito e ID da transação, o cassino inicialmente se recusou a verificar sua conta. No entanto, após a apresentação da reclamação, o casino verificou a sua conta e processou o seu levantamento. O jogador confirmou o recebimento dos seus ganhos, o que nos levou a marcar a reclamação como 'resolvida'.

Um jogador do Brasil está com dificuldades para sacar 270 reais do cassino. Apesar de passar na verificação de identificação e atender ao pedido de extrato bancário, o cassino nega continuamente o pedido de saque. O jogador mencionou a ausência de endereço no extrato do Banco Santander como um potencial problema e enfatizou que as transações anteriores foram processadas com sucesso nesta plataforma.

O jogador do Brasil tem um saque pendente significativo no Highroller Casino. Apesar de apresentar os documentos de verificação solicitados, o casino rejeita o comprovativo de residência, alegando que não cumpre os seus requisitos.