Avaliação Las Americas Casino

O jogador da Alemanha solicitou o levantamento de 500€ e apresentou todos os documentos necessários. No entanto, não houve resposta do cassino desde então. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

O jogador da Alemanha solicitou a retirada mais de 2 semanas antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, ele ainda não recebeu seus ganhos. Como o jogador parou de responder às nossas perguntas e comentários, tivemos que rejeitar a reclamação.

O jogador da Rússia solicitou a desistência dois dias antes de enviar esta reclamação. Após a abertura da reclamação, o jogador recebeu duas das três desistências. Portanto, o valor contestado foi reduzido para $ 500. No entanto, as tentativas de entrar em contato com o cassino não tiveram sucesso e a reclamação foi encerrada como não resolvida.

O jogador do Japão estava a enfrentar problemas para receber o seu levantamento de 2.000€, apesar de ter sido recebido um segundo levantamento de 874,6€. A Equipe de Reclamações informou ao jogador que os atrasos nas retiradas poderiam ter sido devido à verificação KYC inacabada ou a um grande volume de solicitações de retirada. Eles sugeriram que o jogador esperasse pelo menos 14 dias após solicitar o saque antes de enviar uma reclamação. No entanto, o jogador confirmou posteriormente que o pagamento foi recebido e o problema foi resolvido. Consequentemente, a Equipa de Reclamações encerrou a reclamação como 'resolvida'.

A jogadora da Bulgária teve sua conta bloqueada sem maiores explicações. O saldo restante foi retido pelo cassino. O cassino decidiu parar de fornecer seus serviços ao jogador e fechar sua conta. Enquanto isso, sua conta foi temporariamente reativada e ela teve a opção de sacar o saldo restante. O jogador confirmou que os fundos já foram pagos. Consideramos a reclamação resolvida.