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Avaliação Mozzart Casino

avatarMirka D.
Última atualização 03/2026
Índice de Segurança
8.2
Avaliação dos utilizadoresOpiniões variadas
10 avaliações
avatarMirka D.
Última atualização 03/2026

Leia a nossa avaliação sobre Mozzart Casino, queixas e outros fatores. Saiba porque pensamos que este é um bom casino.

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9.8 Índice de Segurança Muito alto
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9.5 Índice de Segurança Muito alto
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8.2 Índice de Segurança Alto
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9.2 Índice de Segurança Muito alto
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Prós e contras

  • Apoiado por lojas terrestres
  • Aplicação do casino para dispositivos móveis com Android ou iOS
  • Possui jogos com dealer ao vivo
  • Levantamentos ilimitados
  • Apoio por chat ao vivo 24/7 indisponível
  • A empresa foca-se mais nas apostas desportivas que no casino

Capturas de ecrã do casino

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Análise detalhada

Ao analisar e avaliar o Mozzart Casino, a nossa equipa independente de análise de casinos pesou as suas vantagens e desvantagens seguindo a nossa metodologia de avaliação de casinos. Para definir se este casino é legítimo e seguro ou possivelmente prejudicial, os nossos avaliadores consideraram cuidadosamente a imparcialidade dos seus Termos e Condições, licenças, suporte ao cliente, limites, reclamações de jogadores e outros fatores importantes.

Elaboramos o Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal da segurança e justiça dos casinos online, com base nestas descobertas. Um Índice de Segurança mais alto diminui a probabilidade de ter problemas ao jogar ou a fazer levantamentos. O Mozzart Casino recebeu uma classificação de Índice de Segurança alta de 8.2,o que o torna uma opção recomendável para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança do jogador. Leia a nossa avaliação do Mozzart Casino para descobrir tudo sobre este casino e decidir se ele é uma opção adequada para si.

Índice de Segurança do Mozzart Casino – justiça e segurança

Calculamos o Índice de Segurança de um casino com base numa fórmula elaborada que leva em consideração uma ampla gama de informações que recolhemos e avaliamos na nossa análise. Estes envolvem as receitas estimadas do casino, reclamações dos jogadores, T&Cs, listas negras e assim por diante.

Na nossa análise do Mozzart Casino, avaliamos e analisamos meticulosamente os Termos e Condições do Mozzart Casino. Até onde sabemos, não existem regras ou cláusulas que possam ser consideradas injustas ou predatórias. Este é um ótimo sinal, já que tais regras podem ser potencialmente usadas contra os jogadores para justificar o não pagamento dos seus ganhos.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o Mozzart Casino é um casino online de grande dimensão. Considerando o seu tamanho, este casino tem uma soma muito baixa de prémios contestados em reclamações de jogadores (ou não recebeu qualquer reclamação). Consideramos tanto o tamanho do casino como o número de reclamações dos jogadores e a correlação entre ambos, visto que os casinos maiores tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Mozzart Casino. Se um casino estiver incluído numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode indicar que o casino cometeu algum tipo de má conduta em relação aos seus clientes. Recomendamos aos jogadores que tenham isso em mente ao procurar um casino online para jogar.

Na nossa análise que abrange todos os aspetos relevantes, o Mozzart Casino obteve um Índice de Segurança alto: 8.2. Isto torna-o uma opção recomendável para a maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes.

Nota: Até onde sabemos, o Mozzart Casino está associado a 1 outro casino online. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Mozzart Casino.

Mozzart Casino - Termos e Condições

Ao avaliar casinos online, analisamos meticulosamente os Termos e Condições de cada casino com o objetivo de avaliar o seu nível de justiça. Nos T&C de muitos casinos, encontramos certas cláusulas que consideramos injustas ou claramente predatórias. Em alguns casos, proporcionam ao casino a possibilidade de justificar a retenção dos ganhos dos jogadores.

Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Mozzart Casino.

Reclamações dos jogadores sobre o Mozzart Casino

As reclamações dos jogadores desempenham um papel importante na nossa metodologia de avaliação de casinos, pois nos dão uma visão clara dos problemas enfrentados pelos jogadores e da forma como os casinos os tratam. Ao examinar a segurança e justiça dos casinos, levamos em consideração todas as reclamações apresentadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, além das que compilamos através de outras fontes.

Atualmente temos 3 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 348 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Mozzart Casino - feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores podem avaliar e classificar casinos online, onde podem expressar as suas opiniões, comentários ou experiências. Com base nos dados, atribuímos um feedback total do utilizador que varia entre Terrível e Excelente.

O feedback de satisfação dos utilizadores do Mozzart Casino partilhado por 10 utilizadores resultou numa pontuação de feedback do utilizador Mista. Pode encontrar as avaliações na seção Avaliações de Utilizadores desta página.

Nota: É importante salientar que as avaliações dos utilizadores nem sempre são um reflexo objetivo da qualidade do casino. Existem casos em que os casinos escrevem comentários falsos para aumentar a pontuação de feedback dos utilizadores, ao passo que alguns jogadores insatisfeitos deixam vários comentários negativos para manchar a reputação do casino. Empenhamos os nossos maiores esforços para filtrar essas avaliações e calcular uma pontuação de feedback do usuário objetiva e precisa: Contudo, não incluímos o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança.

Mozzart Casino - Dados da empresa e licenças

O Mozzart Casino é propriedade do Mozzart Banja Luka doo e tem receitas anuais estimadas superiores a $20,000,000. Isto torna-o num casinos online de grande dimensão de acordo com a nossa classificação.

O Mozzart Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Republican Gambling Authority Bósnia e Herzegovina.

Nota: o Mozzart Casino está associado a casinos físicos ou empresas de apostas. Com base apenas no website do casino online, este casino teria um Índice de Segurança mais baixo do que atualmente atribuído. No entanto, devido à disponibilidade de locais físicos e à credibilidade que eles trazem ao casino online, o seu Índice de Segurança aumentou ligeiramente.

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O Mozzart Casino aceita depósitos através de 8 métodos de pagamento. São eles:

Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.

Limites de levantamento Limites de ganhos
Ilimitado 100.000 BAM por ronda
Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Idiomas e opções de apoio ao cliente

Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Mozzart Casino.

Idioma Website Apoio ao cliente Chat ao vivo
Inglês Sim Sim Sim
Sérvio Sim Sim Não
Bósnio Sim Sim Sim
Croata Sim Sim Não

Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Mozzart Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o Mozzart Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no Mozzart Casino

O Mozzart Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 17 fornecedores de jogos de casino. São eles: Apricot (Microgaming), Pragmatic Play, Playson, Amatic, Evoplay, Endorphina, Wazdan, Habanero, Greentube, Betradar, Atomic Slot Lab, Games Global, Bragg Gaming, Authentic Gaming, Fazi, Amusnet, Expanse Studios.

Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo Mozzart Casino

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

Atualmente, existem 3 bónus do Mozzart Casino na nossa base de dados. São eles:

  • 100 RONDAS GRÁTIS em vários jogos
  • 200 RONDAS EXTRA em Ancient Egypt Classic
  • Invalid bonus definition

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

Informação da empresa

  • Proprietário Mozzart Banja Luka doo
  • Estabelecidos 2015
  • Receitas anuais Estimadas > 20.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Mozzart Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave
Termos e condições
Justos
Problemas detetados: 0
Última atualizaçãoÚltima atualização

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino
Casino grandeGrupo grande

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Impacto de casinos relacionados
Neutro
Casinos semelhantes: 2
Última atualizaçãoÚltima atualização

Nem todos os casinos operam individualmente. Muitos deles fazem parte de um grupo maior de casinos associados. Nestes casos, refletimos os casinos associados no nosso Índice de Segurança. Consideramos as receitas estimadas ao longo dos últimos 4 anos e consideramos ainda as receitas dos casinos relacionados.

Rácio de reclamações
Muito bom
Total de reclamações: 16
Última atualizaçãoÚltima atualização
  • Abertas 0
  • Por resolver 3
  • Resolvidas 3
  • Rejeitadas 10
Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.

Listas negras
Nenhum
0x

    Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

    Outros fatores
    Ligeiramente negativo
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    • Reputação conta com ajuda os casinos físicos ou lojas de apostas
    • Limite mínimo de vitória: 100.000 KM / ronda ou ronda de jogo

    Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

    Autoridades de Licenciamento

    • ba
      Bósnia e Herzegovina (Republican Gambling Authority)06.05/463-30/24
      Verificada
    Reclamações sobre Mozzart Casino
    Jogador solicita reembolso após revogação da autoexclusão.
    Montante em disputa: 2.387 €
    A conta do jogador permanece desbloqueada apesar da solicitação.
    Montante em disputa: 200.000 ₦
    O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
    Montante em disputa: 750 €
    O jogador enfrenta problema de falha no depósito.
    Montante em disputa: 2.000 €
    Os ganhos do jogador foram calculados incorretamente.
    Montante em disputa: 27.000.000 din
    A retirada do jogador está atrasada devido a um processo de verificação lento.
    Montante em disputa: 3.050 €
    O jogador não pode solicitar a retirada de seus fundos.
    Montante em disputa: 178 €
    O jogador não consegue entrar na conta.
    Montante em disputa: 1 €
    O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.
    Montante em disputa: 30 €
    A retirada do jogador está atrasada.
    Montante em disputa: 250 €
    Submeter uma reclamação

    Jogos

    Explore a seleção de jogos disponível em Mozzart Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

    Tipos de jogo

    Slots
    Roleta
    Blackjack
    Vídeo poker
    Bingo
    Apostas
    Baccarat
    Jogos com jackpot
    Jogos ao vivo
    Poker
    Jogos com Dados
    Keno
    Raspadinhas
    apostas em eSports
    Jogos Crash
    Disponível: 13 Indisponível: 2

    Fornecedores do jogo

    Mostrar todos (17)
    • Apricot (Microgaming)
    • Amatic
    • Evoplay
    • Pragmatic Play
    • Playson
    • Endorphina
    • Wazdan

    Bónus Mozzart Casino

    Procure todos os bónus oferecidos por Mozzart Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

    Nenhum bónus disponível para jogadores de Portugal

    Infelizmente, parece que Mozzart Casino não oferece bónus aos jogadores do seu país.

    Pagamentos

    Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo Mozzart Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

    Métodos de pagamento

    Mostrar todos (8)
    • Mastercard
    • VISA
    • Transferência bancária
    • BH Posta
    • SISTEM X (xBon)
    • Kliker
    • SMS Voucher

    Limites de transações

    Limites de levantamento
    Ilimitado para BAM
    Limites dos prémios
    100.000 KM
    Por ronda

    Moedas

    Tradicional

    Moedas FIAT tradicionais

    BAM
    Resumo das avaliações dos jogadores
    Guru AI
    Muitos jogadores tiveram dificuldades com os saques, apesar de alguns terem recebido pagamentos regulares e rápidos. Problemas com pagamentos foram relatados com frequência.

    Apoio ao cliente

    Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

    Opções de idioma

    Website
    Disponível em 4 idiomas
    InglêsBósnioCroataSérvio
    Chat ao vivo
    Disponível em 2 idiomas
    InglêsBósnio
    Apoio ao cliente:
    Disponível em 4 idiomas
    InglêsBósnioCroataSérvio
    Avaliação do chat ao vivo
    Média
    Tempo médio de resposta: 25m
    Última atualizaçãoÚltima atualização
    Data e quem testou
    Tempo de resposta
    Avaliação
    06/03/2026
    Mirka D.
    25m
    Média
    13/02/2025
    Endri K.
    Não foi avaliado
    Média
    07/03/2024
    Endri K.
    Não foi avaliado
    Média
    05/03/2023
    Burak O.
    Não foi avaliado
    Média
    20/12/2022
    Jannete H.
    Não foi avaliado
    Média
    29/12/2021
    Martin D.
    Não foi avaliado
    Média
    19/04/2021
    Maria P.
    Não foi avaliado
    Média
    Resumo das avaliações dos jogadores
    Guru AI
    O suporte recebeu feedback negativo, embora alguns tenham apreciado as respostas rápidas no chat. Os jogadores relataram assistência ineficaz e problemas para cancelar pagamentos.

    Avaliação dos utilizadores de Mozzart Casino

    Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Mozzart Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

    Avaliação dos utilizadores:
    Opiniões variadas

    Classificado por 10 utilizadores

    Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

    Teve alguma experiência neste casino?

    Escrever avaliação
    Resumo das avaliações dos jogadores
    Guru AI
    Poucas áreas recebem elogios expressivos, embora alguns usuários apreciem as opções de pagamento. O suporte ao cliente surge como uma preocupação significativa, com um número consideravelmente maior de avaliações negativas do que positivas.
    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
    Confira as avaliações dos utilizadores
    • há 5 meses
    No começo, tudo parecia bem, até que precisei fazer um saque. Depositei cerca de 950 e, na hora de pagar, me disseram que só era possível com cartão bancário bósnio. O mais curioso é que eles aceitam depósitos de qualquer cartão do mundo, mas só o bósnio permite saques. Não recomendo, é um desperdício de dinheiro e tempo. Perdi muito dinheiro aqui e nunca recebi nada de volta. Evitem este cassino. E usem este link para tentar mudar as regras de jogos de azar naquele país, para que pessoas do mundo todo possam receber seus ganhos: https://www.change.org/p/change-gambling-regulations-in-bosnia-and-herzegovina/bsv. Boa sorte!
    • há um ano
    Excelente, exatamente como está na promoção, também está no site. E eu gosto mais do caça-níqueis.
    Obrigado
    • Tudo é de primeira qualidade e pontual, o que é o mais importante.
    • Não há negativo
    • há 2 anos
    Um cassino muito justo. Os pagamentos são regulares. Dentro de 24 horas.
    As reclamações são respondidas rapidamente.
    Há suporte por chat. A empresa mozzart atua há mais de 20 anos, isso diz tudo.
    • O pagamento dos ganhos é regular
    • Todas as segundas-feiras para bônus de jogadores
    • Suporte por bate-papo
    • há 3 anos
    Depositei através do Trustly, mas o dinheiro nunca chegou à conta do jogo. Atendimento ao cliente muito ruim. O chat ao vivo não está disponível e o e-mail não é respondido há alguns dias.
    • há 3 anos
    sem cassino - eles não me dão um pagamento por um motivo inventado
    • há 4 anos
    Suporte lento, sem opção de chat. Eles não fecham sua conta, mesmo quando você tem motivos sérios. Não posso recomendar.
    • há 4 anos
    Bom cassino, boas vitórias e perdas, saques muito rápidos e verificação rápida, mas o site tem tantos problemas, você vai jogar um jogo, sai e é desconectado a cada 20 minutos, você é desconectado automaticamente sempre, caso contrário, não é ruim, não muito dos meus jogos favoritos lá, mas tudo bem até agora precisa resolver o logout o tempo todo
    • Saques rápidos
    • Continua desconectando
    • há 4 anos
    O site tem muitos bugs. O suporte não ajuda. No bônus, ganhei 4k euros, mas o suporte cancelou meu pagamento. Nunca mais nesse site.
    • O suporte é falso!
    • Roube dinheiro dos jogadores!
    • há 4 anos
    Durante o jogo, o contador de apostas travou, notei que ele não diminui. O balcão parou em 1.652 euros. Continuei o jogo por algum tempo. Acho que fiz todas as apostas necessárias para conseguir um bônus. Mas o contador não funcionou. Quando parei, escrevi sobre o problema no chat online. O oficial do chat respondeu que o problema seria corrigido em breve. Depois disso, o casino cancelou a minha vitória de € 4.563 porque alegadamente não cumpri os termos do bónus. Um erro no site do cassino levou ao cancelamento da vitória. Não é minha culpa, queria terminar o jogo.
    • Cassino não é justo
    • há 5 anos
    EXPERIÊNCIA HORRÍVEL, O CASSINO NÃO SE COMUNICA COM O JOGADOR, ELES NÃO CUMPREM O BÓNUS QUE É PUBLICADO PARA FAZER O PRIMEIRO DEPÓSITO, MAIS 100FS NUNCA ME DAREM, VIM VICTORIAMENTE PARA COMPLETAR UM LUCRO DE € 300 LÍQUIDO PEDIDO RETIRADA DO MONTANTE DO MEU DOCUMENTO E NUNCA ME RESPONDERAM POR CORREIO, CANSADOS DE ESPERAR DECIDI JOGAR COM MEU SALDO DESDE QUE NÃO PODERIA RETIRAR MEU SALDO, ATÉ QUE VALIDAR MINHA INDENTIDADE ELES NUNCA RESPONDERAM MEU PEDIDO, DESAPARECIDO PELA GOSTING JÁ RECUPERANDO A DATA, NUNCA ME RESPONDEU SE MEUS DOCUMENTOS ESTÃO BEM, ISSO É O QUE EU NÃO CONFIO EM FAZER DEPÓSITOS FUTUROS, PORQUE SE POSSO GANHAR UM BOM LUCRO, TALVEZ NUNCA POSSO RETIRAR, EU SINTO ENGANADO, PORQUE EU POSSO GANHAR UM BOM LUCRO, TALVEZ NUNCA POSSO RETIRAR, SINTO ENGANADO, BISDON GIROS400 BISDON MAIS ELES SÃO ENGANADOS NUNCA RESPONDEM, MÁ EXPERIÊNCIA
    • BÔNUS enganosos não fornecem o que oferecem

    Discussão sobre Mozzart Casino

    Discutir qualquer tema sobre Mozzart Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

    Casino Guru
    Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
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