O trabalho de Munya no Casino Guru concentra-se em garantir que todas as reclamações dos jogadores sejam reconhecidas, analisadas cuidadosamente e resolvidas de forma justa, com precisão e rigor. Sua dedicação ao jogo limpo e à atualização e manutenção do nosso banco de dados do Casino Guru é muito ...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Munya S.
Autor
Munya Shumba
Casino Analyst & Complaint Specialist
O trabalho de Munya no Casino Guru concentra-se em garantir que todas as reclamações dos jogadores sejam reconhecidas, analisadas cuidadosamente e resolvidas de forma justa, com precisão e rigor. Sua dedicação ao jogo limpo e à atualização e manutenção do nosso banco de dados do Casino Guru é muito ...
O Galactic Wins Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.
O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Galactic Wins Casino recebeu um Índice de Segurança abaixo da média de 6.4, o que indica um nível de segurança e justiça abaixo da média, tornando-se uma escolha pouco recomendada em termos dos fatores avaliados. Continue a ler a nossa análise sobre o Galactic Wins Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
Índice de Segurança do Galactic Wins Casino – É justo e seguro?
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Galactic Wins Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Galactic Wins Casino . Notamos algumas regras ou cláusulas injustas, logo, consideramos os T&Cs injustos. Regras injustas ou predatórias poderiam ser potencialmente aproveitadas para negar aos jogadores os seus ganhos legítimos. Levando em consideração a importância de nossas descobertas em relação à justiça dos T&Cs deste casino, recomendamos que procure um casino com T&Cs mais justos ou que proceda com cautela caso opte por jogar neste casino
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Galactic Wins Casino é um casino online muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados baixo. Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o Galactic Wins Casino. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Galactic Wins Casino obteve um Índice de Segurança abaixo da média: 6.4. Este casino não é adequado para jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça para com os jogadores.
Nota: Até onde sabemos, o Galactic Wins Casino está interligado com 5 outros casinos online. Devido à ligação entre estes casinos, incluímos as características dos casinos relacionados no cálculo do Índice de Segurança do Galactic Wins Casino. Devido à ligação a outros casinos, este casino obteve um Índice de Segurança mais baixo do que teria isoladamente.
Termos e Condições do Galactic Wins Casino explorados
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Galactic Wins Casino injustos.
Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.
Reclamações dos jogadores submetidas contra o Galactic Wins Casino
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 7 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 2.849 pontos negros a este casino, dos quais 2.849 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Galactic Wins Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
A julgar pelas 29 avaliações de utilizador relativas ao Galactic Wins Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
Licenças e dados da empresa
O Galactic Wins Casino é detido pelo Green Feather Online Limited e tem receitas estimadas superiores a $20,000,000 por ano. Com base nas respetivas receitas, consideramos que é um casino online com um tamanho médio.
O Galactic Wins Casino recebeu uma licença de jogos Malta emitida pela Malta Gaming Authority.
Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos
O Galactic Wins Casino suporta 22 opções de pagamento. São eles:
Os casinos online impõem frequentemente limitações aos montantes que os jogadores podem ganhar ou levantar. Embora geralmente sejam altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores, vários casinos impõem limites bastante restritivos a ganhos ou levantamentos. É por esse motivo que sempre os verificamos ao avaliar os casinos. A tabela abaixo apresenta as limitações de ganhos e levantamentos do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
15.000 EUR por mês
100.000 EUR limite de ganhos líquidos diários
20.000 CAD por mês
15.000 AUD por mês
1.500.000 ARS por mês
120.000 HRK por mês
1.500.000 JPY por mês
300.000 MXN por mês
20.000 NZD por mês
Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.
Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis
Ao avaliar casinos online, recolhemos informações sobre o apoio ao cliente e opções de idioma. Pode encontrar os idiomas disponíveis no Galactic Wins Casino na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Francês
24/7
A nossa equipa entrou em contato com o apoio ao cliente durante o processo de avaliação para ter uma ideia precisa da qualidade do serviço. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no Galactic Wins Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O Galactic Wins Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.
Slots e jogos de casino do Galactic Wins Casino
O Galactic Wins Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
São oferecidos jogos de casino de 49 provedores de jogos. São eles: Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Prospect Gaming, Platipus, Lucky Streak, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Spribe, Fortune Factory Studios, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Foxium, Triple Edge Studios, Amusnet, Real Dealer Studios, Gameburger Studios, Gaming Corps, Switch Studios, Leap Gaming, Neon Valley Studios, Fugaso, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Pulse 8 Studios, Peter & Sons, SpinPlay Games, Fazi, Neko Games, Zitro, Kalamba Games, CT Interactive, Just For The Win, Games Global, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Ruby Play.
Galactic Wins Casino - Ofertas e códigos bónus
Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.
Atualmente, a nossa base de dados tem os4 bónus que se seguem associados ao Galactic Wins Casino:
5 € BÓNUS SEM DEPÓSITO
100 % até 500 € e 50 rondas extra
50 % até 500 € e 60 rondas extra
50 % até 500 € e 70 rondas extra
Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Green Feather Online Limited
Operador
Green Feather Online Limited
Estabelecidos
2021
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Galactic Wins Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino grandeGrupo muito grande
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações. Também temos em consideração 192 reclamações sobre casinos relacionados.
Listas negras
Nenhum
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Ligeiramente negativo
Limite mínimo de vitória: 100.000 € / dia (ganhos líquidos)
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Autoridades de Licenciamento
Malta (Malta Gaming Authority)MGA/B2C/445/2017
Verificada
Importante
Importante:
Limite de ganhos de 100.000 € por dia
Este casino tem uma regra que impõe um limite por vitória. Não pode ganhar mais de 100.000 € por dia.
Termos e condições injustos
Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
Mostrar a regra completa e a nossa análise
A detecção de algumas técnicas básicas de apostas pode resultar em ganhos confiscados
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Comportamento impróprio do jogador como fundamento para ganhos confiscados
Mostrar a regra completa e a nossa análise
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
Mostrar a regra completa e a nossa análise
Reclamações sobre Galactic Wins Casino
Todas(112)
Abertas(0)
Não resolvidas(0)
Resolvidas(32)
Rejeitadas(80)
A conta do jogador foi encerrada sem consentimento.
Montante em disputa: C$810
A transferência do jogador foi adiada novamente.
Montante em disputa: ¥4.300
A experiência de jogo do jogador é interrompida e fica sem solução.
Montante em disputa: C$100
O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: Mex$1.700
O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: 400 €
O pedido de saque do jogador está atrasado.
Montante em disputa: C$250
A conta do jogador é encerrada e os ganhos são confiscados.
Montante em disputa: Mex$8.731
O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: C$1.000
O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
Montante em disputa: Mex$5.000
A retirada do jogador foi cancelada devido aos termos do bônus.
O nosso cálculo do Índice de Segurança também tem em conta as reclamações sobre casinos relacionados e as reclamações enviadas através de websites que não sejam o Casino Guru.
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Jogos
Jogos
Explore a seleção de jogos disponível em Galactic Wins Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 12
Indisponível: 3
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 8
Indisponível: 0
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
As experiências são variadas, com preocupações sobre a imparcialidade do jogo e a variedade de fornecedores. Os jogadores apreciaram a seleção de slots e a jogabilidade fluida.
Bónus de Casino
Bónus Galactic Wins Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Galactic Wins Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.
Aposta máxima
Aposta máxima4 € ou 10% do valor do bónus inicial
4 € ou 10% do valor do bónus inicial
Levantamento máximo
1.000 €
Requisitos
RequisitosAlguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Raspadinhas 100%, Vídeo poker 8%, Jogos de mesa 8%, Jogos crash 1%, Jogos com jackpot 0%, Jogos ao vivo 0%.
Aposta máxima
Aposta máxima4 € ou 10% do valor do bónus inicial
4 € ou 10% do valor do bónus inicial
Levantamento máximo
1.000 €
Requisitos
RequisitosAlguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Raspadinhas 100%, Vídeo poker 8%, Jogos de mesa 8%, Jogos crash 1%, Jogos com jackpot 0%, Jogos ao vivo 0%.
Aposta máxima
Aposta máxima4 € ou 10% do valor do bónus inicial
4 € ou 10% do valor do bónus inicial
Levantamento máximo
1.000 €
Requisitos
RequisitosAlguns tipos de jogos têm uma contribuição menor para os requisitos de aposta: Slots 100%, Raspadinhas 100%, Vídeo poker 8%, Jogos de mesa 8%, Jogos crash 1%, Jogos com jackpot 0%, Jogos ao vivo 0%.
A Galactic Wins Casino oferece um programa de fidelização. Veja o que você pode ganhar ao atingir um nível mais alto:
Gerente pessoalDevoluçãoPontos de fidelidadePresente de aniversárioLimites de levantamentos mais altosLevantamentos mais rápidosPromoções personalizadas
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Regras restritivas de bônus e requisitos de apostas complexos limitaram o uso, de acordo com 12 relatos de jogadores.
Métodos de pagamento
Pagamentos
Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Galactic Wins Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.
Métodos de pagamento
Mostrar todos
(22)
Métodos de pagamento (22)
Limites de transações
Limites de levantamento
15.000 €
por mês
Limites dos prémios
100.000 €
Lucro diário
Moedas
Tradicional
Moedas FIAT tradicionais
EURUSDARSBOBCADHRKJPYMXNNZDPHPUYU
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Pagamentos rápidos e bônus de depósito foram apreciados, mas os jogadores tiveram dificuldades com saques e limites de saque baixos.
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente
Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.
Opções de idioma
Website
Disponível em
3 idiomas
InglêsEspanholFrancês
Todos os idiomas (3)
Inglês
Espanhol
Francês
Chat ao vivo
Disponível em
3 idiomas
InglêsEspanholFrancês
Todos os idiomas (3)
Inglês
Espanhol
Francês
Apoio ao cliente:
Disponível em
3 idiomas
InglêsEspanholFrancês
Todos os idiomas (3)
Inglês
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Francês
Avaliação do chat ao vivo
Média
Tempo médio de resposta: instantâneo
Com base em 7 testes
Data e quem testou
Tempo de resposta
Avaliação
20/05/2026
Munya S.
instantâneo
Média
31/03/2025
Jana K.
Não foi avaliado
Mau
11/11/2024
Zuzana C.
Não foi avaliado
Mau
16/07/2024
Michaela S.
Não foi avaliado
Média
27/08/2023
Burak O.
Não foi avaliado
Média
17/01/2023
Peter C.
Não foi avaliado
Média
21/10/2021
Natalia B.
Não foi avaliado
Média
Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Informações contraditórias e respostas inúteis caracterizam a experiência de suporte ao cliente, conforme observado por muitos usuários.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Galactic Wins Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Galactic Wins Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 30 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
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Resumo das avaliações dos jogadores
Guru AI
Poucos aspectos recebem elogios consistentes, embora alguns avaliadores mencionem a seleção de jogos. Pagamentos e suporte ao cliente parecem ser pontos problemáticos significativos, com base nos comentários.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Confira as avaliações dos utilizadores
Todos
Bônus (19)
Apoiar (13)
Jogos (14)
Pagamentos (22)
• há 3 dias
É um cassino divertido para jogos casuais, graças ao seu extenso catálogo de jogos e à loja de recompensas, que possui uma interface muito boa. A única coisa que me levou um pouco de tempo foi a verificação KYC. Mas, se você for aceitar um bônus, certifique-se de revisar cuidadosamente os limites de apostas para evitar surpresas na hora de sacar. No geral, minha experiência tem sido bastante agradável, embora haja alguns pontos importantes a serem considerados antes de depositar, já que os tempos de saque tendem a ser um pouco lentos.
It's a fun casino for casual play thanks to its extensive game catalog and rewards shop, which has a very good interface. The only thing that took me quite a while was verifying the KYC. But if you're going to accept a bonus, be sure to carefully review the betting limits to avoid surprises when you try to withdraw. Overall, my experience has been quite enjoyable, although there are some key points to be aware of before depositing, as withdrawal times tend to be somewhat slow.
Es un casino divertido para jugar casualmente por su catálogo y su tienda de recompensas, que tiene una interfaz muy buena lo único que si me demoro bastante es en poder verificar la KYC pero si vas a aceptar un bono, asegúrate de revisar bien los límites de apuesta para no llevarte sorpresas al querer cobrar y en general, mi experiencia ha sido bastante entretenida, aunque tiene puntos muy marcados que conviene conocer antes de depositar ya que suelen tener tiempos de retiro algo lentos
Licença e segurança
License and security
Licencia y seguridad
Variedade de jogos e promoções
Variety of games and promotions
Variedad de juegos y promociones
Depósitos acessíveis
Accessible deposits
Depósitos accesibles
Loja de títulos
Bond Shop
Tienda de bonos
Períodos de retirada e cuidados
Withdrawal and care times
Tiempos de retiro y atención
Regras rígidas sobre títulos
Strict rules on bonds
Reglas estrictas en los bonos
• há 2 meses
No geral, é bom, porém os prazos de saque e a demora na confirmação reduzem a nota. Contudo, você acaba recebendo o dinheiro, então eles são confiáveis.
Pessoalmente, gosto de jogar mais de um jogo ao mesmo tempo, mas os bônus podem vir de um pequeno depósito de 5 dólares e você recebe uma moeda da loja diariamente para comprar rodadas grátis.
Overall good, however the slow withdrawal times and acknowledgement reduce the score. However you do end up getting the money so they are trustworthy.
I personally like playing more than 1 game at a time, but bonuses can be from a little 5$ deposit and you get some store currency daily to buy spins with.
Uma boa quantidade de jogos populares.
Decent amount of popular games
Confiável
Trustworthy
Muitos bônus com depósito baixo e requisitos de aposta razoáveis.
Lots of bonuses for a low deposit and reasonable wager
retiradas lentas
Slow withdrawals
Só é possível jogar 1 jogo por vez.
Can only play 1 game at a time
seleção limitada de jogos de cassino ao vivo
limited selection of live casino games
• há um ano
Não posso dizer nada sobre a jogabilidade porque provavelmente nunca joguei slots. Hoje tentei fazer login e depositar, mas não consegui acessar minha conta, o motivo: não consigo acessar minha conta antes de verificar meu e-mail. Fui ao meu e-mail para ver se havia um, mas não havia, então entrei em contato com o chat ao vivo e essa garota Eve provavelmente estava drogada porque ela disse que o e-mail que eu dei a ela não está conectado ao cassino deles, o que foi estranho porque enviei a ela capturas de tela do sistema deles dizendo que o e-mail e o nome de usuário foram usados, enviei a ela a captura de tela sobre a verificação e até escrevi para o e-mail deles. Nunca pensei que pedir para reenviar o e-mail de verificação para que eu verificasse minha conta e acessá-la seria tão complicado, mas Eve simplesmente ignorou todas as capturas de tela e escreveu isso:
AGENTE (Eve ⭐): O endereço de e-mail que você usou não está associado a nenhuma conta Galacticwins.com, e priorizamos a segurança da conta. Para ajudar você, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail verificado vinculado à sua conta. Gostaríamos de informá-lo que, por motivos de segurança, só podemos fornecer informações sobre sua conta se a solicitação vier de um endereço de e-mail verificado. Esta é uma medida de segurança crucial para garantir a proteção dos detalhes da sua conta. Se você tiver alguma dúvida ou se houver algo mais em que possamos ajudá-lo, certifique-se de que sua comunicação venha do endereço de e-mail verificado associado à sua conta. Isso nos permite manter um processo seguro e confiável para lidar com informações relacionadas à conta. AGENTE (Eve ⭐): Lamento informar que, sem uma conta em nossa plataforma, minha capacidade de ajudá-lo é limitada.
Depois desse encontro, eu nem quero mais resolver meu problema. Minhas células cerebrais estão morrendo só de pensar em um segundo encontro com essa funcionária incompetente, a negligência dela é de outro nível
I can't say anything about gameplay because most probably I've never got to play the slots. Today I tried to log in and deposit but I was not able to access my account, the reason: I can't access my account before I verify my email. I went to my email to see if there was one but there wasn't so I contacted their live chat and this girl Eve was probably on drugs because she said that the email I gave her is not connected to their casino which was strange because I sent her screenshots from their system saying that the email and username is taken, sent her the screenshot about the verification and even wrote to their email. I never thought asking to resend the verification email so that I verify my account and acess it would be so complicated but Eve just ignored all the screenshots and wrote this:
AGENT (Eve ⭐): The email address you used is not associated with any Galacticwins.com account, and we prioritise account security. To assist you, please contact us from the verified email address linked to your account.We wanted to inform you that, for security reasons, we can only provide information about your account if the request comes from a verified email address. This is a crucial security measure to ensure the protection of your account details.If you have any inquiries or if there's anything else we can assist you with, please ensure that your communication comes from the verified email address associated with your account. This allows us to maintain a secure and reliable process for handling account-related information. AGENT (Eve ⭐): I regret to inform you that without an account on our platform, my ability to assist you is limited.
After this encounter, I don't even want to resolve my issue anymore. My brain cells are dying just thinking of a second encounter with this incompetent employee her negligence is on another level
Não consegui experimentar nada
I didn't get to experience anything
Negligência do suporte
Support's negligence
• há 2 anos
sou verificado em 32 cassinos e meus 3 principais que uso são galactic wins, seus sites irmãos: bcasino e BOO casino, e wiz slots ganhei uma quantia decente de dinheiro (talvez mais de 1500) nos 3 sites irmãos desde que entrei nos jogos o rtp parece estar piorando, mas ainda estou muito acordado, gosto dos pagamentos rápidos e ganhei algumas centenas de giros sem depósito/dinheiro que você ganha apenas por fazer login no pretty op casino eu estava navegando pelo casino guru por outros motivos e vi o índice de segurança deles e saí do meu caminho apenas para fazer uma avaliação decente literalmente uso esses cassinos TODOS OS DIAS
im verified at 32 casinos and my top 3 that i use are galactic wins, its sister sites: bcasino and BOO casino, and wiz slots ive won a decent amount of money (maybe over 1500) over the 3 sister sites since joining the games rtp seems to be getting worse but im still up quiet a lot i like the fast payouts and ive won a couple hundred off no deposit spins/cash you get just by logging in pretty op casino i was scrolling casino guru for other reasons and saw there safety index and have went out of my way just to make a decent review literally use these casinos EVERYDAY
permitido apostar em jackpots não progressivos
allowed to wager on non progressive jackpots
rodadas grátis e dinheiro no login sem depósito
free spins and money upon login for no deposit
retiradas em até 48 horas
withdrawals within 48hrs
promoções bastante decentes, mas as boas estão aqui e ali
fairly decent promotions but the good ones are here and there
depósito mínimo baixo
low min deposit
não é possível apostar bônus em cassino ao vivo
cant wager bonuses at live casino
métodos de pagamento e retirada limitados
limited payment and withdrawal methods
é absolutamente impossível entrar em contato com o suporte, a menos que você conte com um bot como suporte...-.-...
support is absolutely impossible to contact unless u count a bot as support...-.-...
apostas sem depósito imbatíveis (redefinidas por depósito)
unbeat no deposit wagers stack (reset by deposit)
• há 2 anos
I really don't understand the reason for these negative reviews.
With just 2 deposits of 25.00 I have already made two withdrawals at this casino.
The first was worth 800.00
And the second, worth 300.00
I received everything correctly in my bank account within 3 business days.
Eu realmente não entendo o motivo dessas avaliações negativas.
Com apenas 2 depósitos de 25,00 eu já fiz dois saques nesse cassino.
O primeiro foi no valor de 800,00
E o segundo, no valor de 300,00
Recebi tudo certo na minha conta bancária, no prazo de 3 dias úteis.
Easy to use
Fácil utilização
Payment within 3 business days
Pagamento no prazo de 3 dias úteis
Anything
Nada
• há 2 anos
Decepcionado com o atendimento ao cliente do GalacticWins Casino e com a justiça do jogo
Recentemente tive uma experiência frustrante com o GalacticWins Casino que me deixou profundamente decepcionado. Durante minhas 10 rodadas grátis (dadas a mim no cassino) no jogo "Lost Mystery Chests", acertei 4 símbolos de bônus na rodada final, o que deveria ter me concedido rodadas grátis adicionais. No entanto, assim que acertei o bônus, uma mensagem apareceu dizendo que minhas rodadas grátis terminaram e eu nunca recebi as rodadas grátis (ao acertar 4 símbolos de bônus) que deveria receber.
Quando entrei em contato com o atendimento ao cliente, o representante, que foi educado, mas inútil. Inicialmente, ele alegou que não havia rodadas inacabadas ou ganhos não reclamados em minha conta, o que parecia desconsiderar meu problema. Quando perguntei se ele poderia ver minha última rodada, ele solicitou uma captura de tela. Infelizmente, eu não tinha tirado um, porque não costumo fazer capturas de tela toda vez que acerto um bônus, não esperava que o sistema falhasse.
O atendimento ao cliente então se contradisse dizendo que podia ver meu histórico de jogo, mas não encontrou nenhum registro do bônus que afirmei ter conseguido. Esta inconsistência foi frustrante, especialmente quando ele afirmou que a minha última rodada, que deveria ter acionado as rodadas de bônus, mostrou apenas uma pequena vitória de CAD 1,02. Apesar das minhas repetidas explicações, ele insistiu que todos os ganhos foram somados corretamente, sem abordar a questão central de que eu nunca recebi minhas rodadas de bônus.
A falta de transparência e a natureza desdenhosa da resposta fizeram-me sentir que as minhas preocupações não foram levadas a sério. É inaceitável que um cassino confie que os jogadores façam capturas de tela de seu jogo para provar problemas, quando deveriam ter registros detalhados de cada rodada.
Eu esperava melhor do GalacticWins Casino, tanto em termos de justiça no jogo quanto de atendimento ao cliente. Esta experiência certamente me fez questionar a integridade de suas operações. Espero que outros tomem cuidado e talvez considerem outros cassinos com melhores históricos de transparência e atendimento ao cliente
Disappointed with GalacticWins Casino Customer Service and Game Fairness
I recently had a frustrating experience with GalacticWins Casino that has left me deeply disappointed. During my 10 free spins(given to me from the casino) on the game "Lost Mystery Chests," I hit 4 bonus symbols on the final spin, which should have awarded me additional free spins. However, as soon as I hit the bonus, a message popped up saying my free rounds were over, and I never received the free spins(fom hitting 4 bonus symbols) I was supposed to get.
When I reached out to customer service, the representative, who was polite but unhelpful. He initially claimed there were no unfinished rounds or unclaimed winnings on my account, which seemed dismissive of my issue. When I asked if he could view my last spin, he requested a screenshot. Unfortunately, I hadn’t taken one, because I dont tend to take screenshots everytime I hit a bonus, I was not expecting the system to fail me.
Customer service then contradicted himself by saying he could see my gaming history but found no record of the bonus I claimed to have hit. This inconsistency was frustrating, especially when he stated that my last spin, which should have triggered the bonus spins, only showed a minor win of CAD 1.02. Despite my repeated explanations, he insisted that all winnings had been added correctly, without addressing the core issue that I never received my bonus spins.
The lack of transparency and the dismissive nature of the response left me feeling like my concerns were not taken seriously. It's unacceptable for a casino to rely on players to take screenshots of their gameplay to prove issues when they should have detailed logs and records of every spin.
I expected better from GalacticWins Casino, both in terms of game fairness and customer service. This experience has certainly made me question the integrity of their operations. I hope others take caution and perhaps consider other casinos with better track records for transparency and customer care
atendimento ao cliente não resolve problemas
customer service doesnt solve issues
Integridade dos slots de cassino em questão
casino slots integrity in question
• há 2 anos
Eles não vão me deixar ganhar. Solicitei o saque, eles tiraram dinheiro da minha conta e cancelaram o saque. Passei no KYC, mas isso não é suficiente para eles. Agora eles querem que meu extrato bancário com número BIC fique visível!! Agora, qualquer pessoa da Irlanda sabe que o banco não coloca o número BIC no extrato.
Basta escolher um cassino diferente que não ofereça problemas de retirada.
They will not let me have my win.i applied for withdrawal,they took money from my account and canceled withdrawal.i passed KYC but that's not enough for them.now they want my bank account statement with BIC number visible!! Now, anyone from Ireland knows that bank does not put BIC number on the statement.
Just choose different casino that does not offering withdrawal problems.
Nada para adicionar
Nothing to add
PERDEU MEU DINHEIRO GANHADO
MISSING MY WON MONEY
Pedido impossível
Impossible request
• há 2 anos
O cassino oferece todos os tipos de bônus e promoções. Há também uma recompensa FS diária para login. O RTP é inacreditavelmente bom. 45 provedores em oferta, para slots, cassino ao vivo, aviador... mais de 2.000 jogos de slots. A retirada geralmente leva de 2 a 3 dias úteis.
Casino have in offer all kinds of bonuses and promotions.There's also a daily FS reward for login.RTP is unbelievable good.45 providers in offer , for slots, live casino,aviator...more than 2000 slots games. Withdrawing is usually 2-3 working days.
RTP dos slots muito bom
RTP of slots very good
Todos os tipos de bônus, com % extra em cada depósito + Rodadas grátis
All kinds of bonuses,with extra % on every deposit+ Free spins
FS diário (5 ou 10) para login.
Daily FS (5 or 10) for login.
Casino respondendo às reclamações de todos os jogadores no CasinoGuru
Casino responding on every players complaints in CasinoGuru
O suporte por chat ao vivo não está disponível 24 horas e é muito lento durante os fins de semana
Live chat support isn't available 24h, and it's very slow during weekends
• há 2 anos
Tenha cuidado com o bônus de depósito, pois eles deduzirão o bônus que você recebeu e limitaram o saque depois de ganhar, como o bônus de depósito de boas-vindas, você só pode sacar $ 500 depois de cumprir a aposta, se você obtiver uma grande vitória, eles removerão apenas o valor restante guarde $ 500 para retirada. Então, de que adianta dar bônus ao jogador se você deduziu e limitou o saque. Se for um bônus sem depósito, você pode, pois não gastamos dinheiro para jogar, mas usamos nosso dinheiro real para jogar, devemos receber o que ganhamos,
Becareful with deposit bonus as they will deducted the bonus that you received and had limited for withdrawal after you won, like welcome deposit bonus you can only withdrawal $500 after you met the wager, if you got a big win they will remove the remaining amount only keep $500 for withdrawal. So what is the point of giving bonus to player if you deducted and limited the withdrawal. If it is no deposit bonus you can you as we don't spend money to play, but we use our real money to play, we should received what we had win,
Retirada limitada para bônus de depósito
Withdrawal limited for deposit bonus
• há 3 anos
Imagine um cassino dando a você 10 rodadas grátis em um caça-níqueis e digamos que você ganhe 7 dólares e depois jogue outro caça-níqueis e gire até 100 dólares e finalmente até 1300 dólares. Descubra que há um requisito de aposta de 2200 antes de poder ser sacado, embora não houvesse nenhum dólar em sua conta quando você começou, no entanto, você consegue jogar durante as apostas até poder sacar e fazer um com. Então, após 5 dias, você será informado de que o saque foi cancelado e os ganhos anulados. Essa foi a minha experiência no galactico. Agora li os T&C para este bônus específico e você só pode sacar até 100 euros. Agora sou um jogador degenerado por 40 anos da minha vida, mas sei quando estou sendo jogado. Esses T%C's que os cassinos fazem você aceitar antes de poder jogar em seus sites são, na minha opinião, um método para impedir que você ganhe. Meu conselho é jogar em cassinos que já existem há muito tempo e têm nomes respeitáveis, leia os T&C's cuidadosamente, leia as análises do cassino antes de decidir em qual cassino deseja apostar seu dinheiro arduamente ganho. Não vou jogar neste site novamente ou em sites relacionados ao boo casino ou bcasino, que pertencem à mesma empresa. Tudo que eu quero fazer é jogar e se eu ganhar poderei sacar exatamente o que ganhei sem nenhum BS....Boa caçada -:)
Imagine a casino giving you 10 free spins on a slot and let's say you win 7 bucks and then play another slot and spin it up to 100 bucks and finally up to 1300 bucks. Discover there is a 2200 wagering requirement before it can be withdrawn even though there was zero dollars in your account when you first started however you manage to play through the wagering until you are then able to withdraw and make a with. Then after 5 days you are told that the withdrawal is cancelled and the winnings voided. That was my experience at galactico. I have now read the T&C for this specific bonus and you can only withdraw up to 100 euros. Now I am a degenerate gambler for 40 years of my life but I know when I am being played. These T%C's that casinos make you accept before you can play on their sites are in my opinion a method to stop you from winning. My advice play on casinos that have been around for a long time and have reputable names , read the T&C's carefully, read the casino reviews before deciding on which casino you want to wager your hard earned money. I will not play on this site again or it's related sites boo casino or bcasino which are owned by the same company. All I want to do is gamble and if i win be able to withdraw exactly what I won without any BS....Happy hunting -:)
• há 3 anos
Não jogue neste cassino. Eles oferecem toneladas de bônus "ótimos" e quando você deposita seu dinheiro e ganha, eles o mantêm em processamento por 4 dias e, em seguida, anulam completamente seus ganhos por desculpas ruins e dizem para você entrar em contato com o suporte ao vivo "24 horas" que não é 24 horas porque você pode esperar lá por 40 minutos sem ninguém atender ao seu pedido para falar com alguém. Absolutamente ridículo que eles possam simplesmente roubar das pessoas e se safar.
Do not play at this casino. They offer you tons of "great" bonuses and when you deposit your money for it and win they keep it in processing for 4 days then completely void your winnings for crappy excuses and tell you to contact their "24 hour" live support which is not 24 hour because you could wait there for 40 mins with nobody answering your request to talk to someone. Absolutely ridiculous that they can just steal from people and get away with it.
Nada
Nothing
Tudo
Everything
• há 3 anos
Não consegui nem fazer login no site depois de me registrar no cassino, então não pude usar o bônus sem depósito, que sempre esteve disponível naquele cassino
I couldn't even log in to the site after I registered at the casino, so I couldn't use the no-deposit bonus, which has always been available at that casino
Itse en edes päässyt sivustolle kirjautumaan sen jälkeen kun rekisteröidyin kasinolle joten en päässyt käyttämään silloin ilman talletusta saatvaa bonusta joka aina välillä on ollut tuolla kasinolla
• há 3 anos
Eu joguei neste site algumas vezes. Todos os jogos funcionaram bem e sem lag, então não houve problemas. O site parecia moderno e bom de usar.
Tive muita sorte e fiquei feliz em jogar alguns caça-níqueis com bônus infinitos, então não senti que estava sendo enganado pelo rtp / cassino. Tive problemas para sacar minhas vitórias por cometer um pequeno erro durante a aposta máxima pelas regras, mas foi resolvido pelo guru do cassino e, eventualmente, recuperei todos os meus depósitos. (foi uma quantia menor do que eu ganhei, mas ainda me senti decente depois que cometi um pequeno erro durante minha aposta.) Agora estou esperando a retirada de rodadas grátis sem depósito e, eventualmente, isso fará uma grande diferença na minha classificação, porque se eu receber 100 € para rodadas grátis sem depósito que eu
acumulei sem depositar nada ficarei muito feliz.
O meu levantamento foi aceite por 100€ sem depósito. :)
I played on this site few times. Every game worked well and no lag so there was no issues there. Site felt modern and good to use.
I was very luck and happy playing few slots that had endless bonuses so didint feel like i was being scammed by rtp/casino . I had trouble withdrawing my wins cause of making minor mistake during max bet by rules but it was resolved by casino guru and i got all my deposits back eventually. (it was smaller amount than i had won, but still felt decent after i made minor mistake during my bet.) Now im waiting for withdrawal for free spins without deposit and eventually this will make great difference in my rating cause if im getting payed 100€ for no deposit free spins which i
accumulated without depositing anything i will be very happy.
My withdrawal was accepted for 100€ without deposit. :)
O site parece moderno e funciona sem atrasos
Site feels modern and works without lag
Os bônus são generosos (tenha muito cuidado com as regras)
Bonuses are generous (be very careful with rules)
A verificação foi recebida rapidamente depois que enviei os documentos
Verification was received pretty quickly after i sent documents
Os termos do bônus são confusos para muitos jogadores
Bonus terms are confusing for many players
O chat ao vivo nem sempre sabe do que está falando
Live chat does not always know what they are talking about
• há 3 anos
Um cassino muito obscuro, eles farão de tudo para manter os ganhos!
Meu processo de verificação levou MESES e incluiu toneladas de e-mails (minhas respostas foram muito rápidas, as deles demoravam de 4 a 8 dias todas as vezes), uma quantidade infinita de documentos enviados (eles sempre apresentavam novos pedidos depois que eu cumpria os anteriores) , e ainda uma CHAMADA DE VÍDEO obrigatória.
Além disso, seus bônus "automáticos" não funcionam e, quando você entra em contato com o atendimento ao cliente sobre o problema (um inconveniente por si só!), Eles inventam uma desculpa e se recusam a adicionar o bônus manualmente. Desta vez foi porque o "bônus expirou", embora eu tenha feito meu depósito bem dentro do prazo, contatado o suporte ao cliente sobre o problema na hora, e expirou enquanto eu esperava a resposta deles :D
O atendimento ao cliente é muito frustrante, pois eles parecem não falar bem inglês ou, por algum outro motivo, continuam dizendo as mesmas coisas irrelevantes repetidamente, como se não entendessem minhas mensagens ou perguntas.
Estarei encerrando minha conta e não posso recomendar este cassino a ninguém. O cassino irmão deles é o Boo, e é a mesma porcaria em um pacote diferente.
A very shady casino, they will do anything to keep the winnings!
My verification process took MONTHS, and included tons of emails (my replies were very quick, theirs took 4-8 days every time), an endless amount of documents sent (they always came up with new requests once I had fulfilled the previous ones), and even a mandatory VIDEO CALL.
Also their "automatic" bonuses don't work, and when you contact the customer service about the issue (an inconvenience on its own!), they come up with an excuse and refuse to add the bonus manually. This time it was because the "bonus had expired", even though I made my deposit well within the time frame, contacted the customer support about the issue right away, and it expired when I was waiting for their reply :D
Customer service very frustrating, as they don't seem to speak good English, or for some other reason they keep saying the same irrelevant things over and over again, like they don't understand my messages or questions.
Will be closing down my account, and can't recommend this casino to anyone. Their sister casino is Boo, and it's the same crap in a different package.
• há 3 anos
Suporte ruim, depositei dinheiro, foi descontado da minha conta. De acordo com Galaxyno, o depósito foi recusado, mas tenho um comprovante da conta de que meu dinheiro foi pago. Enviei vários e-mails para o suporte, mas até agora sem resposta. Já faz um mês que estou lutando para recuperar meu dinheiro. Serviço muito ruim. nunca mais vou jogar. Cassino ruim e pior suporte de todos os tempos
Bad support, I have deposited money, it was deducted from my account. According to Galaxyno, the deposit was declined, but I have proof of the account that my money was paid in. I have send numerous emails to support but so far no response. This is a month now that I am struggling to get my money back. Very poor service. I will never play again. Bad casino and worst support ever
Cassino muito ruim
Very bad casino
• há 3 anos
Também me foi negado o pagamento de uma retirada de $ 1200, alegando que tinha um bônus pendente. Eu joguei milhares de jogos ao longo do tempo, então o suposto bônus deveria ter desaparecido, mas não, ele ficou escondido todo esse tempo esperando para ser levantado em caso de uma vitória importante. Os golpistas precisam ser cancelados pela Malta Gaming Authority..
I too was denied payment of a 1200$ withdrawal, claimed I had a pending bonus. I played thousands of games over time so the supposed bonus should have disappeared ,but no it was hidden all this time awaiting to be brought up in case of an important win. Scammers need to be canceled by the Malta Gaming Authority..
Fique longe desses ladrões
Keep away from these thieves
• há 3 anos
Já se passaram duas semanas ainda sem fundos nenhum bônus jogado ganho com dinheiro próprio não consigo entrar em contato com o site quando faço eles dizem que está sendo resolvido, mas com problema técnico
It's been two weeks still haven't had funds no bonus played won with own money can't get in contact with site when I do they say it's getting sorted but having technical issue
• há 3 anos
This shit I made to be a casino doesn't even deserve a star.... I got robbed deposit 25 ... I took their lie bonuses I made 1700 I made a withdrawal request for 1000 they stole everything I didn't pay anything and it's a shame that shit I made it a casino.....one day God will make them pay for their thefts...a bunch of disgraced thieves
Essa merda que fiz ser casino não merece nem uma estrela....eu fui roubado deposite 25 ... peguei os bônus de mentira deles fiz 1700 fiz um pedido de saque de 1000 eles roubaram tudo não pagou nada e uma vergonha essa merda que fiz ser casino.....um dia Deus vai fazer eles pagar pelos os roubo deles ...um monte de ladrão desgraçados
A DISGRACE THAT SAYS TO BE CASINO A SHAME FOR HONEST CASINO
UMA DESGRAÇA QUE DIZ SER CASINO UMA VERGONHA PARA OS CASINO HONESTO
• há 3 anos
Uau, por onde começar, tenho jogado muito no Galaxyno (sou gold vip), perdendo milhares de dólares sem sacar, mas aproveitando meu tempo lá. Então, finalmente venci, mantive-me dentro da regra insana de apostas de 10% e fui atingido por uma bola curva. Se você excluir quaisquer rodadas grátis deles, seu saque máximo agora é de $ 100, mesmo que seu depósito seja superior a $ 100. então cuidado com o bônus. Seu sistema de devolução de dinheiro para ouro vip é bom. Mas constantemente obtenha respostas do suporte explicando os termos e condições , que na verdade não respondem às suas perguntas. O sistema de pontos comp é maluco. Uma taxa de conversão aumentada para membros vip é de cerca de 1 ponto para mais de $ 10 apostados. Realmente alto para a maioria dos sistemas de fidelidade. A maioria da equipe de suporte é muito boa, pelo menos na minha experiência. Procuro tratá-los muito bem e ser educado pessoalmente. Com exceção de alguns poucos selecionados. Os bônus são muito confusos para acompanhar se você os usa. Não há como acompanhar o que é usado ou ainda está disponível. É praticamente uma jogada de dados. O suporte não responderá mesmo se você perguntar. Ou informe a quantia em $ que você está gastando para receber seu dinheiro de volta. (*você precisa acumular $ 20 para sacar). Achei isso muito estranho. Os slots funcionam extremamente quentes e frios. Às vezes pagando surpreendentemente bem. Em seguida, transformando-se em um Ice Cold desafiador quase estranho, onde você perde repetidamente da mesma maneira indefinidamente. Não importa o quão baixo você aposte para tentar sobreviver ao seu feitiço ruim, parece inevitável, mas é apenas a minha opinião. Não posso especular muito mais sobre isso. Se você vai jogar aqui, observe os T&C de perto e evite usar qualquer promoção que tenha apenas rodadas grátis. Eles estão longe de serem gratuitos e todos têm um limite de US $ 100. Mesmo a aposta zero gira, vai entender. Saia rápido quando sua sorte mudar. E não espere nenhuma resposta direta do suporte, porque você provavelmente não receberá nenhuma.
Fora essa boa seleção de slots fáceis de navegar. E funciona sem problemas na maioria das vezes.
**atualizar**
Eu continuei a jogar no galaxyno e minhas últimas experiências realmente aumentaram minha opinião pessoal sobre eles, se você ficar longe de bônus, os saques tendem a correr bem. Eu recebi um por transferência bancária em poucas horas, apenas pedi para eles verificarem minhas informações bancárias, minha documentação foi recebida e aprovada em minutos. Se você usar bônus, certifique-se de ler os T&C e, se souber que quebrou os termos, pare de jogar e vá para o chat ao vivo. É certo que será um aborrecimento porque eles não têm uma maneira definitiva de lidar com isso, mas não há razão para continuar jogando, seus fundos serão confiscados, não importa o que você faça. Em suma, se você sabe no que está se metendo, pode definitivamente ter uma experiência positiva jogando no galaxyno.
Wow where to begin, I been playing very extensively at Galaxyno (I am gold vip) losing thousands of dollars without a cash out but enjoying my time there. So I finally win, I stay within their insane 10% betting rule and get hit with a curve ball. If you except any free spins from them, your maximum cashout is now $100 , even if your deposit is more than $100. so bonus beware. Their cash back system for gold vip is good. But constantly get answers from support explaining terms and conditions , that don't actually answer your questions. The comp points system is wacky. A boosted conversion rate for vip members is around 1 point for over $10 wagered. Really high for most loyalty systems. Most the support team are very nice atelast in my experience. I try to treat them very well and be polite personally. With the exception of a select few. Bonuses are very confusing to keep track of if you do use them. There is no way to keep track of whats used or still available. Its pretty much a roll of the dice. Support wonr answer even if you ask. Or tell you what $ amount you are at towards recieving your cash back. (*you need to accumulate $20 to cash out). Found That very strange. The slots run extremely hot and cold. At times paying out shockingly well. Then turning into a almost odd defying Ice Cold where you repeatedly lose in the same way over and over. No matter how low you bet to try and outlast your bad spell, it seems to be unavoidable but that's just my opinion. I cant spéculate to much more on it. If you are gonna play here watch T&C closely and avoid using any promotion that only has free spins. They are far from free and they are all capped at $100. Even the zero wager spins, go figure. Get out quick when your luck turns. And don't excpect any straight answers from support, because you most likey won't get any.
Other than that good selection of slots easy to navigate. And runs smooth majority of the time.
**update**
I have continued to play at galaxyno and my latest experiences have actually increased my personal opinion of them, if you stay away from bonuses cash outs tend to go pretty smoothly. I had one via bank transfer sent within hours, Just had them do kyc check on my banking info , my documentation was received and passed within minutes. If you do use bonuses be sure to read T&C and if you know you broke terms, stop playing and go to live chat. It is sure to be a hassle because they don't have a way of set in stone of dealing with it, but there is no reason to continue playing, your funds will be confiscated no matter what you do. All in all if you know what your getting into you can definitely have a positive experience playing at galaxyno.
Boa seleção de provedor de slot.
Good slot provider selection.
Recompensas Vip em dinheiro de volta.
Vip cash back rewards.
Muitas promoções
Lots of promotions
Visualmente atraente
Visually appealling
Muitos métodos de depósito
Alot of deposit methods
Gerente VIP pessoal para membros VIP Gold
Personal VIP manager for gold VIP members
Os T&C podem ser confusos com os limites de apostas.
T&C can be confusing with betting limits.
Cuidado, todas as rodadas grátis podem ser limitadas a $ 100 de saque
Beware all free spins can be capped at $100 cashout
Sistemas de recompensa confusos que o suporte não explica.
Confusing reward systems the support wont explain.
Os pontos Comp acumulam-se muito lentamente. Cerca de $ 10 apostados por um ponto, independentemente do nível.
Comp points accumulate very slowly. Around $10 wagered for one point regardless of level.
Limites de saque inconsistentes e confusos, T&C e suporte se contradizem muito.
Inconsistent confusing cash out limits, T&C and support contradict each other alot.
• há 3 anos
Um desastre, a regra dos 10%, não sei como aparece em lugar nenhum, deveria ser indicada antes de perder tempo jogando. E depois de dedicar tempo para conseguir um prêmio, simplesmente cancela e você pode o tempo todo, não recomendo, não é nada terrível, um cassino lixo e o resto da família da empresa que os administra como cassino boo e casino bcasino são puro lixo para perder tempo e te decepcionar.
A disaster, the 10% rule, I don't know how it shows anywhere, it should be indicated before wasting time playing. And after dedicating time to achieve a prize, it simply cancels it and you can all the time, I do not recommend it, it is not terrible at all, a garbage casino and the rest of the family of the company that manages them as casino boo and casino bcasino they are pure garbage to waste time and disappoint you.
Un desastre, la regla del 10 %, no sé muestra en ningúna parte, se debería indicar antes de perder el tiempo jugando. Y luego de dicar tiempo a lograr un premio,sensillamente lo anula y puedes todo el tiempo,no lo recomiendo,para nada pésimo,una basura de casino y los demás de la familia de la empresa de que los maneja como casino boo y casino bcasino son pura basura para perder tiempo y decepcionarte.
Não há nada de positivo em um golpe
There is nothing positive about a scam
No tiene nada de positivo una estafa
É uma farsa não perca seu tempo
It's a scam don't waste your time
Es una estafa no pierdan el tiempo
• há 3 anos
Wow, I made a deposit of 25 reais they gave me 125 I hit the goal I went to withdraw the 700 they will cancel it for playing more than 10% and they will return the 25 reais until then blz I did it again 750 I asked for the withdrawal they say that the data is wrong then I got tired of the withdrawal I went to play again for 4 thousand reais I try to withdraw an account on the exchange to withdraw the money and they always see that something is missing in the chat no one responds but let's see if they pay I respond with a good positivity
Nossa eu fis um deposito de 25 reais eles me derao 125 bati a meta fui saca os 700 eles anularao por jogar mais de 10% e me voltarao os 25 reais ate ai blz fis de novo 750 pedi o saque eles falas que os dados estao errado ai canselei o saque fui joga de novo fis 4 mil reais tento saca fis uma conta no intercabio para saca o dinheiro e eles sempre sala que falta alguma coisa enteo no chat niguem responde mais vamos ve se eles paga respondo com uma boa positividade
Chat a lot of rum
Chat muito rum
And the emails seem to be all automatic
E os email parece ser tudo automatico
• há 3 anos
Doesn't respond to emails I made a deposit 4 days ago and it didn't go down I sent an email to support@galaxyno.com and they didn't want to answer me I lost my money don't trust this casino
Não responde aos emails fiz um depósito 4 dias e não caiu mandei e-mail ao support@galaxyno.com e não fizeram questão de me responder perdi meu dinheiro não confiem nesse cassino
The deposit does not fall, I was robbed
Não cai o depósito fui roubado
Does not respond to emails
Não responde aos emails
Support in the app does not solve anything, you have to send an email even so, it does not respond
Suporte no app não resolvem nada tem que mandar e-mail mesmo assim não responde
• há 4 anos
Ganhei 70 euros, cumpri os requisitos de reciclagem e enviei os documentos. A retirada foi aceita, mas no dia seguinte os ganhos foram anulados e não foram pagos. Fique longe deste cassino!
I won 70 euros, fulfilled the recycling requirements and sent the documents. The withdrawal was accepted, but the next day the winnings were voided and left unpaid. Stay away from this casino!
Voitin 70 euroa, täytin kierrätysvaatimukset ja lähetin dokumentit. Nosto hyväksyttiin mutta seuraavana päivänä voitto mitätöitiin ja jätettiin maksamatta. Kannattaa pysyä kaukana tästä kasinosta!
Cassino muito ruim
Very bad casino
Erittäin huono kasino
• há 4 anos
Não se deixe enganar pela boa aparência e seleção de jogos que este site irá roubá-lo na primeira chance que tiver. Fiz 4 depósitos de 10€ usando bónus. Na quarta o meu bónus era de 3,50€. Na verdade, transformei-o em 450€ depois de cumprir todos os requisitos de aposta (40x eu acho). Fui levantar 300€. Quando fui retirar, eles devolveram os € 3,50, o que foi bom. Então, no dia seguinte, recebi um e-mail dizendo que meus ganhos foram anulados porque eu apostei mais de 10% do bônus. Escusado será dizer que fiquei furioso e não recebi ajuda quando usei a função de bate-papo. Então, quando soube que não chegaria a lugar nenhum com essa desgraça de empresa, pedi para recuperar meus € 10 restantes e me disseram que eu tinha que ter pelo menos € 20 na minha conta para fazer um saque. Então, depois de roubar todos os ganhos que recebi, eles agora se recusavam a me devolver meu dinheiro. Eu pedi uma transcrição da conversa que eu estava tendo e então eles disseram que me devolveriam meu dinheiro. Eu disse que ainda tinha transcrição e ele disse que não pode me ajudar mais e desconectou o chat. Esta empresa é uma vergonha absoluta e eu não recomendaria este site para ser usado por ninguém
Do not be fooled by the good look and game selection this site will Rob you the first chance they get. I made 4 deposits of €10 using bonuses. On the fourth one my bonus was €3.50 I actually turned it into €450 after meeting all the wagering requirements (40x I think) I went to withdraw €300. When I went to withdraw they took the €3.50 back which was fine. Then the next day I got an email saying my winnings were voided due to me betting more than 10% of bonus. Needless to say I was furious and got no help when I used chat function. So when I knew I was gonna get nowhere with this disgrace of a company I asked to get my remaining €10 back and was told I have to have at least €20 in my account to make a withdrawal. So after robbing any winnings I got they were now refusing to give me back my money. I asked for a transcript of the chat I was having and then they said they will give me back my money. I said I still what transcript and he said he can't help me anymore and disconnected chat. This company is an absolute disgrace and I would not recommend this site to be used by anyone
• há 4 anos
chat ao vivo muito ruim, às vezes legal, mas fora isso você é um rato
really bad live chat, sometimes nice but otherwise you're a rat
todella huono live chat joskus mukava mutta muuten rottaillaan
não paga porque eu apostei 10% de sua aposta máxima, mesmo que suas regras leiam essa aposta máxima de 4-5e, então é hora de gastar 439$
doesn't pay because I had bet 10% of their maxi bet, even though their rules read that 4-5e max bet, so it's time to spend 439$
ei maksa koska 10% olin panostanut niiden maxi betistä kuulemma vaikka niiden säännöissä luki että 4-5e max bet joten aika kynyä viedä 439$
• há 4 anos
Stay away this is the worst type of garbage you will find on the internet, hard to believe but this is the type of casino that when you withdraw the money it will be your account and it doesn't pay you
Fique longe esse é o pior tipo de lixo que vai encontar na internet, difícil de acreditar mas esse é o tipo de cassino que quando você retira o dinheiro será a sua conta e não te paga
• há 4 anos
Não pague pela repatriação. Ganhei 800€ e dei um motivo absurdo para não pagar. eu não recomendo
Do not pay for repatriation. I won € 800 and came up with an absurd reason not to pay. I do not recommend
Eivät maksa kotiutuksii. Voitin 800€ ja keksivät järjettömän syyn olla maksamatta. En suosittele
• há 4 anos
Dobio sam danas 10 freespins de njih i dobio oko 2€ . Uspio sam da dobijem 25€ i zatražio isplatu.Jednom sam već u prošlosti napravio deposit preko Skrilla.
Na sajtu pise da je min retirar 20 ali ja dobijam emejl od njih da je ustvari mínimo 50€ i da su ponistili isplatu.
Pitao sam posle na support koliko je min retire, rekla je 20.Al kad sam rekao zasto ste mi onda ponistili retire, posle je rekla da je 50€ min za cash spins.Čudno
Dobio sam danas 10 freespins od njih i dobio oko 2€ . Uspio sam da dobijem 25€ i zatražio isplatu.Jednom sam već u prošlosti napravio deposit preko Skrilla.
Na sajtu pise da je min withdraw 20 ali ja dobijam emejl od njih da je minimum ustvari 50€ i da su ponistili isplatu.
Pitao sam posle na support koliko je min withdraw,rekla je 20.Al kad sam rekao zasto ste mi onda ponistili withdraw,posle je rekla da je 50€ min za cash spins.Čudno
• há 4 anos
Eu tinha feito depósitos no valor de 200 $. Então eu ganhei 600 $ e desisti .. Eles fizeram uma "verificação por telefone", e esses caras não estão processando retiradas nos finais de semana, e a regra deles é 3 dias úteis, mas pode ser até 5 .. Então eu tive que espere 5 dias pela minha retirada. Então eles me enviaram um e-mail que eu não sou mais capaz de depositar bônus baseados, provavelmente porque eu "ganhei muito".
I had made deposits worth 200$. Then i won 600$ and withdrew.. They made a do a "phone verification", and these guys are not processing withdrawas on weekends, and their rule is 3 wotking days, but it could be up to 5.. So i had to wait for 5 days for my withdraw. Then they emailed me that im no longer able to deposit based bonuses, probably because i "won too much".
20/7 livechat, várias opções de pagamento
20/7 livechat, multiple payment options
Retiradas não processadas nos finais de semana.
Withdraws not processed in weekends.
Tipo de seleção de jogos restrita, faltando grandes provedores
Kind of narrow game selection, big providers missing
• há 4 anos
Recentemente entrei neste cassino sem rodadas grátis de depósito. A peça não durou muito. Dei ao cassino outra chance de depositar para coletar um bônus de 50 giros grátis. Recebi algumas cobranças no meu depósito e, de repente, independentemente do jogo que jogasse, não consegui uma vitória para me salvar. O 50fs rendeu cerca de US $ 4,00, que desapareceu muito rapidamente. Gosto da variedade de jogos, então pensei em fazer outro depósito e obter 30fs. Independentemente dos jogos que joguei, perdi o meu depósito muito rapidamente. O fs rendeu 1 coleta de 40 centavos. Se os jogos não forem manipulados para não pagar as linhas vencedoras, ficarei extremamente surpreso. Eu não recomendo o cassino Galaxyno porque depois de 3 depósitos e 2 lotes de rodadas grátis eu quase não recebi nenhuma coleta. Decepcionante
I have recently joined this casino with no deposit free spins. The play did not last long. I gave the casino another chance an deposited to collect a 50 free spin bonus. I got a few collects on my deposit and then all of a sudden no matter which game I played I couldn't get a win to save myself. The 50fs yelded about $4.00 which dissappeared very quickly. I like the range of games so thought make another deposit and get 30fs. No matter which games I played I lost my deposit very quickly. The fs yielded 1 collect of 40cents. If the games are not rigged not to not pay winning lines I will be extremely surprised. I dont recommend Galaxyno casino as after 3 deposits and 2 lots of free spins I got next to no collects. Disappointing
Grande variedade de jogos
Great range of games
Muitos bônus
Lots of bonuses
A taxa de pagamento é um lixo absoluto. Em nenhum lugar perto dos 90-96% que outros cassinos afirmam é a taxa de pagamento
Pay rate is absolute rubbish. No where near the 90-96% other casinos claim is the pay out rate
Sem acesso ao chat instantâneo para resolver quaisquer problemas
No access to instant chat to sort aby problems
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