A contribuição de Endri para o Casino Guru, com seu trabalho anterior – muito elogiado – em entrada de dados, chegou em um ótimo momento para nossa equipe. Seus esforços para manter e gerenciar nosso banco de dados de cassinos com avaliações transparentes e precisas, além de sua atitude proativa, fi...
Vista GeralSegurança e justiçaJogosAvaliações dos utilizadoresDiscussão
Endri K.
Autor
Endri Kaleshi
Casino Analyst
A contribuição de Endri para o Casino Guru, com seu trabalho anterior – muito elogiado – em entrada de dados, chegou em um ótimo momento para nossa equipe. Seus esforços para manter e gerenciar nosso banco de dados de cassinos com avaliações transparentes e precisas, além de sua atitude proativa, fi...
Ao analisar e avaliar o Jackpot.com Casino, a nossa equipa independente de análise de casinos pesou as suas vantagens e desvantagens seguindo a nossa metodologia de avaliação de casinos. Para definir se este casino é legítimo e seguro ou possivelmente prejudicial, os nossos avaliadores consideraram cuidadosamente a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, suporte ao cliente, limites, reclamações de jogadores e outros fatores importantes.
Elaboramos o Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal da segurança e justiça dos casinos online, com base nestas descobertas. Com um Índice de Segurança mais elevado, aumentam a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem complicações. O Jackpot.com Casino tem um Índice de Segurança alto de 8.1,logo, é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores no que diz respeito à justiça e segurança. Confira a nossa avaliação completa do Jackpot.com Casino, que oferece informações úteis para determinar se este casino atende às suas necessidades e preferências.
Índice de Segurança do Jackpot.com Casino – justiça e segurança
Medimos o Índice de Segurança de um casino empregando uma fórmula multifacetada que tem em conta uma abundância de informações recolhidas e avaliadas na nossa análise complexa. Estes consistem no tamanho estimado do casino, nos seus T&C, reclamações dos jogadores, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Jackpot.com Casino, analisamos e inspecionamos cuidadosamente os Termos e Condições do Jackpot.com Casino. Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um sinal positivo, visto que tais regras podem ser exploradas para evitar o pagamento dos ganhos legítimos dos jogadores.
Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Jackpot.com Casino é um casino online com uma dimensão algures entre pequena e média. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor muito baixo de prémios retidos em reclamações de jogadores (ou não recebeu nenhuma reclamação). Na nossa avaliação, levamos em consideração tanto o tamanho dos casinos como as reclamações dos jogadores, reconhecendo que os casinos maiores, com mais jogadores, recebem frequentemente um maior número de reclamações.
Até onde sabemos, o Jackpot.com Casino não está presente em nenhuma lista negra significativa. Caso um casino apareça numa lista negra, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, é provável que o casino tenha cometido irregularidades para com os seus clientes . Assim, encorajamos os jogadores a terem isto em mente ao decidirem em que casino online jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Jackpot.com Casino de um Índice de Segurança de 8.1, que é um valor alto. Este casino é uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que esteja comprometido com a justiça.
Nota: O Jackpot.com Casino está vinculado a 3 outros casinos online, com base nas informações que recolhemos. O Índice de Segurança do Jackpot.com Casino leva em consideração as qualidades de todos os casinos online interligados.
T&Cs do Jackpot.com Casino explorados
Sempre que avaliamos casinos online, examinamos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para determinar o seu nível de justiça. Muitos deles têm T&Cs que contêm regras e cláusulas que consideramos injustas ou totalmente predatórias, uma vez que podem ser utilizadas contra os jogadores como base para a retenção dos seus ganhos em determinadas circunstâncias.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Jackpot.com Casino.
Jackpot.com Casino - Reclamações dos jogadores
As reclamações dos jogadores são um componente crucial do nosso processo de análise de casinos, uma vez que nos fornecem uma compreensão clara das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e da forma como os casinos lidam com as mesmas. Examinamos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, como também as que recolhemos de outras fontes ao calcular o Índice de Segurança de cada casino.
Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.
Jackpot.com Casino - avaliações e feedback dos utilizadores
O Casino Guru permite que os utilizadores avaliem e classifiquem os casinos online através da partilha das suas experiências, opiniões e comentários. Isto permite-nos calcular uma pontuação geral de feedback do utilizador que oscila entre Terrível e Excelente.
No entanto, este casino ainda não tem uma pontuação de feedback do utilizador. Só calculamos quando um casino atinge as 5 avaliações. Neste caso, só recebemos 4 avaliações de jogadores do Jackpot.com Casino até agora. As avaliações estão disponíveis nesta página, na seção Avaliações de Utilizadores.
Nota: Lembre-se que as avaliações dos utilizadores podem não ser a representação mais exata da qualidade do casino. Existem casos de casinos que escreveram avaliações falsas para melhorar a pontuação de feedback dos utilizadores. De igual modo, também existem casos em que jogadores insatisfeitos submetem múltiplas críticas negativas para prejudicar a reputação do casino. Fazemos o possível para efetuar uma filtragem e calcular uma pontuação representativa de feedback do utilizador. No entanto, apenas por segurança, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.
Informação e licenças do Jackpot.com Casino
O Jackpot.com Casino é propriedade do Lottomatrix Operations Limited e tem uma estimativa de receitas anuais superiores a $1,000,000. Isto torna-o num dos casinos online mais pequenos na nossa escala.
O Jackpot.com Casino possui uma licença para operar jogos de azar Suécia emitida pela Spelinspektionen.
Limites de levantamento, limites de ganhos e métodos de pagamento disponíveis
O Jackpot.com Casino suporta 14 métodos de pagamento. São eles:
Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
Ilimitado
Sem limite de ganhos
Nota: É possível que alguns dos métodos de pagamento listados não possam ser utilizados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, a disponibilidade de determinados métodos de pagamento pode mudar dependendo do seu país.
Idiomas e opções de apoio ao cliente
Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. As opções de idiomas e apoio ao cliente disponíveis no Jackpot.com Casino estão listadas na tabela abaixo.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Inglês
Sueco
Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. O apoio ao cliente é crucial para nós porque pode ser muito útil na resolução de problemas com a conta do jogador, registo no Jackpot.com Casino, levantamentos ou outras possíveis áreas de preocupação. De acordo com nossos testes e informações recolhidas, o Jackpot.com Casino tem um apoio ao cliente médio.
Jogos de casino e slots disponíveis no Jackpot.com Casino
O Jackpot.com Casino oferece aos jogadores a opção de jogar estes tipos de jogos: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Raspadinhas, Outros jogos.
A seleção de jogos do casino inclui títulos de 22 fornecedores. São eles: NetEnt, Playtech, Apricot (Microgaming), Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, iSoftBet, Eyecon, Booming Games, Tom Horn, Inspired Gaming, Slingo, Pirates Gold Studios, Wizard games, Bally Wulff, Spinberry, Skillzzgaming, Instant Win Gaming (IWG), G Games, Betixon, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Jackpot.com Casino
Os sites de casino online oferecem bónus para atrair e reter jogadores, como um incentivo para registar uma conta e começar a jogar. Os tipos de bónus mais comuns são os bónus sem depósito (ou rondas grátis) que pode obter simplesmente ao se registar num casino online, como também os bónus com depósito que são oferecidos após fazer um depósito. Os casinos oferecem ainda outras promoções como programas de fidelidade, bónus de boas-vindas e códigos bónus.
Infelizmente, neste momento não existem na nossa base de dados bónus disponíveis no Jackpot.com Casino.
Tenha em atenção que apenas jogadores de países específicos podem ser elegíveis para alguns destes bónus. Para descobrir que bónus pode reivindicar, consulte os 'Bónus ' mencionados nesta avaliação.
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Informação da empresa
Proprietário
Lottomatrix Operations Limited
Estabelecidos
2016
Receitas anuais Estimadas
< 1.000.000 €
Segurança e justiça
Segurança e justiça
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Jackpot.com Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Métricas chave
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.
Dimensão do casino
Casino entre pequeno e médioGrupo entre pequeno e médio
Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.
As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.
Listas negras
Nenhum
0x
Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.
Outros fatores
Neutro
Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.
Explore a seleção de jogos disponível em Jackpot.com Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.
Tipos de jogo
Jogos
Jogos ao vivo
Slots
Roleta
Blackjack
Vídeo poker
Bingo
Apostas
Baccarat
Jogos com jackpot
Jogos ao vivo
Poker
Jogos com Dados
Keno
Raspadinhas
apostas em eSports
Jogos Crash
Disponível: 8
Indisponível: 7
Concursos ao vivo
Baccarat ao vivo
Bingo ao vivo
Blackjack ao vivo
Jogos de dados ao vivo
Outros jogos ao vivo
Póquer ao vivo
Roleta ao vivo
Disponível: 0
Indisponível: 8
Jogos Autênticos
Verificado por Gamecheck
Jogos autênticos
A Gamecheck analisou uma seleção de jogos de diversos fornecedores e não descobriu NENHUM jogo falso.
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Jackpot.com Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Poucos dados
Classificado por 4 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
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Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
• há um ano
Pagamentos muito ruins, taxas muito baixas e também um atendimento ao cliente muito ruim. Nenhum deles funciona aqui. Não sei por que os provedores ou a comissão de jogos de azar permitem que esses sites joguem seus jogos. É uma lavagem de dinheiro total, especialmente todos os sites de Malta fazem isso!
Very bad payouts very low rates and also very bad costumer service non of them works here idk why providers or gambling commission allows such websites to play they games totally money laundering of them especially all the Malta websites does this !
Nada de bom
Nothing good
Nenhum chat disponível, eles nunca respondem
No available chat they never answering
Os saques demoram cerca de 5 dias úteis, o que é ridículo para um site que tem provedores como este.
They withdrawals takes like 5 working days which is ridiculous for such website which has providers like this
O número de telefone que eles fornecem é falso
The telephone number which they providing are fake
Tenho medo que este site tenha tido sorte com provedores que são, na maioria, sugadores de dinheiro
Am afraid if this website have been lucky from providers mostly money sucker
Pagamentos muito baixos em cassinos online
Very low payouts on online casino
O atendimento ao cliente é muito rude e não se importa nem um pouco com os jogadores
Costumer service very rude and absolutely not care for the players
Gastei 320. Fiz um saque de 50 libras e já é o segundo dia que não os recebo!
Spend 320 I did withdrawl of 50 quid and it’s second day I haven’t got them !
Alerta de fraude 🚨
Scam alert 🚨
• há um ano
Eu me inscrevi neste site com a promoção de gastar £ 15, joguei cerca de £ 20-22 para ganhar £ 30, o bônus de 100 giros não carregou, então retirei £ 30 no sábado à noite, enviei um e-mail para o atendimento ao cliente e os giros foram aplicados no dia seguinte. Das quais ganhei £ 5, então no total tenho 2 confirmações do processo de retirada, 1 por pouco mais de £ 30 e uma por pouco mais de £ 5. O ganho de £ 5 de ontem finalmente apareceu hoje. Mas nenhum sinal do meu primeiro saque de £ 30 que ganhei e confirmei em 23/03/25. Tentei ir ao site para obter assistência apenas para descobrir que minha conta foi bloqueada. Enviei um e-mail para eles ontem à noite e não obtive resposta. Enviei um e-mail novamente esta manhã, ainda sem resposta e nenhum sinal do saque que foi confirmado em 23/03/2025 para os ganhos de £ 30 e a conta ainda está bloqueada agora. Também deixei uma avaliação muito negativa no Trustpilot. Mantenha-se longe, a menos que você goste de lidar com dores de cabeça e persegui-las para ficar em branco. Minha classificação pessoal é 0 estrelas. Pior experiência de cassino online que já tive, só queria avisar os outros.
I signed up for this site with the promotion of spend £15, played roughly £20-22 to win £30, bonus of 100 spins did not load so withdrew £30 on Saturday night, emailed customer service had spins applied the day after. From which i won £5 so in total i have 2 confirmations of withdrawal process 1 for just over £30 and one for just over £5. Yesterdays £5 win has finally showed up today. But no sign of my first withdrawal of £30 that i won and had confirmed on 23/03/25. Tried going on site to get assistance only to find my account has been blocked. Emailed them last night to have no response. Emailed them again this morning still no response and no sign of the withdrawal that was confirmed on 23/03/2025 for the £30 winnings and the account is still blocked now. I have also left them a very negative review on trustpilot. Keep away unless you like dealing with headaches and chasing these up to get blanked. My personal rating is 0 stars. Worst online casino experience i have had just wanted to warn others.
Bônus não carregou
Bonus Didnt Load
Retiradas necessárias - ainda esperando a retirada de £ 30 após enviá-los por e-mail
Withdrawals needed chasing up- still waiting for £30 withdrawal after emailing them
O atendimento ao cliente é muito lento para responder a problemas.
Customer service very slow to respond to issues.
O cassino bloqueia a conta sem aviso e recuperá-la é um pesadelo.
Casino blocks account without warning and getting hold of them is a nightmare.
• há 3 anos
Então, eu tenho jogado no Jackpot.com uk por, diria, 5/6 meses e tudo estava bem, minha conta foi verificada e fiz depósitos e saques. Agora eles estão retendo 3 retiradas pedindo mais documentos. Enviei a eles passaporte, carteira de motorista, carta comprovando meu endereço e extratos de ambas as minhas contas bancárias com algumas transações cobertas, mas claramente meu nome, endereço e detalhes da conta estão todos visíveis. . Fiquei com a impressão de que os saques não podem ser retidos quando eles pedem mais documentos. afirma claramente que um cassino não pode solicitar verificação adicional como condição de retirada se pudesse solicitá-la anteriormente. No entanto, parece que isso é exatamente o que eles estão fazendo.
So I have been playing at Jackpot.com uk for I would say 5/6 months and all was well my account was verified and I made deposits and withdrawals. Now they are withholding 3withdrawals asking for more documents .. I’ve sent them passport , driving licence, letter proving my address and statements from both my bank accounts with some transactions covered but clearly my name, address, and account details are all visible.. I was under the impression that withdrawals can not be withheld when they ask for more documents.. I just feel that something is not right these casinos happily take deposits but when it comes to withdrawals they make it so hard for us customers.. UKGC clearly states that a casino cannot request further verification as a condition of withdrawal if they could have requested it earlier. Yet it seems as though this is exactly what they are doing.
Nenhum este casino não merece menções positivas
None this casino doesn’t deserve any positive mentions
Absolutamente nenhum positivo
Absolutely no positives
Bons jogos
Nice games
não tenho nenhum ponto positivo
I don’t have any positives
Segurar retiradas mesmo que tenham todas as minhas informações pessoais
Holding withdrawals even though they have all my personal information
Jackpot.com Casino
Caro Jogador,
Observe que, após analisar sua solicitação, as equipes do Jackpot.com confirmaram devidamente que suas solicitações de retirada foram processadas.
Assim, observe que nossa Equipe de Experiência do Cliente lhe enviou um e-mail com mais detalhes, explicando o processo de verificação e informando que suas solicitações de retirada foram processadas.
Esperamos que o assunto seja agora resolvido para nossa satisfação mútua. Se você precisar de qualquer informação adicional, nossa Equipe de Experiência do Cliente permanece à sua inteira disposição.
Obrigado e cumprimentos,
Equipe de Experiência do Cliente Jackpot.com
Dear Player,
Please note that after analyzing your request Jackpot.com teams have duly confirmed that your withdrawal requests have been processed.
Accordingly, kindly note that our Customer Experience Team has sent you an email with further details, explaining the verification process and informed you that your withdrawal requests have been processed.
We hope that the matter will be now settled to our mutual satisfaction. Should you require any additional information our Customer Experience Team does remain at your entire disposal.
Thank you and best regards,
Jackpot.com Customer Experience Team
• há 4 anos
Oh querida, essa é a primeira vez que tenho experiência como esta. Me pediu para enviar documentos de verificação - eu enviei! Vivo na Irlanda do Norte há mais de 10 anos mas a minha nacionalidade é a Lituânia, porque lá nasci. E eles começam a me questionar por que meu passaporte/nacionalidade não corresponde ao país de onde eu loguei etc. Os cassinos agora estão fazendo comentários racistas? Com nojo! Esperando minha retirada agora com tristeza e mágoa como alguém pode tratar as pessoas assim 😢
Oh dear dear, that’s a first time I have experience like this. Asked me to send verification documents- I did! I live in Northern Ireland for over 10years but my nationality is Lithuania, because was born there. And they start questioning me why my passport/nationality is not matching country where I logged in from etc. Is casinos now are making racist comments? Disgusted! Waiting on my withdrawal now with sadness and hurt feelings how can someone can treat people like this 😢
Bom cassino
Good casino
Não é bom atendimento ao cliente
Not good customer service
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