Avaliação Hejgo Casino

Name: Avaliação Hejgo Casino
Item: Hejgo Casino
Rating: 7.6

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Hejgo Casino foi encerrado e já não se encontra em operação.

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7.6/10Índice de Segurança Acima da média pelo Casino Guru

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Proprietário N1 Interactive Ltd

Estabelecidos 2021

Receitas anuais Estimadas

< 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Malta (Malta Gaming Authority)

Vista GeralAvaliações dos utilizadores9Índice de SegurançaDiscussão16

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Avaliação Hejgo Casino

Avaliamos Hejgo Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança acima da média. É no geral um bom casino para jogar, mas tem algumas coisa sem valor. Na nossa avaliação, nós consideramos as reclamações dos jogadores sobre o casino, receitas estimadas, licença, genuinidade dos jogos, qualidade do apoio ao cliente, imparcialidade dos termos e condições, limites de ganhos e levantamentos, entre outros fatores. Porque Hejgo Casino está relacionado com outros casinos online abaixo listados, a sua classificação é também influenciada por eles. Leia a avaliação completa e aprenda mais sobre este casino.

De acordo com a nossa pesquisa e estimativas, Hejgo Casino é um casino online pequeno no que diz respeito a receitas. Pertence a um grupo de casinos, contudo, este grupo é bem pequeno mesmo quando avaliado com um todo. As receitas de um casino são um fator importante, quanto maiores forem os casinos menos problemas devem ter para pagar grandes ganhos, ao passo que pequenos casinos podem potencialmente resistir se tentar ganhar mesmo em grande.

Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 26 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Aviso: Hejgo Casino tem certas seções dos Termos e Condições que consideramos serem injustas para os jogadores do casino. Por causa disto, nós aconselhamos a procurar um casino com regras justas ou pelo menos tenha uma especial atenção aos Termos e Condições do casino se decidir jogar nele.

Hejgo Casino é um casino online com um Índice de Segurança acima da média. Atribuímos-lhe esta classificação porque pensamos que está a fazer bem muitas coisas, as ainda existe algo impedindo de obter da nossa parte uma classificação muito boa ou perfeita. Apesar disso, pode esperar que este casino seja um bom lugar para jogar.

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Jogos
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Slots

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Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (3)

Apoio ao cliente em português

Todas os idiomas (5)

Chat ao vivo em português

Todas os idiomas (5)

Fornecedores do jogo
Mostrar todos (89)
Fornecedores do jogo (89)

CAPTURAS DE ECRÃ DO CASINO

Positivos

Limite de levantamento acima da média
Apoio ao cliente 24/7
Possui jogos com dealer ao vivo
Aceita vários métodos de pagamento

Negativos

Os jogadores de alguns países não são elegíveis para quaisquer bónus
Nem todos os métodos de pagamento estão disponíveis para todos os países

Factos interessantes

O suporte ao chat ao vivo usa o recurso de tradução automática para alguns idiomas
Pequeno cassino internacional

Autor & Avaliador: Jana Kopecká Última atualização: 24/10/2024 Algo incorreto ou em falta? Comunique

Bónus Hejgo Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Hejgo Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Hejgo Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Hejgo Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucas avaliações

Classificado por 9 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Allar

Visitante

Finlândia

• há 8 meses

Probably with worst bonuses casino where i have played in years . Only good bonus they offer is weekly cashback of losses, Vip bonuses are lowest i have ever seen and it is a miracle if you even recive one, and also with waggering request. Definetly wont recomend to play. Also games payback % seems to be low compared to other casinos i have played.

sevensteve

Aprendiz Novato

Finlândia

• há 9 meses

Este cassino ficará permanentemente na lista negra!

Primeiro, eles se anunciaram na primeira página do Google com um anúncio PAGO da seguinte forma:

Novo cassino completamente finlandês!

25% de reembolso

100 rodadas grátis

Sem registro.

Tudo 100% mentira! Dinheiro para a conta do jogo, sem rodadas grátis prometidas.

Alegaram também que o anúncio não é deles.. Juupa juu. Quem mais pagaria ao Google pela publicidade senão eles próprios?

Nada a ver com a Finlândia, apenas um tradutor automático no chat.

Perdi 2.200 €, o que deverá gerar um reembolso de 550 €. Bem, não vou receber um centavo porque já havia sacado um pouco antes, então isso é um obstáculo permanente para qualquer reembolso. Eles o interpretam como um jogador vencedor. Então você é um jogador vencedor para sempre, mesmo que perca um milhão.

OBSERVAÇÃO! Mesmo um euro (1€) é suficiente para negar permanentemente o reembolso!

A retirada é muito difícil e a transferência do dinheiro leva muitos dias.

Também ganhei € 100 na competição diária da Pragmatic Play, cujos ganhos a Pragmatic Play paga em 72 horas. O dinheiro não foi recebido por mais de uma semana. No atendimento isso também teve que ser distorcido várias vezes e passaram horas no chat -> não sabemos do que você está falando, você tem alguma prova? 😂 Uau, uau!

E sim, esse registo era então obrigatório de acordo com a fórmula mais longa.

A seleção de jogos é de bom nível, mas o rtp dos jogos é da casta mais baixa possível!

O atendimento ao cliente é uma droga e você sempre tem que esperar muito tempo antes que alguém chegue na linha. Não obtive resposta para nenhuma das minhas perguntas deles.

O site é muito básico e você não chega a lugar nenhum sem os links do chatbot. Como carteira e checkout. Eles não estão no site, mas você só pode acessá-los via chat a partir do link! 😂

Que tal cassino é hejgo. Eu não recomendo a ninguém! E como você pode perceber pelas experiências deste site, é um cassino ruim em todos os sentidos. 7 avaliações, cada uma muito negativa!

This casino will be permanently blacklisted!

First, they advertised themselves on the front page of google with a PAID ad as follows:

New completely Finnish casino!

25% cashback

100 free spins

No registration.

All 100% lies! Money to the game account, no promised free spins.

They also claimed that the ad is not theirs.. Juupa juu. Who else would pay Google for advertising but themselves.

Nothing to do with Finland, just an automatic translator in the chat.

I lost €2,200, which should get €550 cashback. Well, I won't get a cent because I had withdrawn a little before, so that is a permanent obstacle to any cashback. They interpret it as a winning player. So you are a winning player forever even if you lose a million.

NOTE! Even one euro (€1) is enough to permanently deny cashback!

Withdrawal is very difficult and it takes many days for the money to transfer..

I also won €100 in Pragmatic Play's daily drop competition, the winnings of which Pragmatic Play pays within 72 hours. The money was not received for more than a week. In the customer service, this also had to be twisted several times and hours went by in the chat -> we don't know what you are talking about, do you have any proof? 😂 Whoah whoah!

And yes, that registration was then mandatory according to the longest formula..

The selection of games is of an ok level, but the rtp of the games is the lowest possible caste!

Customer service sucks and you always have to wait a very long time before someone arrives on the lines. I didn't get an answer to any of my questions from them..

The site is very basic and you can't get anywhere without the chatbot's links. Like wallet and checkout. They are not on the site at all, but you can actually only access them via chat from the link! 😂

That such a casino is hejgo. I do not recommend to anyone! And as you can tell from the experiences of this site, it is a bad casino in every way. 7 reviews, each one very negative!

Não é
Is not
Ei ole

Dinheiro de volta. Você não é elegível se tiver ganho pelo menos um euro. Sim! 1€ é suficiente para negar o reembolso para sempre.
Cashback. You are not eligible if you have won even a euro. Yes! €1 is enough to deny cashback forever.
Cachback. Et ole oikeutettu jos olet voittanut euronkin. Kyllä! 1€ riittää siihen että cashback evätty ikuisesti.
O bônus de boas-vindas e as rodadas grátis que ele promete -> isso também é mentira! Eu não recebi nada.
The welcome bonus and the free spins it promises -> this is a lie too! I didn't get anything.
Tervetuliais bonus ja sen lupaamat ilmaiskierrokset -> valhetta tämäkin! Mitään en saanut.
Dizem que não tem cadastro -> torcer horas com documentos diferentes e aí não lhes serve..
They say that there is no registration -> twisting hours with different documents and then they are not good for them..
Kertovat että ei rekisteröintiä -> tuntien vääntäminen erilaisten dokumenttien kanssa sitten kuitenkin ja ne eivät heille kelpaa..
Excelente atendimento ao cliente
Excellent customer service
Koppava asiakaspalvelu
Sem língua finlandesa
No Finnish language
Ei Suomen kieltä
Muito difícil de repatriar
Very difficult to repatriate
Hyvin vaikea kotiuttaa
Processo de retirada muito lento
Very slow withdrawal process
Erittäin hidas nostoprosessi
O rtp.t mais baixo possível
The lowest possible rtp.t
Alhaisimmat mahdolliet rtp.t

jh90

Novato

Alemanha

• há um ano

Só tive experiências negativas com Hejgo.

O depósito foi processado por mais de 10 dias, quando deveria ser creditado instantaneamente.

Quando solicitado, nenhuma ajuda é fornecida por chat ou e-mail.

Não recomendaria a ninguém depositar nem um centavo neste cassino.

Depósitos
Deposits
Einzahlungen
atendimento ao Cliente
customer service
Kundenservice

Hejgo Casino

Caro jh90,

Obrigado pela sua avaliação!

É lamentável para nós ouvir sobre sua experiência, pois a satisfação do cliente é nossa principal prioridade. No entanto, é importante saber que os depósitos são processados no lado do provedor de pagamento e nós, como cassino, não temos controle sobre isso.
Infelizmente, atrasos podem ocorrer por vários motivos, mas estamos sempre aqui para ajudar se você entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Esperamos ouvir de você novamente!

Atenciosamente
Equipe do Cassino Hejgo

madsthura

Aprendiz Novato

Dinamarca

• há 3 anos

After 4 tries i finally got verified even though i almost uploaded the same document, just a little different. I got fully verifyed and they have now decided to block my account. I havent gotten a response. Very sketchy and unprofessional

Dias para verificação
Days for verification
prob uma fraude
prob a scam
sem resposta depois de ganhar
no answer after winning

Hejgo Casino

Dear madsthura,

Thank you for your review!

We appreciate your feedback, as it helps us to improve our service. Nonetheless, we would like to emphasize that KYC is the important procedure that is done prior to the withdrawal. Moreover, as stated in our Terms & Conditions, the Company has strict anti-fraud policy and reserves the right to terminate the user account and suspend all payouts to the player (www.hejgo.com/terms-and-conditions). In case of such event, you will receive the email with the thorough explanation of the situation.

We hope that the above-mentioned will be helpful for better understanding of the situation. If you have any questions, you can always contact our support team via email, we are available round the clock.

Regards,
Hejgo Casino Team

Lazrankin1

Aprendiz Júnior

Irlanda

• há 3 anos

Shocking! They leave your cashouts pending for days and days and no answers from customer support. Im still waiting on a cashout thats been pending ages. In my opinion they do this on purpose to see if you will cancel and play. Dirty underhanded behaviour. Very typical of whole industry now. Franlky, this makes me hate games I used to love and will probably quit gaming as a result.

Nenhum
None
Nenhum
None

Não consigo obter seus ganhos
Cant get your winnings

Hejgo Casino

Dear Lazrankin1,

Thank you for your review! We value your feedback as it is important for us to improve to keep up with the players expectations and guarantee only positive experience.

However, we would like to point out that all withdrawal requests process on a first-come, first served basis. We try to do everything as fast as possible, but our finance department checks every cashout in order to prevent fraud. In some cases, the additional investigation may be considered in accordance with our anti-fraud policy.

In case you are experiencing any issues with the casino, or have any additional questions, feel free to contact our support service, we are always ready to help you!

Regards,
Hejgo Casino Team

Explicação do Índice de Segurança do Hejgo Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Hejgo Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Acima da média7.6/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor baixo de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

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Termos e condições injustos

Este casino proíbe algumas estratégias e padrões de apostas (mesmo ao jogar sem dinheiro bónus), embora não tenhamos testemunhado o uso desta regra contra os jogadores.

Reclamações sobre Hejgo Casino e casinos relacionados (11)

11Todas0Abertas1Não resolvidas2Resolvidas8Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Hejgo Casino

Caso encerrado O nosso veredicto

Provas insuficientes do jogador

Montante em disputa: 10 €

Os ganhos do jogador não são creditados.

O jogador de Hamburgo ganhou um cash drop de 10€ no casino, mas não foi creditado mesmo passados dois dias. Pedimos ao jogador que fornecesse mais detalhes sobre a resposta do cassino e compartilhasse quaisquer evidências, como jogos gravados ou capturas de tela. O jogador optou por não compartilhar as evidências do vídeo e buscou outras opções para informar o público sobre o assunto. Portanto, encerramos a reclamação do jogador.

Saiba maisLer menos

Submetido: 22/12/2023

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 50 €

O depósito do jogador parece perdido.

O jogador da Alemanha depositou no cassino, mas a transação parece perdida. O jogador confirmou que o problema foi resolvido.

Submetido: 10/04/2023

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante em disputa: 50 €

A luta do jogador para verificar.

A luta do jogador para verificar como o cassino continua solicitando novos documentos. A reclamação foi resolvida à medida que o jogador verificava e retirava seus ganhos.

Submetido: 05/02/2022

Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 122 €

A conta do jogador foi bloqueada.

O jogador da Dinamarca teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 03/12/2021

Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante em disputa: 25 €

O jogador não recebeu bônus de reembolso.

O jogador da Finlândia teve sua conta bloqueada após solicitar um bônus de reembolso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Submetido: 30/11/2021