Avaliação Luckystar Casino

Name: Avaliação Luckystar Casino
Item: Luckystar Casino
Rating: 6.7
Author: Michaela Skalla

6.7/10Índice de Segurança Acima da média pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (48)

Limites de levantamento

por mês

100.000 $

por semana

21.000 $

Proprietário Versus Odds B.V.

Estabelecidos 2016

Receitas anuais Estimadas

> 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores7Índice de SegurançaDiscussão3Métodos de pagamento48

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Apoio ao cliente excelente

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Avaliação Luckystar Casino

O Luckystar Casino passou por uma análise cuidadosa da nossa equipa imparcial de avaliadores de casino, que examinaram os seus aspetos positivos e limitações de acordo com o nosso processo de avaliação de casinos. Ao inspecionar minuciosamente os Termos e Condições do casino, licenças, reclamações de jogadores existentes, suporte ao cliente, limites e vários outros fatores significativos, os nossos avaliadores determinaram se este é um casino seguro e legítimo, uma fraude clara ou se fica algures no meio da escala.

O Índice de Segurança do casino, derivado destas descobertas, fornece uma pontuação que reflete a segurança e a justiça do casino online. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Luckystar Casino tem um Índice de Segurança acima da média que atinge os 6.7, indicando que pode ser uma opção aceitável para certos jogadores. No entanto, existem numerosos casinos com classificações ainda mais elevadas em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Luckystar Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Índice de Segurança do Luckystar Casino – É justo e seguro?

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Luckystar Casino como parte de nossa avaliação do Luckystar Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos e, no geral, consideramos os T&Cs um tanto injustos. Regras injustas ou predatórias têm o potencial de serem usadas contra jogadores para defenderem a retenção dos seus prémios. Portanto, com base nas nossas descobertas, aconselhamos cautela, caso decida jogar neste cassino.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Luckystar Casino é um casino online de média dimensão. Tem uma quantidade média de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho. Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Com base nas nossas descobertas, nenhuma lista negra de casinos importante apresenta o Luckystar Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Resumindo, ao combinar com outros fatores que entram em jogo na nossa análise, o Luckystar Casino conseguiu um Índice de Segurança acima da média de 6.7. Embora este casino possa ser uma opção satisfatória para alguns jogadores, é imperativo que lembremos aos jogadores que existem outros casinos que promovem melhor a justiça e a honestidade no tratamento que dispensam aos clientes.

Nota: No que nos diz respeito, o Luckystar Casino está relacionado com 4 casinos diferentes. Devido à relação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos relacionados ao calcular o Índice de Segurança do Luckystar Casino.

Termos e Condições do Luckystar Casino

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, por isso consideramos os Termos e Condições do Luckystar Casino um tanto injustos.

Nota: As nossas descobertas específicas da análise dos T&Cs estão disponíveis aqui.

Reclamações dos jogadores relativas ao Luckystar Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Atualmente temos 4 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 6 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 990 pontos negros a este casino, dos quais 463 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Feedback e avaliações do utilizador sobre o Luckystar Casino

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

Com base nas 7 avaliações de utilizador do Luckystar Casino que constam na nossa base de dados, a sua pontuação de feedback de utilizador é Mista. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Licenças e informações da empresa

O Luckystar Casino é detido pelo Versus Odds B.V. e estimamos que as suas receitas anuais sejam superiores a $1,000,000. Isto torna-o num casinos online pequeno a médio na nossa escala.

O Luckystar Casino é licenciado pela Curaçao Gaming Authority Curaçao.

Opções de pagamento, limites de levantamento e limites de ganhos

O Luckystar Casino suporta 48 métodos de depósito. São eles:

Muitos casinos online têm limites claros sobre quanto os jogadores podem ganhar ou levantar. Em muitas situações, estes são suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos impõem limitações de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivas. Portanto, analisamos estes limites sempre que analisamos um casino. Todas as informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são exibidas na tabela.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
21.000 USD por semana	Sem limite de ganhos
100.000 USD por mês

Nota: É improvável que todas as opções de pagamento mencionadas anteriormente possam ser utilizadas tanto para depósitos quanto para levantamentos. Da mesma forma, algumas opções de pagamento poderão ser utilizadas apenas em determinados países.

Apoio ao cliente e opções de idioma

As nossas avaliações de casino especializadas baseiam-se em vários dados que recolhemos sobre cada casino, incluindo informações sobre idiomas suportados e apoio ao cliente. As opções disponíveis no Luckystar Casino podem ser consultadas na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7

Para testar a utilidade do apoio ao cliente deste casino, contactámos os representantes do casino e avaliamos as suas respostas. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois pode ser extremamente útil caso se depare com problemas no registo no Luckystar Casino, na sua conta, levantamentos ou qualquer outro problema. Diríamos que o Luckystar Casino tem um apoio ao cliente bom com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Slots e jogos de casino do Luckystar Casino

Os jogadores podem desfrutar dos seguintes tipos de jogos de casino no Luckystar Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São disponibilizados jogos de casino de 83 provedores de jogos distintos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Booongo (BNG), MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Lucky Games, Felt Gaming, Amigo Gaming, G Games, Twain Sport, Betixon, OneTouch, Kiron Interactive, Arcadem, Revolver Gaming, CT Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Foxium, OneGame, Dragon Gaming, Mascot Gaming, SlotMill, Amusnet, VoltEnt, Ela Games, Espresso Games, Synot Games, Fugaso, Felix Gaming, Skywind Group, Stakelogic, Caleta Gaming, NSoft, AvatarUX, Fazi, upgaming, Casimi Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, LiveG24, Kalamba Games, Popiplay, Games Global, Just For The Win, PatePlay, Vibra Gaming, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Asia Gaming.

Bónus e códigos promocionais do Luckystar Casino

Os casinos online oferecem bónus a novos jogadores ou a jogadores já registados para lhes proporcionar um incentivo para criar uma conta e começar a jogar. Os bónus sem depósito, rondas grátis e bónus com depósito são alguns dos tipos de bónus mais procurados. Os bónus sem depósito pode ser obtidos apenas ao registar uma conta no casino, ao passo que os bónus com depósito são atribuídos após fazer um depósito. Além disso, as promoções oferecidas pelos casinos podem incluir códigos bónus, bónus de boas-vindas ou programas de fidelidade.

Atualmente, a nossa base de dados tem os5 bónus que se seguem associados ao Luckystar Casino:

20 RONDAS GRÁTIS em vários jogos
150 % até 300 $ e 50 rondas extra
50 % até 400 $ e 50 rondas extra
200 % até 500 $
75 % até 300 $ e 50 rondas extra

Tenha em mente que estes bónus podem não estar disponíveis para jogadores de determinadas regiões. Consulte a seção 'Bónus' existente nesta avaliação revisão para mais detalhes e para descobrir que ofertas estão disponíveis para si.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (48)

Limites de levantamento

por mês

100.000 $

por semana

21.000 $

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Apoio ao cliente em inglês

Chat ao vivo em inglês

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (83)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Apoio ao cliente muito amigável
Design de site simples e limpo
Grande oferta de fornecedores de jogos
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

Opções limitadas de jogo responsável
O valor mínimo de saque processado por transferência bancária é de 500 USD/EUR
O casino suporta apenas um idioma

Autor: Michaela Skalla Última atualização: 02/09/2025 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Luckystar Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Luckystar Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Luckystar Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Luckystar Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 7 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Unluckystar

Bronze

Austrália

• há 8 meses

Use to love playing there until they start to stall my withdrawals. No explanations from customer chat and no response from emails sent. Waited 8 days and my withdrawals still waiting for it to be processed!

Costumava ser um bom cassino
Used to be a good casino

Atrasos de pagamento
Payment delays
Sem transparência
No transparency
Ainda esperando meus saques depois de 8 dias
Still waiting for my withdrawals after 8 days
Jogador VIP, mas sem serviço algum
VIP player but not service at all
Paralisar pagamentos sem explicações
Stalling payments without explanations

Linne

Ouro

França

• há 2 anos

Gosto de versus cassinos, este é a exceção!
Experiência muito ruim com este cassino.
No meu primeiro depósito, enquanto jogava, a 0,20 cts, ocorreu um bug e me vi jogando uma rodada de $40! Eu não tinha tocado em nada!
Eu também fui um bônus. Então fui vê-los no chat para contar. De qualquer forma, eu não tinha quase nada. Então perdi meu primeiro depósito por causa desse problema.
Mesmo assim, decido fazer um depósito novamente com o 2º bônus.
Cada vez que jogo num novo casino, leio os termos e condições com atenção.
E aí entro no chat, verifico os detalhes. O que eu fiz com este.
Antes do meu primeiro depósito li os T&Cs, entrei no chat para perguntar se os jogos proibidos pelos bônus foram bloqueados automaticamente. Porque não quero mais jogar em casinos onde não são bloqueados automaticamente.
A resposta do suporte: "sim, os jogos são bloqueados automaticamente, você não precisa se preocupar com isso".
Vou verificar os T&C para ver a lista de jogos banidos para ter certeza de que aqueles que gosto de jogar não estão todos bloqueados, porque jogo muitos megaways.
Muito poucos jogos que jogo foram banidos.
Durante o meu 2º depósito, tal como no primeiro, começo a jogar vários megaways.
Aí olhando os jogos, percebo que nenhum jogo está mais bloqueado. Eu acho que é um bug. Vou contar a eles no chat.
O agente também percebe que isso não é normal. ele me pede para experimentar um jogo banido para verificação, peço que ele nomeie um, ele me diz "quaisquer megaways, todos os megaways são proibidos".
A partir daí percebo que não só os jogos não estavam mais bloqueados como também mudaram a lista de jogos proibidos, que não existia nem no dia anterior!
eles adicionaram "todos os megaways" à lista.
No mesmo dia consegui uma bela vitória em um megaways!
De qualquer forma, enviei-lhes um email para explicações. Não só não recebi nenhuma explicação, mas, pior ainda, eles mentiram para mim.
E obviamente minha vitória foi cancelada.
Portanto tenha muito cuidado com este casino, eles podem, a seu critério, desbloquear todos os jogos e alterar a lista de jogos bloqueados enquanto você joga! se entretanto você obteve um ganho em um jogo, ele será cancelado! Isto é um golpe! Eu nunca tinha visto tal coisa antes!
Pedi o encerramento da minha conta porque nunca mais colocaria os pés lá! é claro que não fecharam minha conta!

I like versus casinos, this one is the exception!
Very bad experience with this casino.
On my first deposit, while playing, at 0.20 cts, there was a bug and I found myself playing a $40 spin! I hadn't touched anything!
I was also a bonus. So I went to see them in the chat to tell them. Anyway, I had almost nothing left. So I lost my first deposit because of this problem.
I nevertheless decide to make a deposit again with the 2nd bonus.
Every time I play at a new casino, I read the terms and conditions carefully.
And then I go into the chat, make sure of the details. Which I did with this one.
Before my first deposit I read the T&Cs, I went into the chat to ask them if the games prohibited under the bonuses were automatically blocked. Because I no longer want to play in casinos where they are not automatically blocked.
The support response: "yes the games are blocked automatically, you don't have to worry about it".
I'm going to check the T&C for the list of banned games to make sure that the ones I like to play aren't all blocked, because I play a lot of megaways.
Very few games I play were banned.
During my 2nd deposit, just like the first, I start playing several megaways.
Then looking at the games, I realize that no game is blocked anymore. I think it's a bug. I'll tell them in the chat.
The agent also notices that this is not normal. he asks me to try a banned game for verification, I ask him to name one, he tells me "any megaways, all megaways are prohibited".
From there I realize that not only were the games no longer blocked but they had also changed the list of prohibited games, which was not there even the day before!
they added "all megaways" to the list.
The same day I made a nice win on a megaways!
Anyway, I sent them an email for explanations. Not only did I get no explanation, but even worse, they lied to me.
And obviously my victory was canceled.
So be very careful with this casino, they can, at their discretion, unblock all games and change the list of blocked games while you play! if you have made a gain in the meantime on a game, it will be canceled! It's a scam! I had never seen such a thing before!
I asked for my account to be closed because I would never set foot there again! of course they didn't close my account!

Jogos banidos com desbloqueio de bônus
Banned games with bonus unblock
Mudou a lista de jogos banidos
Changed the list of banned games
Fraude
Scam

missjanet

Utilizador não registado

Austrália

• há 3 anos

Not a good casino when you're playing their promotion bonus. Their terms and conditions are in fine prints and their customer service people couldn't even give you clarity because they don't even know! Never ever play with their promotion bonus...just stay away!!

exatamente o mesmo que outros cassinos
just the same as other casinos

clareza sobre os termos, condições e suas políticas
clarity on terms, conditions and their policies
termos, condições e políticas a seu favor
terms, conditions and policies in their favour

Davew

Utilizador não registado

Austrália

• há 3 anos

This is a scam I won $4000 only played with my money and they said I had to big of bets and DIDN'T PAY didn't see the money SCAM SCAM SCAM

Golpe não desperdice seu dinheiro eles não pagam
Scam don't waste your money they don't pay

Golpe não perca seu dinheiro eles não pagam
Scam don't waist your money they don't pay

Thekingspin

Utilizador não registado

Reino Unido

• há 3 anos

So deposited .. played … decided to take my deposit back out… sent all verification info over… keep declining the extra PayPal info even as it’s what they ask for… ask for the card to show deposit on PayPal.. I’ve done that .. but keep declining!!

Don’t use this casino.. as once they have your money they will make your life so hard to get it out!!!

cherepashka13

Bronze

Ucrânia

• há 3 anos

Luckystar casino initially provided a bonus, but if they wanted to withdraw it, they canceled it, arguing that the bonus does not apply to citizens of Ukraine. When registering, the country of residence was indicated - Ukraine. at the first opportunity, the casino will try to take your money. I advise you to avoid this casino!

Swanksy

Utilizador não registado

Austrália

• há 4 anos

Good selection of games, friendly support staff but after reaching 'GOLD' VIP status luckystar still stalls and draws out the payment of any larger wins for longer then necessary with the intention that i might play my winnings back through and lose them so they dont have to pay.
They claim vip members get priority withdrawal time and a larger daily withdrawal limit but in practice this is simply not the case. Having deposited over $100k over the last year and a half you would think that on the rare occasions where i actually won that they would just promptly pay my winnings out, not stall me and hope i blow it back through.
As is no doubt a common theme in the industry, just another unscrupulous company greedy to take out money and give nothing back

Explicação do Índice de Segurança do Luckystar Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Luckystar Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Acima da média6.7/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs deste casino ligeiramente injustos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor mediano de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Termos e condições injustos

O uso da estratégia de apostas Martingale pode resultar em ganhos confiscados
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
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Jogar jogos restritos enquanto aposta bônus pode levar à perda de saldos de bônus
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais
A detecção de algumas técnicas básicas de apostas pode resultar em ganhos confiscados
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Porque consideramos a parte a negrito injusta
Ler menos
Ler mais
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Reclamações sobre Luckystar Casino e casinos relacionados

(9)

9Todas0Abertas4Não resolvidas0Resolvidas5Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Luckystar Casino

O nosso veredicto O jogador parou de responder

A retirada do jogador foi adiada.

A jogadora australiana havia solicitado um saque de AUD$ 89.000 de sua conta verificada há seis semanas, mas a solicitação permaneceu pendente, apesar de ela ter concluído todas as verificações KYC. Ela contatou o suporte ao cliente diversas vezes sem obter respostas satisfatórias e, com o fechamento do cassino anunciado para 9 de setembro, seus fundos permaneceram inacessíveis. O problema ainda não foi resolvido devido à falta de resposta da Equipe de Reclamações, o que levou ao encerramento da reclamação. A Equipe de Reclamações permaneceu à disposição para assistência caso ela opte por reabrir o caso no futuro.

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Encerradas Submetido: 28/08/2025

Montante em disputa: A$89.000

O nosso veredicto Sem reação

A retirada do jogador foi adiada por mais de um mês.

O jogador australiano solicitou um saque de AUD 800 para Bitcoin em 27 de junho, mas o valor permaneceu sem pagamento após um mês. Apesar de ter sua identidade verificada e um histórico sólido de saques bem-sucedidos, ele recebeu apenas respostas vagas do suporte ao cliente e da equipe financeira sobre o atraso, o que o levou a questionar se o problema era pessoal ou se tratava de um problema mais amplo do cassino. A Equipe de Reclamações tentou várias vezes entrar em contato com o cassino para obter uma solução, mas não obteve resposta. Consequentemente, a reclamação foi marcada como "não resolvida" e o jogador foi aconselhado a entrar em contato com o Conselho de Controle de Jogos de Azar de Curaçao para obter mais assistência.

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Não resolvido Submetido: 21/07/2025

Montante em disputa: A$800

O nosso veredicto Outros

O jogador experimenta mau funcionamento do recurso do jogo.

O jogador australiano encontrou um problema no jogo, onde a suposta vitória de um multiplicador não foi adicionada ao seu saldo. Apesar de entrar em contato com a equipe de suporte e receber uma resposta sobre ‘falha visual’, ele não achou a resposta satisfatória e acredita que o problema persiste. Infelizmente, o resultado no histórico de jogo do jogador apresentou um resultado que consideramos correto e definitivo, portanto não pudemos prosseguir com esta reclamação.

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Encerradas Submetido: 16/08/2023

Montante em disputa: A$8.800

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O pagamento do jogador foi atrasado.

O jogador da Alemanha solicitou uma retirada antes de enviar esta reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Encerradas Submetido: 27/09/2022

Montante em disputa: 500 €

O nosso veredicto Reclamação injustificada

O privilégio de bônus do jogador foi retirado.

O jogador de Portugal teve seu privilégio de bônus revogado. Após um exame mais minucioso, rejeitamos esta reclamação como injustificada.

Encerradas Submetido: 17/01/2022

Montante em disputa: ??

O nosso veredicto Contra o jogo justo

Os ganhos do bônus de depósito do jogador foram anulados.

O jogador da Ucrânia está enfrentando dificuldades para sacar seus ganhos promocionais.

Não resolvido Submetido: 25/05/2021

Montante em disputa: 613 $

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O bônus de reembolso do jogador foi negado.

O jogador da Austrália teve seu privilégio de bônus revogado sem aviso prévio. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Encerradas Submetido: 30/09/2020

Montante em disputa: A$1.000

O nosso veredicto Sem política de reação

A conta do jogador foi encerrada devido a uma acusação de violação de termos e condições.

Este jogador foi o cliente do cassino por mais de meio ano, quando depositou 7.500 € e, depois de perder, estava fazendo apostas altas na esperança de ganhar seu dinheiro de volta. Eles conseguiram ganhar cerca de 1.500 € quando o cassino encerrou sua conta devido a uma acusação de violar as regras do cassino. O cassino se recusou a discutir mais esse assunto. A reclamação permanece sem solução.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Ler mais em: thepogg.com Submetido: 3/2019

Montante em disputa: 1.500 €

O nosso veredicto Sem política de reação

Os termos e condições do bônus foram alterados. Nenhum fundo foi recebido.

O jogador solicitou uma retirada de € 1.472 e pensou que chegaria em breve, mas o cassino deu a eles uma atualização dizendo que eles jogavam jogos restritos no bônus. O jogador afirmou que leu os termos e não houve jogos restritos. Eles tinham certeza de que o cassino havia mudado os termos durante o jogo do bônus. Posteriormente, o mediador encontrou esse caso para o jogador porque encontrou evidências que demonstravam que, se os termos não fossem alterados após a vitória do jogador, eles seriam alterados imediatamente antes de começarem a jogar. O cassino nunca respondeu a essa reclamação e permaneceu sem solução.

Saiba maisLer menos

Não resolvido Ler mais em: thepogg.com Submetido: 5/2019

Montante em disputa: 1.472 €